Курсовая работа на тему: Определение предмета исследования. Определение состава собираемой информации и формулировка

Введение

Основной характеристикой современной действительности является острый недостаток правильной и проверенной информации, важной для принятия управленческого решения. При этом отечественные фирмы действуют на своеобразной стадии шума, где из-за постоянных изменений, колебаний и присутствия большого количества ненужных либо устаревших данных не представляется возможным делать какие-либо долгосрочные прогнозы. Тем более важным является сейчас умение проводить маркетинговые исследования, знание их технологии и организации.

Принципиальной особенностью маркетингового исследования, отличающей его от сбора и анализа внутренней и внешней текущей информации, является его целевая направленность на решение определенной проблемы или комплекса проблем маркетинга. Эта целенаправленность и превращает сбор и анализ информации в маркетинговое исследование - комплексное понятие, которое включает все виды исследовательской деятельности, связанные с управлением маркетингом.

Оглавление

- Введение.

- Определение предмета исследования.

- Определение состава собираемой информации и формулировка поисковых вопросов.

- Разработка плана исследования.

- Определение состава наблюдаемых переменных.

- Определение источников получения информации.

- Выбор метода сбора информации.

- Выбор метода записи и хранения.

- Организация сбора информации.

- Запись, проверка, первичная обработка информации.

- Анализ и интерпретация информации.

- Выводы и рекомендации.

- Список литературы.

- Анкета.

Список литературы

- Белявский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Уч. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 320с.

- Витерс Д., Випперман К. Как продать услуги. / Руководство по маркетингу услуг для малых предприятий М.: Бизнес - центр.

- Гаркавенко С. С. Маркетинг: Пдручник для ВУЗв. - К.: Лбра.

- Голубков Е. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика (2-е изд.). - М.: Финпресс, 2000. - 446 с.

- Косенков С. Маркетинговi дослiдження. - К.: Скарби, 2004. - 464 с.

- Маркетингов дослдження. Навч.-метод. посб. /за ред. А. Войчака - Кив.: КНЕУ, 2001. - 106 с.

- Парсяк В.Н. Маркетинговые исследования. - К.: Наук. думка, 1995. - 145с.

- Полторак В.А. Маркетинговые исследования: методы и технологии. - Днепропетровск: Арт-Пресс, 1998. - 136 с.

- Старостна А.О. Маркетингов дослдження. Практичний аспект. - К.: Наукова думка, 1998. - 256 с.

- Черчилль Г. Маркетинговые исследования. - СПб.: Питер, 2001. - 752 с.