Дипломная работа на тему: Теоретические и методологические особанности понятия мотивации и демотивации в системе управления

Введение

В современном менеджменте все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации - это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.

Особенностью управления персоналом при переходе к рынку является возрастающая роль личности работника. Соответственно и меняется соотношение стимулов и потребностей, на которые может опереться система стимулирования. Для мотивации сотрудников компании сегодня используют как финансовые, так и нефинансовые методы вознаграждения. Между тем, определенной картины о соотношении отдельных аспектов мотивационной сферы сотрудников сегодня и наиболее эффективных методов управления ими ни теория менеджмента, ни практика управления персоналом не дает.

Проблема мотивации персонала довольно широко рассматривается сегодня в научной и публицистической литературе. Однако, попытки приспособить классические теории мотивации к современности во многом не систематизированы, что затрудняет практическое использование технологий и методов мотивации. Сложность практической организации системы мотивации персонала определяется так же слабой изученностью особенностей мотивации работников, занятых в отдельных отраслях экономики и видах производства. Хотя ряд трудов посвященных данной тематике опубликовано. Определенную помощь в изучении структуры мотивов и стимулов персонала руководителям могут оказать проводимые социологические исследования по особенностям и тенденциям развития мотивационной сферы трудовой деятельности сегодня.

Актуальность темы данной работы заключается в том, что путь к эффективному управлению персонала лежит через понимание его мотивации. Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления человеком. Для этого необходимо знать, как возникают или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами, мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей.

Объектом исследования является ОАО "Новоуренгойский масложировой завод", это одно из крупнейших предприятий пищевой промышленности Ямало-Ненецкого автономного округа.

Предмет - управленческие отношения в системе стимулирования персонала коммерческих организаций.

Целью данной работы является разработка методов совершенствования системы стимулирования персонала в современных условиях на примере ОАО "Новоуренгойский масложировой завод". Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи:

- изучение теоретических и методологических основ понятия мотивации и демотивации персонала предприятия;

- изучение методов мотивации персонала;

дать общую характеристику исследуемого предприятия;

Анализ организации стимулирования персонала ОАО "Новоуренгойский масложировой завод";

разработка мероприятий по совершенствованию стимулирования персонала ОАО "Новоуренгойский масложировой завод";

разработка системы управления деловой карьерой как фактора мотивации персонала ОАО "Новоуренгойский масложировой завод";

применение новых форм оплаты труда;

использование социально-психологических факторов в процессе стимулирования персонала.

При написании работы были использованы законодательные акты, монографии, научные и учебные издания по менеджменту и управлению персоналом, материалы периодических изданий, посвященные вопросам мотивации персонала, формирования систем оплаты труда и управления карьерой. В работе также использованы результаты социологических исследований, опубликованные в журналах "Управление персоналом", "Служба кадров" и "СОЦИС".

Исходной базой анализа системы мотивации труда на ОАО "Новоуренгойский масложировой завод" послужили должностные инструкции, положения об отделах, положение о премировании труда работников, приказы и распоряжения руководства, данные управленческого учета. Для анализа экономических показателей деятельности предприятия была использована отчетность ОАО "Новоуренгойский масложировой завод" за 2012-2013 годы.

мотивация персонал стимулирование

Оглавление

- Введение

- Теоретические и методологические особанности понятия мотивации и демотивации в системе управления персоналом 1.1 Сущность и содержание мотивации персонала

- Понятие и причины демотивации персонала

- Характеристика методов мотивации персонала Глава 2. Анализ организации мотивирования персонала на примере ОАО Новоуренгойский масложировой завод

- Общая характеристика деятельности предприятия

- Анализ систем стимулирования персонала на предприятии Глава 3. Совершенствование системы мотивации персонала

- Управление деловой карьерой как фактор мотивации персонала ОАО Новоуренгойский масложировой завод Заключение

- Список используемой литературы

Список литературы

1. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. - 2010. - № 1. - С. 50-52.

2. Андреева Т.С. Почему уходят лучшие: проблема демотивации персонала // Управленец. - 2009. - №7.

. Базаров Т.Ю. Психология управления персоналом. Теория и практика. Учебник. - М.: Юрайт, 2014. - 382 с.

. Батьковский А.В. Приемы мотивации к труду и профессиональному росту // Проблемы теории и практики управления. - 2009. - №21.

. Беляевский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз. - М: Финансы и статистика, 2008.

. Белкин В., Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита.- 2012.- № 7. - Прил.: с. 44-47

. Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг.- 2009.- № 1. - С. 88-101.

. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. - М.: Экономика, 2010. - 368 с.

. Блинов А.О. Тренинг персонала: учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2009.

. Богданов Ю.Н. , Зорин Ю.В., Шмонин Д.А., Ярыгин В.Т. Мотивация персонала // Методы менеджмента качества. 2010. № 11. С. 14-19.

. Бурмистров А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом. 2009. № 7. С. 48-49.

. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. - 2009. - №4. - С. 23-34.

. Видяпин В.И., Журавлева Г.Л. Экономическая теория (политэкономия). - М.: ИНФРА-М, 2009.

. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебное пособие. - М.: МГУ, 2006.

. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Гардарики, 2007. - 296 с.

. Володин А., Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии.- 2009.- № 10. - С. 29-31.

. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика.- 2009.- № 1. - С. 169-174.

. Голушко А.Н. Замысловатый мотив // Управление персоналом - 2008. - №3.

. Дежин В.А. Эффективность работы в организации //Управленец. - 2008. - №7.

. Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии. 2010. № 3. С. 41-44.

. Климычев В.И., Смирнова А. П. Проблемы мотивации и удовлетворенности трудом // Социологические исследования. 2009. №12. С. 77.

. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. 2010. № 1. С. 38-41.

. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. 2009. № 10.С 12-15.

. Комисарова Т.А. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие - М.: Дело, 2012. - 312 с.

. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер. - М.: Дело, 2014. - 211 с.

. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом.- 2011.- № 1. - С. 38-41.

. Лазарева Н.В. Современные проблемы формирования механизма мотивации трудовой деятельности в современных условиях (С.-Петерб. гос. ун-т). СПб.: 2009. - 148 с.

. Махорт Н. Проблема мотивации в трудовой деятельности // Управление персоналом.- 2011.- № 7. - С. 35-37.

. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.- М.: Дело, 2008.

. Одегов Ю.Г Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов. - М.: Финстатинформ, 2009.

. Райгородский Д.Я. Психология управления. Хрестоматия. Учебное пособие для факультетов. - М.: Инфра-М, 2009.

. Результаты исследования методов мотивации. // Управление персоналом. - 2012. - № 1. - С. 30

. Сербиновский Б.Ю. Самыгин С.И. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие - М.: ЮНИТИ, 2010. - 312 с.

. Управление персоналом: учебно-методическое пособие / сост. В.И. Данилов, Е.А. Китин, Э.А. Нехвядович. - СПб.: Изд-во СЗАГС, 2011. - 142 с.

. Управление персоналом организации: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 638 с.

. Щекин Г.В. Теория и практика управления персоналом: Учебно-методическое пособие. - М.: Буква, 2010. - 263 с.

. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом - 3-е изд, перераб. и доп. - М.: ЗАО "Бухгалтерский бюллетень", 2009 - 336 с. - (Библиотека журнала "Управление персоналом".)

. Управление персоналом: учебно-методическое пособие / сост. В.И. Данилов, Е.А. Китин, Э.А. Нехвядович. - СПб.: Изд-во СЗАГС, 2011. - 142 с.

. Управление персоналом организации: учебник / под ред. А. Я. Кибанова. - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 638 с.