Курсовая работа на тему: Факторы трудовой деморализации персонала организации

Введение

Каждый человек сугубо индивидуален. Один не может быть похож на другого. У каждого из нас определённый цвет волос, глаз и прочее. Физиологические и психические характеристики тоже редко совпадают. Когда человек устраивается на работу, то ему приходится подстраиваться по коллектив, становиться таким как все. Например, в салоне связи или в кафе консультанты и официанты похожи друг на друга. Это, несомненно, негативно сказывается на психике персонала. Естественно, что нет такого человека, который был бы весьма доволен своей работой: кого-то не устраивает размер заработной платы, кого-то отношения в коллективе, кого-то негативное отношение со стороны руководящих постов. Поэтому человек, не удовлетворённый своей работой, не может работать так же эффективно, как если бы его всё устраивало. Конечно, идеальной работы нет, но можно несколько улучшить состояние персонала определёнными методами. А иначе произойдёт постепенная деморализация рабочего коллектива. Причин деморализации достаточно много. Это опять же низкий уровень заработной платы, отсутствие интереса к работе, постоянные стрессы. Почему люди деморализуются? Во-первых, им не хватает денег на жизнь, поскольку очень часто они получают довольно низкую заработную плату. Во-вторых, их гложут собственные проблемы, которые на работе могут только усугубиться. В-третьих, им надоедает каждый день приходить на рабочее место и делать одно и то же. Это очень серьёзная проблема, поскольку каким-то образом изменить условия труда, например, сталевара, достаточно сложно, а порой и невозможно. В-четвёртых, недовольные своей жизнью и не способные решить всех своих проблем, люди начинают спиваться. И эта проблема, к сожалению, очень актуальна для России. Часто у человека не складываются отношения с сослуживцами, а потому у него нет никакого желания идти и работать на благо своей организации. Одной из распространённых причин деморализации является также религиозная дискриминация. Люди разных национальностей и вероисповеданий порой плохо уживаются в одном коллективе. В группе риска также люди с неустойчивой психикой, поскольку они в любой момент готовы "наломать дров". Деморализация никогда не бывает беспричинной, поскольку человек никогда не сделает ничего противозаконного, если его в жизни всё устраивает. Наша страна очень деморализованная. Возможно, она такая из-за нашего менталитета. Хоть все и знают неписанные законы "не убей, не укради", но мало кто им следует. Деморализацию очень тяжело искоренить или пресечь, поскольку устои человеческой психики не так-то легко изменить, особенно в лучшую сторону. Учителя с низкой зарплатой не деморализуются, поскольку существует у них особая этика. Но не факт, что профессор или доктор наук после конференции не приходит домой и не выпивает от какой-либо проблемы. Чаще всего деморализуются те, у которых в жизни произошло большое потрясение. Например, умерла мать или отец; ушли жена или муж; уволили с работы и прочее. Люди с сильной психикой ещё как-то справляются со всеми этими невзгодами, а вот слабохарактерные, инфантильные личности почти всегда "уходят на дно". С деморализацией необходимо бороться, поскольку она может полностью разрушить коллектив. Эффективное управление зависит, прежде всего, от управляющих менеджеров и уж потом от директора. Его кадровая политика очень важна для всех и каждого. Но в российском обществе деморализация персонала - дело привычное, а, как известно, то, что вошло в привычку, не забывается практически никогда. У грамотного и образованного управленца деморализация персонала полностью исключена, поскольку в солидном предприятии весь персонал тоже солидный и довольный условиями своей работы. Повышение заработной платы и благоприятные отношения в коллективе являются одним из самых главных средств по искоренению деморализации. Аутстаффинг по моему мнению является очень современным и эффективным средством по оздоровлению внутренней среды организации. Конечно, понятие "выведение персонала за пределы рабочего штата" кажется слишком вычурным и непонятным, но меры, которыми пользуется аутстаффинг порой очень эффективны и приводят к оздоровлению психологического состояния в коллективе.

Оглавление

- Введение

- Факторы трудовой деморализации

- Группы риска трудовой деморализации

- Синдром выгорания Заключение

- Список использованной литературы

Заключение

Итак, мы рассмотрели основные понятия и процессы трудовой деморализации персонала. Эта проблема очень важна на сегодняшний день. Факторы, обуславливающие трудовую деморализацию, действуют повсеместно и могут коснуться каждого человека. Факторов много и все они определённым образом взаимосвязаны. Были также рассмотрены основные группы риска в организации. Групп риска достаточно много. Каждая из них представляет определённую опасность для общества, поэтому при малейшем подозрении на то, что сотрудник принадлежит к той или иной группе, должно привести к его последующему увольнению. Среди групп риска можно выделить алкоголиков и наркоманов. Этих людей невозможно считать полноценными сотрудниками, поскольку они не являются нормальными людьми. Они являются деморализованными людьми, морально разложившимися. Необходимо распознавать такой персонал сразу же, иначе последствия будут самыми плачевными. Игроки также представляют немалую угрозу для общества, поскольку, проигравшись в пух и прах, им

Список литературы

1.Алиев Х. Ключ к себе (этюды о саморегуляции). М., 1993.

2. Правовое регулирование социально-трудовых отношений. - "Человек и труд", 2007, №7.

3. Крымов А. А. Вы - управляющий персоналом. 2-е изд, перераб. и доп. - Бератор. Москва, 2004.

4. Бойко В. В. Синдром эмоционального выгорания в профессиональном общении, СПб, 1999.

5. Журнал "Кадры предприятия" №9, 2007.