Дипломная работа на тему: Развитие рыночных отношений обуславливает необходимость создания предприятии эффективных

Введение

В современных экономических условиях для прочного положения предприятия на рынке необходимо, чтобы его работа обеспечивала получение постоянного дохода в течение продолжительного периода времени. Такое положение может быть достигнуто за счет повышения эффективности производственной и коммерческой деятельности предприятия на основе современной системы менеджмента.

Сбыт представляет собой систему отношений в сфере товарно-денежного обмена между экономически и юридически свободными субъектами рынка сбыта, реализующие свои коммерческие потребности. Субъектами рынка сбыта выступают продавцы и покупатели, а объектом сбыта является непосредственно товар в маркетинговом понимании этого слова.

Задача деятелей рынка сбыта состоит в том, чтобы осуществить взаимовыгодный товарно-денежный обмен между продавцом и покупателем. Маркетинговая деятельность всех участников на рынке сбыта активно способствует этому обмену, выявляя потребности, и направляя потоки в системе "товар - деньги" навстречу друг другу.

К настоящему времени товарное насыщение рынков приводит к падению спроса и, как следствие, к снижению прибыли предприятий-продавцов. В этих условиях акцент делается на удержание старых покупателей и на активный поиск новых, что особенно актуально в современных экономических условиях при высоком уровне конкуренции.

В условиях современного рынка, для которого характерно ужесточение конкуренции, любое предприятие рано или поздно сталкивается с проблемой выбора наиболее эффективных каналов сбыта продукции, и процесса их оптимизации. Данному вопросу уделяется все большее внимание, так как от успешной реализации продукции зависит стабильная деятельность предприятия. В конечном итоге, оптимально сформированные каналы распределения и реализации продукции, повышают конкурентную устойчивость предприятия, способствуют привлечению новых потребителей и расширению влияния на рынке. Поэтому выбор сбытовой сети можно отнести к области стратегических решений.

Целью преддипломной практики является изучение политики предприятия по сбытовой деятельности.

Для достижения цели в ходе исследования были необходимо решить следующие задачи:

1. Рассмотреть теоретические аспекты сбытовой деятельности.

2. Дать краткую торгово-экономическую характеристику предприятия.

. Провести анализ внешней и внутренней среды.

. Проанализировать сбытовую деятельность предприятия.

. Разработать направления по совершенствованию управления сбытовой деятельностью и рассчитать их экономическую эффективность.

Объектом исследования является ООО "Комиссионный магазин", предмет исследования - управление его сбытовой деятельностью, период исследования 2005-2007 года.

В процессе написания отчета использовались источники: бухгалтерская отчётность предприятия, данные кадрового учёта, периодическая литература и труды ведущих специалистов в области экономики и менеджмента.

В процессе исследования использовались следующие методы анализа: монографический, расчетно-конструктивный, горизонтальный и вертикальный анализ, метод сравнения и другие.

Оглавление

- Ведение

- Методологические аспекты управления сбытовой деятельностью

- Сущность, роль и составляющие сбытовой деятельности

- Управление сбытовой деятельностью

- Стимулирование сбыта методы и цели

- Анализ сбытовой деятельности в ООО Комиссионный магазин

- Торгово- экономическая характеристика деятельности ООО Комиссионный магазин

- Анализ внешней и внутренней среды ООО Комиссионный магазин

- Анализ организации сбытовой политики предприятия

- Совершенстование системы сбытовой деятельности на предприятии

- Разработка программы по совершенствованию управления сбытовой деятельностью в ООО Комиссионный магазин

- Экономическая эффективность предложенных мероприятий по совершенствованию сбытовой деятельности в ООО Комиссионный магазин Заключение

- Библиографический список

- Приложение А

- Приложение Б

Список литературы

1. Аванесов Ю.А., Клочко А.Н. Основы коммерции на рынке товаров и услуг: Учебник для высших учебных заведений / Ю.А. Аванесян, А.Н. Клочка. - М.: ТОО "Люкс-арт", 2004.-450 с.

2. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия под ред. Н. П. Любушина.-М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2002.-465 с.

. Басовский Л. Е. Маркетинг: Курс лекций / Л.Е. Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 219 с.

