Дипломная работа на тему: Создание схемы мотивации и стимулирование персонала предприятие

Введение

Результативность поведения человека нередко рассматривается как функция от взаимодействия способностей и мотивации. Если один из компонентов недостаточно выражен, деятельность потеряет свою эффективность. Так, наиболее способные дети часто отнюдь не являются лучшими учениками в школе. В то же время, многие люди с очень средними способностями настойчивыми повседневными усилиями добиваются значительных успехов. Подобные примеры нередки и в организационной среде.

Для понимания мотивации людей необходимо отталкиваться от понятия "потребности". В наиболее простом смысле мотив - это отражение потребности, т. е. нужды, недостатка в чем-то, что человеку необходимо. Однако только некоторые базовые потребности, например голод или жажда, детерминированы прямой депривацией и соответственно могут быть определены во временных единицах. Например, голод может быть операционально определен как некоторое количество часов воздержания от пищи. Большинство человеческих потребностей имеют более сложный, неадаптивный характер и значительно детерминированы предшествующим и особенно детским опытом человека. Люди сильно отличаются содержанием и интенсивностью своих потребностей. В разнообразии потребностей выделим лишь те, которые являются наиболее значимыми и полезными для понимания поведения людей в организациях.

К вступлению в организацию, как уже отмечалось, индивида побуждают потребности, которые организация способна удовлетворить. Какие же это потребности?

Оглавление

- Мотивы и потребности людей в организациях

- Потребности в безопасности

- Потребности в аффилиации

- Потребности в уважении

- Потребности в независимости и самостоятельности

- Потребности достижения

- Потребности во власти

- Стадии процесса мотивации

- Взаимосвязи между потребностями и их суммарный эффект

- Содержательные теории мотивации

- Теория мотивации А. Маслоу

- Теория мотивации К. Альдерфера ERG-теория

- Теория Х- Y Д. МакГрегора

- Двухфакторная теория мотивации Герцберга

- Процессуальные теории мотивации

- Программы и методы стимулирования эффективной деятельности работников

- Программы материального стимулирования

- Управление по целям management by objectives

- Список литературы 15

Список литературы

1. Дизель П., Раньян У. Поведение человека в организации. - М.: Фонд "За

экономическую грамотность11,1993.

2. Мэскон М. и др. Основы менеджмента. - М.:Дело, 1992.

3. Мастеябрук У. Управнение конфликтными ситуациями и развитие

организации. - М.: Инфра - М, 1996. :

4. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы. - М.: Инфра - М, 1996.

5. Брэддик У. Менеджмент в организации. - М.: Инфра - М, 1997.

6. Затерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М.: Экономика, 1990.

7. Карлоф Б., Седерб^>г С. Вызов лидеров. -М.: Дело, 1996.

8. Рюттингер Р. Культура предпринимательства. - М.: Эком, 1992.