Курсовая работа на тему: Технологии в культурной среде. Возможности использования РR -технологий в культурной среде

Введение

Понятие "паблик рилейшнз" многие воспринимают весьма в узком смысле, полагая, что оно сводится лишь к тому, чтобы создать положительную репутацию отдельному человеку или отдельной фирме. В то же время одна из основных функций паблик рилейшнз, и об этом мало кто знает, заключается в том, чтобы стимулировать сбыт на рынке промышленных товаров и технологий. Поэтому крупный американский специалист из фирмы "Бозел энд Джекобс" дал такое определение паблик рилейшнз: "это - запланированная публикация материалов в деловой и коммерческой прессе". Слово "запланированная" ясно показывает действие, которое необходимо планировать, которое требует изучения, составления плана-графика, использования профессионального опыта и умения, а также механизма отчетности. Лишь после того, как в соответствии с планом Вы или по Вашему заказу будут подготовлены нужные материалы, их важно опубликовать в деловой и коммерческой прессе.

Сегодня в России службы общественных связей реально, активно и заметно действуют практически лишь в государственном и коммерческом секторах общества. Их основные направления деятельности: создание положительного образа театра, агитация и привлечение внимания к важным его моментам деятельности или проблемам.

Все вышесказанное обуславливает актуальность выбранной темы курсовой работы.

Цель данной работы заключается в том, чтобы рассмотреть применение РR-технологий в целях продвижения театрального продукта на примере театра им. Ленсовета."

Задачи данной работы заключаются в следующем:

- рассмотрены теоретические основы РR-технологий;

- провести анализ использования РR-технологий в целях продвижения театрального продукта на примере театра им. Ленсовета .

Объектом исследования является театра им. Ленсовета.

Основными источниками информации послужили монографии и публикации научных и практических работников, данные бухгалтерской и статистической отчетности предприятия.

Оглавление

- Введение 3

- РR - технологии в культурной среде

- Возможности использования РR -технологий в культурной среде

- Виды РR -технологий

- Методы продвижения театральных продуктов

- Особенности театральной среды

- РR -технология как методы продвижения

- Краткая характеристика театра им. Ленсовета

- Анализ применения РR -технологий

- Рекомендации по совершенствованию театрального продукта

- Заключение 27

- Список литературы 30

Заключение

Таким образом, мы рассмотрели возможности использования Рr-технологий в культурной среде.

Очевидно, что новое, гуманитарное направление деятельности связи с общественностью необходимо организациям и не менее важно, чем и любые другие. Руководители постепенно осознают значимость ПР для своей работы, приходят к тому, что нельзя игнорировать понятия "имидж", "репутация", "доверие".

ПР-деятельность может способствовать достижению следующих целей:

- изменению имиджа в связи с новыми видами деятельности;

- завоеванию доверия общественности путем представления малоизвестных сведений об организации;

- приобретению известности на новых рынках сбыта;

- улучшению отношений с общественностью после публичной критики;

- информированию общественности (особенно клиентов) о новом продукте;

- усилению позиций по отношению к внешним рискам;

- повышению осведомленности целевых групп об участии первых лиц организации в общественной жизни;

- поддержке спонсорских начинаний;

- взаимодействию с политическими структурами;

- смене или улучшению имиджа.

РR можно сравнить с действиями дирижера оркестра, который старается извлечь лучшее из каждого исполнителя и соединить усилия всех. Только, в отличие от дирижирования, РR осуществляется по возможности незаметно, как часть обычного управления.

Становится понятной как специфика российских связей с общественностью, так и расклад видов РR деятельности, известны структуры, берущие на себя решение имиджевых задач, осуществление promotion - кампаний, исследование аудитории и электората и разработку других направлений деятельности

Один из самых необычных театров города Санкт-Петербурга - это театр имени Ленсовета на Владимирском проспекте. Интересен театр имени Ленсовета тем, что режиссеры театра, несмотря на то, что и ставят классические постановки, но больше упор делают на постановку авангардных пьес. Яркие по своей сути, необычные, иногда, вероятно, слишком откровенные или слишком вызывающие спектакли притягивают в театр имени Ленсовета гостей и жителей Санкт-Петербурга.

Театр им. Ленсовета имеет в организационной структуре службу по связям с общественностью. В службе работают люди, которые владеют технологиями РR, и одновременно хорошо ориентируются в сфере театральной деятельности, но тем не менее есть плюсы и минус в их работе.

Основные задачи службы - организация публикаций в СМИ, обновление информации и ликвидация кризисных ситуаций внутри и вокруг своей организации.

В театре достаточно хорошо поставлена работа по публикациям в СМИ, а так же ее обновление.

Положительным моментом в деятельности службы является положительный имидж театра, достаточно сильная корпоративная культура.

