Дипломная работа на тему: Примере ЗАО Альфа-Банк регионального отделения по Брестской областиБрест

Введение

Расчетно-кассовое обслуживание населения является одним из наиболее важных направлений в работе коммерческого банка, поскольку платежная система является одной из базовых структур современной экономики. Проходящий через банковские счета поток денежных средств между субъектами хозяйствования, требует к себе особого внимания и строгого порядка. Учитывая темп развития банковских услуг в Республике Беларусь, следует предположить, что в недалеком будущем предстоит увеличение безналичных операций в расчетах и физических и юридических лиц. Поэтому исследование данного процесса имеет большое значение для банковской деятельности. Актуальность данной темы диктуется всем ходом развития сектора банковских услуг.

Стабильно функционирующая платежная система, представляющая собой совокупность организационных форм, правил, платежных инструментов, технологических средств и процедур, обеспечивающих обращение денежных средств между субъектами расчетных отношений, является основой для осуществления Национальным банком Республики Беларусь эффективной денежно-кредитной политики государства. От четкости и надежности функционирования расчетного механизма в решающей степени зависит финансово - экономическое положение, как отдельных субъектов хозяйствования, так и страны в целом. Именно поэтому расчетно-платежные отношения являются важной составной частью денежно-кредитной политики государства. Это объясняет актуальность выбранной темы дипломной работы.

Целью дипломной работы является определение механизма организации расчетно-кассового обслуживания физических лиц и путей его совершенствования.

Для достижения поставленной цели в работе ставятся следующие задачи:

- изучить сущность и принципы расчетно-кассового обслуживания физических лиц;

- проанализировать организацию расчетно-кассового обслуживания физических лиц в ЗАО "Альфа-Банк".

При выполнении дипломной работы изучена законодательная база Республики Беларусь, которой руководствуются банки при организации расчетно-кассового обслуживания физических лиц, локальные нормативные акты ЗАО "Альфа-Банк", а также специальная литература из отечественной и зарубежной печати. Исходными данными являются действующие инструкции и законодательные нормативные акты, статьи журналов, другие литературные источники.

В первой главе рассмотрена экономическая сущность расчетно-кассового обслуживания. Определены формы расчетных операций, их содержание и значение.

Во второй главе проведен анализ организации расчетно-кассового обслуживания физических лиц в ЗАО "Альфа-Банк" РО по Брестской области г. Брест.

В третьей главе определены основные перспективы развития расчетно-кассового обслуживания физических лиц в Республике Беларусь.

Оглавление

- Введение

- Организация расчетно-кассовой работы в зао альфа-банк региональное отделение по брестской области г. брест

- Сущность организации расчетно-кассового обслуживания

- Порядок приема платежей наличными денежными средствами в белорусских

- Порядок выдачи наличных денежных средств в белорусских рублях

- Осуществление валютно-обменных операций с участием физических лиц

- Организационно-экономическая характиристика зао альфа-банк ро по брестской области г. брест

- Процедура принятия платежей от населения

- Перспективы развития расчетно-кассового обслуживания физических лиц

- Пластиковые карточки как перспективная форма расчетов населения

- Перспективные направления развития операций по расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц ЗАКЛЮЧЕНИЕ

- Список использованных источников

Список литературы

1. Об утверждении правил организации бухгалтерского учета и отчетности в банках Республики Беларусь. Постановление Правления Национального банка Республики Беларусь 31 октября 2001 г. № 288 (в редакции Постановления Национального банка от 19.08.2002 года № 285). // КонсультантПлюс: Беларусь [Электрон.ресурс]/ ООО "ЮрСпектр", Нац. Центр правовой информ. Респ. Беларусь. - Минск, 2007.

2. Об утверждении инструкции по организации кассовой работы в банках и небанковских кредитно-финансовых организациях Республики Беларусь. Постановление Правления Национального банка Республики Беларусь 21 декабря 2006 г. № 211 (в ред. постановлений Национального банка от 18.09.2002 N 183, от 24.06.2003 N 114, от 11.02.2005 N 24). // КонсультантПлюс: Беларусь [Электрон.ресурс]/ ООО "ЮрСпектр", Нац. Центр правовой информ. Респ. Беларусь. - Минск, 2007.

3. Абрамов А.В. Новое в финансовой индустрии: информатизация банковских технологий. - Санкт-Петербург: Питер, 2003. - 291с.

4. Александров С.А., Ф.И.Пугачев. Кредитные средства обращения и платежа. - Москва: Факт, 2001. - 124 с.

5. Ахмедов Н., Рубцов С. Оценка стратегических решений в банке // Маркетинг. - 2000. - №1. - С. 46-54.

6. Банковское дело: Учебник /Под ред. О.И.Лаврушина. - Москва: Банковский и биржевой научно-консультационный центр, 2001. - 261с.

7. Банковское дело. Справочное пособие./Под ред. Ю.А. Бабичевой. - Москва: "Экономика", 2003. - 286 с.

8. Банковское дело: Учебник / Под. ред. Г.И. Белоглазовой, Л.П. Кроливецкой. - Москва: Финансы и статистика, 2004. - 592 с.

9. Банковское дело: Учебник. / Под. ред. доктора эк. наук, проф., академика междунар-й академии информатизации В.И. Колесникова. - Москва: "Финансы и статистика", 2001. - 464 с.

10. Банковское дело: Учебник/ Под. ред. доктора эк. наук, проф. Г.Г. Коробовой. - Москва: Юность, 2002. - 751 с.

11. Беляков М.М. Вексель как важнейшее платежное средство. - Москва: "Трансферт", 2001. - 85 с.

12. Волынский В.С. Кредит в условиях современного капитализма. - Москва: "Финансы и статистика". 2001. - 107с.

