Дипломная работа на тему: Роль банка Центр- инвест в экономике региона. Анализ объемов и динамики кредитного портфеля банка

Введение

Современные коммерческие банки- банки, непосредственно обслуживающие предприятия и организации, а также население- своих клиентов. Коммерческие банки выступают основным звеном банковской системы. Независимо от формы собственности коммерческие банки являются самостоятельными субъектами экономики.

Согласно банковскому законодательству банк- это кредитная организация, которая имеет право привлекать денежные средства физических и юридических лиц, размещать их от своего имени и за свой счёт на условиях возвратности, платности, срочности и осуществлять расчётные операции по поручению своих клиентов. 1

Таким образом, коммерческие банки осуществляют комплексное обслуживание клиентов, что отличает их от специализированных кредитных организаций небанковского типа, выполняющих ограниченный круг финансовых операций и услуг.

В настоящее время в мире наметилась тенденция универсализации банковской деятельности. Переходят на международные стандарты и отечественные банки. Банк " Центр-инвест" успешно прошёл пятую аудиторскую проверку по международным стандартам. В рейтинге информационно открытых банках, подготовленном РА " Интерфакс", банк занял 28 место по размеру собственного капитала по международным стандартам финансовой отчётности ( IAS ). Управление Министерства РФ по налогам и сборам по Ростовской области вновь вручило банку " Центр-инвест" " Сертификат доверия".

Выбор темы дипломной работы обусловлен её значимости для решения вопроса обеспечения малых предприятий более широким и доступным спектрам банковских услуг.

Малый бизнес- сегмент рынка, в недостаточной степени обеспеченный вниманием кредитных организаций и, несмотря на это, обладающий мощным потенциалом. Поэтому целью дипломной работы является выявление резервов совершенствования обслуживания малых и микро предприятий- клиентов банка " Центр-инвест".

Предметом исследования являются проблемы расширения банковских услуг, пути их решения. Объектом исследования выступает банк " Центр-инвест", на материалах которого выполнена дипломная работа.

В соответствии с предметом и объектом исследования дипломная работа предполагает решение следующих задач:

Показать позиции банка " Центр-инвест" в банковской системе региона и его огромную роль в экономике Ростовской области.

Проанализировать кредитный портфель для малого бизнеса, рассмотреть его объём и динамику для выявления резервов роста.

Рассмотреть качество предоставляемых услуг и найти решение по совершенствованию качества обслуживания малого бизнеса, а также выявить пути расширения ассортимента предоставляемых услуг в соответствии с изменениями потребительского спроса.

Структура дипломной работы включает введение, три главы, заключение, список литературы.

В первой главе рассматривается роль банка " Центр-инвест" в экономике Ростовской области.

Во второй главе дан анализ объёма и динамики кредитного портфеля банка " Центр-инвест". Вторая глава включает три параграфа.

В первом параграфе рассматриваются общие условия кредитования малого бизнеса. Во втором параграфе рассмотрены программы сотрудничества банка " Центр-инвест" с международными и российскими компаниями для поддержки малого бизнеса. В третьем параграфе дана характеристика субсидирования процентной ставки.

В третьей главе работы предложены пути расширения объёмов услуг и повышения качества обслуживания малого бизнеса.

При написании дипломной работы использованы законы Российской Федерации " О ЦБ РФ ( Банке России )" и " О банках и банковской деятельности", Постановление Администрации Ростовской области № 18 от 13.01.2003 г., труды таких крупных учёных в области банковского дела, как О.И. Лаврушин, В.И. Колесников и Л.П. Кроливецкая, учебник кафедры " Банковское дело" РГЭУ " Основы банковского дела Российской Федерации" под редакцией Семенюты О.Г., научные публикации и статьи, опубликованные в журналах " Банковское дело" и " Деньги и кредит" и в газетах " Город N" и " Бизнес и банки" , а также отчёты и разработки специалистов банка " Центр-инвест".

