Реферат на тему: Понятие информации. Источники информации. Этапы обмена информацией

Введение

Информация - это данные, несущие в себе новизну и полезность. Информация - это основное условие конкурентной способности организации. Руководителя интересует информация о физических и юридических лицах, передовой технологии, экономической и финансовой ситуации и т.д. Оперативная, надежная, достоверная и своевременная информация является основой управленческого процесса, и от того насколько она совершенна, во многом зависит качество управления предприятием.

Информация может приниматься менеджерами к сведению, служить основой будущих решений, расширять их знания и кругозор. Без информации невозможна совместная работа в условиях разделения труда, нехватка нужной, как и избыток ненужной информации дезориентирует любую хозяйственную деятельность. Кроме того, существует прямая связь между информированностью и степенью удовлетворения трудом. Так, хорошо информированные сотрудники довольны своей работой почти в 70% случаев, в то время, как мало информированные - только в 41%.

Информационная деятельность менеджера требует от него четкой организации процесса сбора, анализа и обработки информации. Причем он также должен уметь определять важность или второстепенность поступающей информации; уметь упорядочивать коммуникационный процесс и обмен информацией в рамках предприятия; обладать хорошо развитой способностью устного и письменного общения. Менеджер должен быть первым лицом, знающим требования к содержанию информации, ее форме, оценке и использованию в практике управленческой деятельности.

Оглавление

- Введение

- Понятие информации

- Источники информации

- Этапы обмена информацией

- Виды управленческой информации

- Информационная система управления

- Защита информации Заключение

- Литература

Список литературы

1. Бабосов Е.М. Социология управления: Учебник. - Мн.: Тетра Системс, 2000. - 288 с.

2. Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 216 с.

3. Большаков А.С. Современный менеджмент: Учебник. - СПб.: Питер, 2002. - 416 с.

4. Вачугов Д.Д. Основы менеджмента: Учебник. - М.: Высш. Школа, 2001. - 367 с.

5. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. - 504 с.

6. Глухов В.В. Менеджмент: Учебник. - СПб.: Изд - во "Лань". 2002. - 528 с.

7. Драчева Е.П., Юликов Л.И. Менеджмент: Учебник. - М.: Мастерство, 2002. - 288 с.

8. Егорова Т.И. Основы менеджмента. - Ижевск: НИЦ "Регулярная и хаотическая динамика", 2002. - 136 с.

9. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебник. - М.: Гардарика, 2004. - 584 с.

10. Переверзев М.П. Менеджмент: Учебник. - М.: ИНФРА - М, 2002. - 288 с.

11. Уткин Э.А. Менеджмент: Учебник. - М.: ТЕИС, 2003. - 447 с.