Реферат на тему: Потребности личности и их роль в мотивации персонала

Введение

Чтобы эффективно двигаться навстречу цели, руководитель должен координировать работу и заставлять или стимулировать людей выполнять ее.

Руководители воплощают свои решения в дела, применяя на практике основные принципы мотивации.

Самым первым приемом мотивации к труду был метод кнута и пряника или метод вознаграждения и наказания, который применяется и сейчас. Люди, являющиеся подчиненными в современных организациях, обычно гораздо более образованы и обеспечены, чем в прошлом и их мотивы трудовой деятельности являются более сложными и трудными для воздействия.

Современному руководителю для эффективного осуществления мотивации необходимо глубоко понимать и различать весь спектр потребностей личности, их место в процессе мотивации, их иерархию и взаимосвязь. Освещению этого вопроса и посвящена данная работа. В рамках рассмотрения проблемы здесь отражены основные принципы и сравнение содержательных теорий мотивации Абрахама Маслоу, Клейтона Алдерфера, Дэвида МакКлелланда, Фредерика Герцберга.

Оглавление

- Введение 3

- Потребность как психологическая категория

- Мотивация через потребности

- Матрица потребностей

- Иерархия человеческих потребностей А.Маслоу

- Клейтон Алдерфер и теория СВР

- Теория потребностей МакКлелланда

- Двухфакторная теория Ф.Герцберга

- Индивидуальные и национальные различия в структуре потребностей

- Заключение 9

- Список используемой литературы 10

Заключение

Мотивация персонала на основе потребностей личности - очень тонкая и сложная работа, требующего от руководителя большого объема соответствующих знаний и навыков.

Для правильной мотивации работников руководитель должен иметь четкое представление о различных категориях потребностей и их взаимосвязи. Кроме этого, необходимо тщательное изучение конкретных людей с целью выявления их личных потребностей, а также персональных приоритетов. При этом необходимо учитывать индивидуальные и национальные различия в структуре потребностей, специфику менталитета, культуры, особенности конкретной страны и социальной группы.

Мотивация через потребности - процесс творческий, носящий вероятностный и индивидуальный характер, изменяющийся со временем и во многом зависящий от конкретной ситуации.

Грамотное применение теоретических знаний в этой области на практике позволит руководителю через эффективную мотивацию быстро и рационально достичь целей, стоящих перед организацией, и, при прочих равных условиях, обеспечить ей конкурентное преимущество.

Список литературы

1. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: Пер. с англ. - СПб: Издательство "Питер", 1999.

2. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: "Ростинтэр", 1996.

3. Менеджмент: теория, практика и искусство управления: Методические указания для организации семинарских занятий по дисциплине "Менеджмент" для студентов специальности 061400 "Коммерция"/ Сост. В.Н.Немцев, Н.И.Мельник, Н.Т.Баскакова, Л.А.Алексеева, Т.С.Близнюк. Магнитогорск: МГТУ, 2000.

4. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 1993.

5. Ньюстром Дж.У., Дэвис К. Организационное поведение: Пер. с англ. - СПб: Издательство "Питер", 1999.

6. Таранов П.С. Золотая книга руководителя. - М.: Агентство "ФАИР", 1997.

7. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента. М.:АО "Бизнес-школа "Интел-Синтез"", 1996.