Дипломная работа на тему: Понятие конфликта. Понятие конфликт. Типология конфликтов

Введение

История человечества с древних времен до настоящего времени показала, что конфликты неизбежны, существовали всегда и будут существовать до тех пор, пока существует взаимодействие людей между собой. Исследованию конфликтов в становлении и развитии общества, коллектива посвящено множество работ ученых различных направлений: философов, социологов, управленцев.

Конфликты в жизни отдельных людей, коллективов, общества в целом играют значительную роль. Для снижения негативных последствий конфликта необходимо уметь правильно выявлять их причины, управлять протеканием и разрешением, снижать уровень конфликтного противостояния.

Конфликты определяются природой человека, спецификой деятельности коллектива. В коллективах нет возможности и необходимости устранить конфликты полностью, однако целесообразно снижать уровень конфликтного противостояния членов коллектива путем построения грамотной системы управления и профилактики конфликта.

Коллектив является главной действующей силой конфликта и в связи с этим возникает ряд вопросов: насколько конфликтны члены коллектива? умеют ли члены коллектива сдерживать агрессию? как конфликт скажется на коллективе? как конфликт проявляется в коллективе? и пр.

В рамках социальной психологии высказываются различные точки зрения на конфликты. Разрабатывается известная в науке концепция гармоничного, бесконфликтного развития группы, коллектива. Ей противостоит теория естественно-конфликтных отношений, как условий прогресса коллектива, группы, сообщества людей.

Социальная психология сосредотачивает свое внимание на двух вопросах: с одной стороны, на анализе вторичных социально-психологических аспектов в каждом конфликте, с другой - на выделении частного класса конфликтов, порождаемых специфическими социально-психологическими факторами.

Таким образом, становится очевидным, что изучение конфликта, его функций, особенностей их реализации в коллективе очень важно. Знания о феномене конфликта позволят минимизировать негатив, который несет с собой конфликт, правильно организовать деятельность коллектива в конфликте и т. д.

Цель работы: определение функций конфликта и их реализация в коллективе.

Задачи работы:

* определение понятия "конфликт";

* определение функций конфликта;

* установить особенности реализации функций конфликта в коллективе.

Объект исследования - конфликт и его функции.

Предмет исследования - изучение особенностей реализации функций конфликта в коллективе.

Структура работы. Работа содержит оглавление, введение, основную часть, заключение, список литературы. Основной текст занимает 27 страниц. Список литературы составляет 29 источников.

Глава 1. Понятие конфликта.

Оглавление

- Введение 3

- Понятие конфликта

- 1. Понятие конфликт

- 2. Типология конфликтов

- Динамика развития конфликта

- Функции конфликта и особенности их реализации в коллективе

- Позитивные функции

- Заключение 24

- Список литературы 25

Заключение

Анализ различных подходов к понятию конфликта позволяет сделать вывод о том, что изучение этого феномена, его функций и особенностей его реализации в коллективе очень актуально. На современном этапе развития психологической науки не существует общепринятого определения понятия конфликта и ведущего подхода к его изучению. Существует множество работ, посвященных изучению различных аспектов конфликта. Общим для всех является то, что большинство изученных нами авторов признают конфликт как некое противодействие, противоречие, которое принимает форму разногласий, если речь идет о взаимодействии людей в коллективе, обществе. Также большинство авторов сходны в том, что конфликт является необходимым условием развития коллектива и наряду с негативными функциями он выполняет и позитивные функции. Большинство авторов считают, без конфликта невозможно развитие группы, коллектива, организации, общества.

Проблема функций конфликта и особенностей их реализации в коллективе представляется весьма актуальной и предполагает проведение дальнейшего теоретического и экспериментального изучения.

Список литературы

1. Андреева Г. М. Социальная психология. М.,1988.

2. Анцупов А. Я., Шипилов А.И. Конфликтология. М., 2000.

3. Василюк Ф. Е. Психология переживания. М., 1984.

4. Гришина Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. М., 1990.

5. Громова О. Н. Конфликтология. М., 2000.

6. Дикарева А.А. Мирская М.И. Социология труда. М., 1989.

7. Ершов А. А. Социально - психологические аспекты конфликтов. // Социальная психология и социальное планирование. Л., 1973. С. 33-39.

8. Ершов А.А. Личность и коллектив: Межличностные конфликты в коллективе, их разрешение. Л., 1976 .

9. Зайцев А. К. Социальный конфликт. М., 2001.

10. 3апрудский Ю.Г. Социальный конфликт. Ростов-на-Дону, 1992.

11. 3дравомыслов А.Г. Социология конфликтов. М., 1982.

12. 3еленевский Я. Организация трудовых коллективов М., 1971.

13. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 1990.

14. Кайдалов Д. П., СуименкоЕ. И. Единоначалие и коллегиальность. М., 1979.

15. Ковалев А.Г. Коллектив и социально психологические проблемы руководства. М., 1975.

16. Конфликтная борьба, сотрудничество, взаимодействие. / Под ред. Потанина Г.М. Белгород, 1996.

17. Коряк Н.М., Бородкин Ф.М. Внимание: конфликт. М., 1989.

18. Кроник В.А. В главных ролях: Вы, Мы, Он, Ты, Я: психология значимых отношений, М., 1989.

19. Межличностное восприятие в группе / Под ред. Андреевой, А.И. Донцова. М., 1981.

20. Петровская Л. А. О понятийной схеме социально-психологического аспекта конфликта. // Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. М., 1977. С. 131-142.

21. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. М., 1982.

22. Пономарев И.Б, Конфликты в деятельности и общение работников органов внутренних дел. М., 1989.

23. Психология. Словарь./ Под ред. Петровского А. В., Ярошевского М. Г.,1990.

24. Рояк А. А. Психологический конфликт и особенности ндивидуального развития личности ребенка. М., 1988.

25. Рыбакова М.Н. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе. М., 1991.

26. Саржвеладзе Н.И. Личность и ее взаимодействие с окружающей средой. Тб., 1989.

27. Скот Д.Г. Конфликты. Пути их преодоления. Киев, 1991.

28. Сперанский В. И. Основные виды конфликтов: проблемы классификации. // социально-политический журнал. 1995. № 4. С. 164-175.

29. Шибутани Т. Социальная психология. М.,1973.