Анализ данных по проблемам расширения и повышения качества банковских услуг и пути их решения сделан на основании отчетности банка " Центр-инвест". В дипломной работе использованы опубликованные материалы годовых отчётов банка " Центр-инвест" и изменённые цифровые данные других отчётов с учётом поправочных коэффициентов.

Оглавление

- Введение

- Роль банка Центр- инвест в экономике региона

- Анализ объемов и динамики кредитного портфеля банка Центр- инвест 2.1 Общие условия кредитования малого бизнеса

- Программы сотрудничества банка Центр- инвест с международными и российскими компаниями для поддержки малого бизнеса

- Субсидирование процентной ставки за счёт средств областного бюджета процентных ставок по привлеченным кредитам

- Пути расширения и повышения качества услуг банка Центр- инвест

- Заключение

- Список литературы

- Приложения

Список литературы

1. Федеральный закон " О ЦБ РФ ( Банке России)" с изменениями и дополнениями в редакции от 19.06.2001 // Российская газета 23.06.2001

2. Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" с изменениями и дополнениями в редакции от 19.06.2001 // Российская газета 23.06.2001

3. Постановление Администрации Ростовской области № 18 от 13.01.2003

4. "Стратегия развития банковского сектора РФ" // Деньги и кредит 2002, № 1

5. Азбукин А.В. "Коммерческое кредитование в России" // Банковское дело 2002, № 3

6. "Банки и банковское дело": Учебник /под ред. И.Т. Балабанова, -СПб: "Питер",2001

7. "Банковское дело: стратегическое руководство". - М.: изд. ОА "Консалтбанкир", 1998

8. "Банковское дело": Учебник / под ред. В.И. Колесникова, Л.П. Кроливецкой, 4-е изд., перераб. и дополненное М: "Финансы и статистика", 2000

9. "Банковское дело": Учебник / под ред. О.И. Лаврушина, 2-е изд., перераб. и дополненное. М: "Финансы и статистика", 2000

10. Бихтяков Ю.А. "Малое предпринимательство в республике Мордовия" // Экономист 2002, № 11

11. Бухвальт Е.Н., Виленский А.А. "Развитие и поддержка малого бизнеса" // Вопросы экономики 2002, № 7

12. Гайдунько Д.В. "Социально-психологический анализ клиентов коммерческого банка" // Банковское дело 2001, № 12

13. Дадашев, Гловацкая, Лазуренко, Нешитой "Эффективность поддержки малого предпринимательства" // Вопросы экономики 2002, № 7

14. "Деньги, кредит, банки" / Учебник под ред. О.И. Лаврушин, М: "финансы и статистика", 1998

15. Гаврилов Г.Б. "Развитие отношений банков и малого бизнеса" // Бизнес и банки № 7 (641) февраль 2003

16. Ларина М.Е. "Малое предпринимательство нуждается в поддержке" // Банковское дело 2002, № 6

17. Матовников М.Ю. "О пользе банковской конкуренции" // Банковское дело 2001, № 3

18. Мехряков Н.К. "Развитие рынка банковских услуг после вступления России в ВТО" // Вопросы экономики 2002, № 8

19. "Общая теория денег и кредита": Учебник / под ред. Жукова Е.Ф. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995

20. "Основы банковского дела в РФ" : Учебное пособие / под ред. О.Г.Семенюты.- Ростов-на-Дону, "Феникс", 2001

21. Полищук А.И. "Новые банковские услуги и продукты" // Банковское дело 2001, № 1

22. "Пути развития банковского сектора в ближайшие пять лет" // Банковское дело 2002, № 12

23. Рудько-Силиванов В.В. "Интернет-банкинг: состояние, проблемы, перспективы" // Деньги и кредит 2002, № 8

24. "Состояние и проблемы развития коммерческих банков" // Деньги и кредит 2002, № 6

25. Тимошенко А. "Донские банки выходят на докризисные рубежи" // Город N № 11 20-26 марта 2002 г.

26. Шустов В.В. "Конкуренция банков и рынок клиентуры" // Деньги и кредит 2002, № 7

27. Материалы банка " Центр-инвест"