Курсовая работа на тему: КОНФЛИКТЫ КАК ФЕНОМЕН СОЦИУМА 1.1 Понятие и природа конфликта

Введение

Ещё давно, существовали теории, которые рассматривали общество, в качестве организованного конфликта, или борьбы между индивидами и различными социальными группами.

Актуальность выбранной темы обусловлена тем фактом, конфликты неистребимы: они появляются при любых жизненных обстоятельствах и сопровождают нас от рождения до самой смерти. Конфликт не всегда имеет положительный характер. В некоторых случаях он может мешать удовлетворению потребностей отдельной личности и достижению целей организации в целом.

Объектом данной курсовой работы является конфликт , предметом -исследование и влияние конфликта на социум, в частности на студенческую группу. Существует множество методов исследования конфликтов, основными из них являются: анализ, систематизация, обобщение научной литературы по проблеме исследования, сравнение, тестирование, математическая обработка результатов исследования. Наибольшее распространение в психологическом изучении конфликтов получили опросные методы.

Цель работы - понять что такое конфликт, рассмотреть теории конфликта, исследовать стратегии поведения в студенческой группе, анализировать тактики поведения в студенческой группе.

Гипотеза заключается в том, человек в какой - то степени использует все стили поведения, но в определенных условиях (ситуациях), люди отдают предпочтение тому или иному стилю. Некоторые стратегии поведения могут быть наиболее эффективными для разрешения конфликтов определенного типа. Если участник конфликта в большей мере приспосабливается к другим участникам, чем отстаивает собственное мнение, то ему следует поработать над увеличением напористости и укреплении воли, в соответствующих ситуациях применять стиль конкуренции. Если участник конфликтной ситуации слишком часто соглашается на компромисс, будучи нетерпеливым человеком, то ему необходимо научиться терпению. Всем участникам конфликта следует более спокойно и осознанно реагировать на конфликтные ситуации.

Оглавление

- Введение

- КОНФЛИКТЫ КАК ФЕНОМЕН СОЦИУМА 1.1 Понятие и природа конфликта

- Теории конфликта глава 2. исследовательская работа

- Исследование стратегий поведения в студенческой группе

- Анализ тактик поведения в конфликте ЗАКЛЮЧЕНИЕ

- Список литературы

Список литературы

1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М.: ЮНИТИ, 1999.

2. Боулдинг К. Общая теория систем - скелет науки // Исследования по общей теории систем. - М.: Прогресс, 1969.

3. Вишневский А.В. Конфликтология. Внутриличностный конфликт.-М.,2003.

4. Гришина Н.В. Психология межличностного конфликта. - СПб., 1995.

5. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. - С. 2001.

6. Иванова Е.И. Риск конфликта между поколениями в современной России: семья, общество, государство.-М., 2003.

7. Козер Л.А. Функции социального конфликта.//Американская социологическая мысль.- М.- 1996.

8. Моргунов Е.Б. Организационное поведение//Конфликт: предотвращение и управление. - М.,2004.

9. Мугалова Ж.А. Педагогическая конфликтология. -Я., 2001.

10. Петровская Л. Хрестоматия по конфликтологии //О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта. - М. 1977.

11. Цыбульская М.В. Яхонтова Е.С. Конфликтология.-М. 2001.

12. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение.Мн., 1997.