13. Глухов В. В., Бахрамов Ю. М. Финансовый менеджмент. - Санкт-Петербург: "Специальная литература", 2005. - 430 с.

14. Демин В.С. и др. Автоматизированные банковские системы. - Москва: Менатеп-Информ, 2001. -325 с.

15. Деньги. Банки. Кредит: Учебник / Под ред. Г.И.Кравцовой. - Минск: БГЭУ, 2003. - 527 с.

16. Дмитриев-Мамонов В.А., Евалин З.П. Теория и практика коммерческого банка. - Москва: 2002.- 274 с.

17. Ефимова Л.Г. Банковское право.- Москва: БЕК, 2004 . - 374 с.

18. Евсейко С. Электронные деньги: перспективы использования // Банковский вестник. - 2005. - № 6. - С. 11-12.

19. Жуков Е.Ф. Менеджмент и маркетинг в банках. - Москва: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001.- 191 с.

20. Значенок Е.М. Сравнительный анализ эффективности инструментов Национального банка РБ // Политическая экономия современной экономической политики Беларуси: Ежегодные политико-экономические чтения БГУ. - Минск, 2003. - С. 329-333.

21. Ильющенко В. Внешний контроль за соблюдением кассовой дисциплины // К вам пришла проверка. - 2005 - № 5.- С. 21-26.

22. Карякина О.А., Капшина Ю.В. Деньги. Кредит. Банки: Курс лекций. - Минск: Академия управления при Президенте РБ, 2003. - 276 с.

23. Кветко Д.Л. Банковская система Республики Беларусь: Учеб.-метод. пособ. / Д.В. Кветко, С.А. Поляков. - Минск: Изд-во МИХ, 2003. - 77 с.

24. Коган М. Коммерческие банки и предприятия. Расчетные и кредитные взаимоотношения. Выпуск третий. 2003 г. Центр деловой информации газеты "Экономика и жизнь".

25. Концепция развития банковской системы Республики Беларусь на 2001-2010 гг. - Минск, 2001. - 75 с.

26. Лавров С.Н., Злобин С.Ю. Основы маркетинга.- Москва: Внешторгиздат, 2000.- 273 с.

27. Лаврушин О.И. Банковское дело.- Москва: "Экономика", 2003.- 234 с.

28. Лаврушина О.И. Организация и планирование кредита.- Москва: Финансы и статистика, 2001.- 185 с.

29. Макаренко Н.В. Кассовые операции в кредитных организациях // Бухгалтерия и банки. - 2001. - № 1.- С 30-34.

30. Масько И. Возникновение и становление банковской системы Беларуси: документы свидетельствуют // Банковский вестник. - 2004. - № 3. - С. 44-47.

31. Мирончик Н.Л., Савич А.А. Координация монетарной и фискальной политики: с позиции Центрального банка // Институциональные закономерности устройства и эволюции социально-экономической системы Беларуси: Ежегодные политико-экономические чтения БГУ. - Минск, 2004. - С.194-198.

32. Мойсейчик Г. Реформирование банковской системы Беларуси в контексте международного опыта // Вестник Ассоциации белорусских банков. - 2003. - № 26. - С. 42-51.

33. Мотовилов О.В. Банковское и коммерческое кредитование и финансирование инноваций. - Москва: СПБ, 2003.- 315 с.

34. Насонова И., Жуковец О. Банковская система Беларуси: результаты и тенденции // Финансы. Учет. Аудит. - 2004. - № 1. - С. 71-74.

35. Об итогах выполнения направлений денежно-кредитной политики за 2004г. и задачах банковской системы на 2005г. // Банковский вестник. - 2004. - № 3. - С. 4-9.

36. Организация деятельности коммерческих банков / Г.И. Кравцова, Н.К. Василенко, О.В. Купчинова и др.: Учебник.- Минск: БГЭУ, 2007.- 478 с.

37. Основы банковского дела: Учеб.пособ. / Б.С. Войтешенко, В.В. Козловский, Г.Д. Брежнева и др.; Под ред. Ю.М. Ясинского. - Минск: Тесей, 2002. - 448 с.

38. Пластиковые карточки: новый уровень развития // Банковский вестник. - 2006. - № 4. - С. 4-9с.

39. Принципы бухгалтерского учета /Б.Нидлз/ - Москва: Финансы и статистика, 2000.- 254 с.

40. Свиридов О.Ю. Деньги, кредит, банки. - Ростов-на-Дону.: Феникс, 2001. - 495 с.

41. Селиванкин В.А. Техника кредитования.- Москва: Кооперация, 2003.- 74 с.

42. Семенов Я.А. Операции коммерческого банка с ценными бумагами. - Москва: 2003.- 234 с.

43. Современный банковский портфель 2003 года / Н.В. Лузгин, О.В. Леонтьев, С.И. Пупликов; Под ред. С.И. Пупликова. - Минск: Экоперспектива, 2003. - 159 с.

44. Тарасов В.И. Деньги, кредит, банки: Учеб. пособ. - Минск: Мисанта, 2003. - 512 с.

45. Теория бухгалтерского учета / З.В.Кирьянова. - Москва: Финансы и статистика, 2003. - 296 с.

46. Титова Н.Е., Кожаева Ю.П. Деньги. Банки. Кредит: Учеб. пособ. - Москва: Владос, 2003. - 368 с.

47. Тищенко И.Н. Организация деятельности центрального банка: Учеб.-метод. пособ. - Минск: БГЭУ, 2003. - 39 с.

48. Усоскин В.М. Современный коммерческий банк: управление и операции. - Москва: 2004. -125 с.

49. Щербакова Г.Н. Банковские системы развитых стран. - Москва: Экзамен, 2001. - 224 с.