Так же театре им. Ленкома используется следующий список рекламных материалов:

Буклеты. Буклеты широко освещают программу компании (если есть возможность, их следует печатать в цвете).

Каталоги. Каталоги - это исчерпывающая информация по всей программе экспонента.

Основными отрицательными моментами в деятельности службы является: - отсутствие официального сайта театра;

- недостаточно проработаны рекламные проспекты по спектаклям;

- отсутствие рекламы на радио и телевидении.

Своевременному выявлению отрицательных факторов и их учету в деятельности способствует стратегическое планирование, которое затрагивает широкий круг ведущих организационных решений по поводу проблем, ориентированных на будущее, связанных с генеральными целями организации и находящихся под воздействием неконтролируемых внешних факторов.

Так же можно порекомендовать организацию благотворительных мероприятий для поддержания положительного имиджа театра.

Благотворительность предполагает оказание помощи нуждающимся (физическим или юридическим лицам) в виде безвозмездной передачи денежных средств или материальных ценностей. Этот метод используют практически все компании, уделяющие внимание своему социальному статусу. Его достоинство состоит в том, что он не требует трудоемких организационных и серьезных интеллектуальных усилий, а также существенных временных затрат. Достаточно перевести финансовые средства с одного счета на другой либо закупить и подарить подопечной организации партию новых компьютеров. В результате подобных акций компании удается завоевать информационный повод для разговоров о фирме.

Стоимость благотворительных акций в большинстве случаев невысока. Обычно она варьируется в пределах 1500-15000 долл. Конечно, очень крупные компании могут позволить себе потратить и более значительные суммы.

Данную технологию лучше всего использовать в качестве вспомогательного, а не основного направления ПР-стратегии компании.

Театру им. Ленком так же следует расширить деятельность, посредством организации и размещения информации на Web - сайте.

Данное направление должно помочь в привлечении дополнительных клиентов поможет создавать благоприятный имидж и налаживаться новые связи.

Список литературы

1. Федеральный закон РФ "Основы законодательства РФ об архивном фонде РФ и архивах" от 7 июля 1993г. № 6341-1.

2. Федеральный закон РФ "О некоммерческих организациях" от 12 января 1996г. № 7-ФЗ.

3. Федеральный закон РФ "Об общественных объединениях" от 19 мая 1995г. № 82-ФЗ.

4. Федеральный закон РФ "Основы законодательства РФ о культуре", Ведомости съезда народных депутатов РФ и ВРРФ № 46; 19.11.92.

5. О социальной экономической защите и государственной поддержке театров и театральных организаций в РСФСР: постановление СМ РФ. Вестник Ленсовета, 1991, № 3

6. Положение об основах хозяйственной деятельности и финансирования организаций культуры и искусства. Экономическая газета, № 3, 1995.

7. Конституция РФ. Официальный текст по состоянию на 01.01.2008г. с историко-правовым комментарием. - М.: ИНФРА-М - НОРМА, 2008.

8. Антипов К. В., Баженов Ю. К. Паблик рилейшнз. М., 2002. - 450 с.

9. Алешина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. М., 2008.- 400 с.

10. Блажное Е. А. Паблик рилейшнз. М., 2007. - 214с.

11. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? М., 2005. - 360 с.

12. Блэк С. РR: международная практика. М., 2008. - 210 с.

13. Богданов Е. П., Зазыкин В. Г. Психологические основы паблик рилейшнз. СПб., 2003. - 560 с.

14. Бочаров М. П. История паблик рилейшнз: нравы, бизнес, наука. М., 2008. - 450 с.

15. Буари Ф. А. Паблик рилейшнз или стратегия доверия. М., 2001. - 186 с.

16. Грин Э. Креативность в РR. СПб., 2008. - 245 с.

17. Джей Э. Эффективная презентация. Минск, 2008. - 100 с.

18. ДотиД. Паблисити и паблик рилейшнз. М., 2008. - 210 с.

19. Катлип СМ., Сентер А. X., Брум Г. М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М., 2008. - 360 с.

20. Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз. М., 2008. - 400 с.

21. Моисеев В. А. Паблик рилейшнз. Теория и практика. Киев, 2008. - 648 с.

22. Панкратов В. Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация. М., 2008. - 154 с.

23. Пашенцев Е. Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики. М., 2008. - 45 с.

24. Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз, или Как успешно управлять общественным мнением. М., 2008. - 450 с.

25. Сайтэл Ф. П. Современные паблик рилейшнз / Пер. с англ. 8-е изд. М., 2002. - 345 с.

26. Самые успешные РR-кампании в мировой практике / Пер. с англ. М., 2002. Сипяева И. М. Паблик рилейшнз. М., 2007. - 500 с.