Дипломная работа на тему: Анализ внутренней и внешней среды компании "Nestle

Введение

Важнейшим понятием в менеджменте является организация. Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае если, среда допускает его осуществление. Внутренняя среда является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе потенциал, необходимый для функционирования организации, но в это же время может быть источником проблем и даже ее гибели. Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Естественно, эти моменты должны быть предметом постоянного внимания со стороны менеджера. Важность изменений в стратегии предприятия определяется противоречием между практическими целями предприятия и существующей ситуацией. В последнее время все больше предприятий прибегают к разработке стратегий развития компании и соответственно к стратегическому планированию.

Для крупных компаний, располагающих большими активами, фондоемким производством, имеющих большую протяженность производственной структуры наличие стратегии развития считается просто необходимым условием выживания. Именно стратегическое планирование позволяет определить фирме свои цели и то, к чему ей необходимо стремиться, посредством чего развиваться свой бизнес или просто выжить в усиливающейся конкурентной борьбе.

Многие известные компании не только имеют хорошо разработанную и прозрачную стратегию, но и упорно придерживаются установленных параметров развития, и это в конечном итоге приводит их к успеху, но и при достижении успехов, ради дальнейшего существования фирма должна прибегать к стратегическому планированию. Это должно быть не разовым процессом, а постоянной, текущей деятельностью топ-менеджеров. Использование стратегии как инструмента управления в повседневной деятельности фирмы является необходимым условием и средством не только выживания, но и обеспечения процветания компании.

Всем компаниям необходимо думать о будущем и разрабатывать долговременные стратегии, которые позволили бы оперативно реагировать на меняющиеся условия рынка. Каждая компания должна найти свой стиль работы, наилучшим образом учитывающий специфику условий, возможностей, целей и ресурсов. От корректности проведенного анализа факторов как внешней, так и внутренней среды предприятия зависит успешное и устойчивое функционирование организации.

В современном динамично - изменяющемся мире одной из главнейших задач любой организации является анализ маркетинговой среды, т.к. качественный мониторинг, отслеживающий взаимодействие внутренних и внешних элементов среды, является залогом успеха и процветания. Он позволяет поддерживать потенциал компании на уровне, необходимом для достижения её основных целей, тем самым обеспечивая стабильное существование в долгосрочной перспективе. Это и определяет актуальность выбранной темы исследования.

Целью данной курсовой работы является изучение теоретической базы для проведения изучения внешней и внутренней среды компании, определение ключевых компонентов обоих сред и предоставление методик для их изучения.

Объектом исследования данной работы является компания "Nestle", а предметом - анализ внутренней и внешней среды организации.

Основными задачами работы являются:

1) рассмотрение элементов внутренней и внешней среды организации;

) проведение анализа маркетинговой среды компании "Нестле".

Оглавление

- Введение

- Теоретические аспекты анализа внутренней и внешней среды

- Анализ внутренней среды

- Анализ внешней среды

- Среда прямого воздействия

- Среда косвенного воздействия

- SWOT-анализ внутренней и внешней среды организации

- Стратегический анализ внешней и внутренней среды ООО Nestle

- Общая характеристика организации

- Анализ факторов внутренней среды организации

- Характеристика внешней среды организации

- SWOT-анализ деятельности фирмы Заключение

- Список литературы

- маркетинговый цель труд swot

Заключение

В истории найдется мало примеров, когда таким крупным корпорациям как Nеstlе, удавалось сохранять на протяжении многих десятилетий лидирующие позиции вне зависимости от условий и перемен на мировом рынке. Залогом успеха Nеstlе стали основополагающие принципы деятельности, которым компания следует с момента ее создания и по сегодняшний день. Кодекс делового поведения "Нестле" осуждает любую форму коррупции и взяточничества. Кодекс поведения для поставщиков требует от наших партнеров исключить такие формы поведения. Сотрудники получают специальные навыки, позволяющие им в дальнейшем избежать неподобающего поведения. Компания ведет бизнес, создавая ценности, как для акционеров, так и для общества, только в этом случае компания может быть успешной в долгосрочной перспективе. Руководство определило сферы, в которых интересы компании совпадают с интересами общества, и выбрало из них три, где компания может добиться самых существенных результатов, которые пойдут на пользу акционерам компании

Список литературы

1. Мескон М., Хедоури Ф., Альберт М. Основы менеджмента: учеб. / - М.: Дело, 2010. - 704 с.

. Виханский О. С., Наумов А.И. Стратегическое управление: учеб. /- М.: Гардарика, 2012. - 528 с.

. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: учеб. пособие/- Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2011. 93 с.

. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учеб. / - М.: Финансы и статистика, 1996. - 374 с.

. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента: учеб. / - М.: ИНФРА-М, 1998. -189 с.

. Максимцов М.М., Комаров М.А. Менеджмент: учеб. / -М.: ИНФРА-М, 1998. - 351 с.

. Брэддик У. Менеджмент в организации. - М.: Инфра-М, 1997. - 344 с.

. Вершигора Е. Е. Менеджмент: учеб. пособие/ - М.: ИНФРА-М, 2011. - 283с.

. Фатхутдинов, Р. А. Стратегический менеджмент: учеб. / - М.: Дело, 2005. - 448 с.

. Зайцев, Л.Г., М. И. Соколова Стратегический менеджмент: учеб. / - М.: Экономистъ, 2007. - 416 с.

. Герчикова Р. Н. Менеджмент: учеб. / - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2010. - 501 с.

. Портер М. Конкуренция: М.: Вильямс, 2013. - 608 с.

. Ключевые показатели менеджмента. Уолш К. - М.: Дело, 2012. - 360 с.

. Основы стратегического менеджмента. Боумэн К. М.: Юнити, 2011. - 175 с.

. Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 216 с. Гл. 3. С. 25-43

. Электронная энциклопедия "Википедия". URL: http://ru.wikipedia.org

. Компания "Nestle" URL: http://www.nestle.ru

. Центр креативных технологий: библиотека: внутренняя среда организации.

19. Management. Учебно-методический комплекс: Тема 5. Внешняя и внутренняя среда организации. URL: http://bgumanagement2009.narod.ru/theory/theory_05.html

. Экономика и финансы: внутренняя и внешняя среда организации URL: http://economican.ru/v_man.php?id=7