16 Беляев В.И. Маркетинг. Основы теории и практики: Учеб. / В.И. Беляев. - М.:КНОРУС,2005.

4. Борисов Б. Л. Технологии рекламы и РR./Б.Л. Борисов. - М.: Фаир - Пресс, 2001. - 624 с.

5. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: Учебник. - 2-е изд.,испр. и доп./М.И. Бухалков. - М: ИНФРА-М, 2003.

. Бурцев В.В. Внутренний контроль сбытовой деятельности предприятий в современных условиях хозяйствования. // Менеджмент в России и за рубежом. - 2006.- № 6. - с.156.

17 Виханский О. С. Стратегическое управление / О.С. Виханский. - М.:Экономист, 2005. - 670 с.

7. Владимирова Л.П., Прогнозирование и планирование в условиях рынка / Л.П. Владимирова.-М., Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2006, с. 345-376

8. Волковский Н. Л. История информационных войн: в 2 т. / Н.Л. Волковский. - СПБ.: Полигон, 2003. -729 с.

. Галимзянов Р. Ф., Храмов А. А., Практическое руководство по организации сбыта продукции / Р.Ф. Галимзянов, А.А. Храмов. - М.: Издательство "Эксперт", 2004. - 216 с.

. Годин А.М. Маркетинг: Учеб. /А.М. Годин. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К, 2004.

. Гольдштейн Г. Я. Основы менеджмента: Учебное пособие. / Г.Я. Гольдштейн - Изд 2-е, доп. и перераб. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. - 250 с.

. Гольдштейн Г. Я. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. / Г.Я. Гольдштейн - Изд. 2-е, доп. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. - 94 с.

. Дейян А., Троадек А. Стимулирование сбыта и реклама на месте продаж / А. Дейян, А. Троадек. - М.: Прогресс, 2003. - 468 с.

. Дурович А.П. Основы маркетинга: Учеб. пособие. / А.П. Дурович. - М.: Новое знание, 2004.

. Карло Д. Управление экстремальными проектами / Д Карло. - М.: Винити, 2005. -588 с.

. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент / Ф. Котлер. - СПб.: Питер, 2004. - 643 с.

. Крючкова М. Менеджмент на предприятиях: региональный опыт и советы экспертов / М. Крючкова. - М.: ЦИ СМИ "СРЕДА", 2003. -456 с.

. Кузьмина Е.Е., Шаляпина Н.М. Теория и практика маркетинга: Учеб. / Е.Е. Кузьмина, Н.М. Шаляпина. - М.: КНОРУС, 2005.

. Липатова Л. Оплата труда на российских предприятиях. //Экономист. - 2003. - № 3. - с. 72 - 77.

. Лысакова И. Управление каналами сбыта товаров промышленного назначения. // Маркетинг. - 2000. - № 2. - с. 144.

. Назаретян А. П. Психология стихийного массового поведения. - М.: Академия, 2005. -160 с.

. Николаева Т. И. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2000. - № 4. - с. 144.

. Основы маркетинга: Краткий курс / Пер. с англ. Ф. Котлер. - М.: Вильяме, 2005.

. Ольшевский А. С., Ольшевская А. С. Негативные РR-технологии. - М.: Инфра-М, 2004. -329 с.

25. Орлов А. И. Менеджмент: Учебник. - <http://www.aup.ru/books/m31/index.htm>М.: Издательство "Изумруд", 2003. - 298 с.

. Почепцов Г. Г. Психологические войны. - М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2002. -528 с.

. Почепцов Г. Г. Теория коммуникации. - М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2001. -656 с.

. Пелих А. С. Организация предпринимательской деятельности: Учебное пособие. - Ростов - на - Дону: Издательский центр "МарТ", 2002. -336 с.

. Радионов Р.А., Радионов А.Р. Менеджмент. Нормирование и управление производственными запасами и оборотными средствами предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 614 с.

. Траут Дж. Новое позиционирование. - СПб.: Питер, 2003. -192 с.

. Траут Дж. Маркетинговые войны. - СПб.: Питер, 2005. -256 с.

. Чумиков А. Н., Бочаров М. П. Связи с общественностью. - М.: Дело, 2003. -496 с.

. Эделькраут Ф. Управление проектами. - Бад Гарцбург: AFW, 2003. -352 с.