Магистерская диссертация на тему: Компания МТС - оценка внешней и внутренней среды, инновации в сфере мобильной связи

Введение

ОАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) - крупнейший, динамично развивающийся российский оператор сотовой связи, работающий в стандарте GSM 900/1800. В ноябре 2000 года количество абонентов МТС превысило 1 миллион человек.

На сегодняшний день ОАО "Мобильные ТелеСистемы" имеет лицензии на предоставление услуг мобильной связи стандарта GSM 900/1800 в 34 регионах России, в которых проживают 45% населения страны, и активно работает в 21-м регионе, где проживают более 41 миллиона человек.

Успешная маркетинговая стратегия и технические преимущества стандарта GSM позволили МТС занять лидирующую позицию на российском рынке сотовой связи. На сегодняшний день компания обслуживает более трети всех пользователей сотовой связи в России.

Опираясь на опыт создания развитой сети GSM 900/1800 в Москве, МТС активно строит свою сеть в российских регионах. В десятках больших и малых городов, в сотнях поселков и деревень, иногда там, где еще не существует даже фиксированной связи, люди получили возможность пользоваться самой современно на сегодняшний день мобильной связью. Благодаря введенным для собственной сети МТС в регионах льготным тарифным планам, услуга мобильной связи становится все более популярной и за пределами столицы.

Сегодня в компании работают около 1700 человек. В единую сеть связаны головной московский офис, восемь офисов в Москве, а также филиалы и дочерние компании МТС более чем в 20 городах России - от республики Коми на севере до Белгорода на юге.

Оглавление

- О компании

- История

- Миссия, стратегия

- Миссия

- Стратегия

- Основные элементы стратегии МТС

- Максимизация доходов и прибыли в Московской лицензионной зоне

- Улучшение качества обслуживания абонентов

- Дальнейшее продвижение торговой марки МТС в московской и региональных лицензионных зонах

- Развитие сети МТС в других регионах России

- Приобретение лицензий и местных GSM операторов

- STEP-анализ

- SWOT-анализ

- Рекомендации по поводу внедрения инноваций

- GPRS - инновация третьего тысячелетия

- Чем привлекательна эта услуга

- Экономическая выгода применения данной инноваций

- Вывод