Курсовая работа на тему: Экспертиза качества женских колготок материалах магазина Соблазн

Введение

Современные колготки перестали быть незаметными и заняли свое достойное место в гардеробе современной женщины. Теперь они весьма уверенно шагают по проспектам и улицам. Сегодня мода в верхней одежде нуждается в дополнении, которое придавало бы ей завершенность. Чулки - любимая тема любого именитого дизайнера, да и сама женщина решила для себя, что ее ноги заслуживают лучшего, одела их в соответствие с модой и сказала "да" короткой юбке.

Появление колготок произвело переворот на рынке чулочно-носочных изделий. Колготки очень быстро отодвинули в сторону чулки, а также длинные панталоны и рейтузы. Внесли они также коррективы и в структуру использования корсетных изделий. В частности, и женщины, и дети стали гораздо меньше пользоваться поясами с резинками.

С самого начала их массового производства позиции колготок постоянно укрепляются. По прогнозам специалистов, российский рынок колготок, составляющий сейчас около 150 млн. пар в год, в ближайшие 3 - 4 года увеличится вдвое. Сегодня на российском рынке представлен широкий выбор колготок как отечественного, так и импортного производства. В этих условиях особо актуальной становится проблема качества женских колготок.

Актуальность выбранной темы обуславливается тем, что в условиях насыщенности отечественного рынка женских колготок, проблема качества становится особо важным фактором при выборе поставщиков и для завоевания доверия потребителей. Товаровед-эксперт должен уметь быстро и квалифицированно оценить качество поступившего товара, чтобы вовремя подать претензию поставщику и (или) избежать претензий со стороны потребителя.

Объектом курсовой работы будут женские колготки импортного производства, реализуемые в розничной торговой точке города Абакана. Предметом курсовой работы является изучение потребительских свойств и качества женских колготок, представленных к реализации в магазине "Соблазн".

Цель курсовой работы состоит в изучении потребительских свойств женских колготок и проведении комплексной экспертной оценки качества женских колготок на материалах магазина "Соблазн". Для достижения данной цели автором курсовой работы был поставлен ряд задач, основные из которых следующие:

- Изучить требования, предъявляемые к женским колготкам и их потребительские свойства;

- Выявить факторы, сохраняющие качество женских колготок;

- Рассмотреть основные дефекты, встречающиеся при контроле качества женских колготок;

- Провести комплексную экспертную оценку качества женских колготок, представленных к реализации в магазине "Соблазн" г. Абакана.

В процессе работы автором был использован ряд источников, полный список которых приведен в конце работы ("Библиографический список").

Основными источниками данных при написании курсовой работы являются:

- Нормативно-техническая документация (ГОСТ 3897 - 87 "Изделия трикотажные. Маркировка, упаковка, транспортировка и хранение"), законодательные акты ("Закон о защите прав потребителей");

- Учебная и методическая литература по вопросам товароведения и экспертизы качества чулочно-носочных изделий (Николаева М.А. "Товарная экспертиза", Гусейнова Т.С. "Товароведение швейных и трикотажных товаров" и др.);

- Материалы периодической печати (Журнал "Спрос" - номера 11/2005, 12/2001, 9/2000, 11/2000);

- Ресурсы сети Интернет.

Оглавление

- Введение

- Особенности экспертизы качества женских колготок в современных условиях

- Требования, предъявляемые к женским колготкам и их потребительские свойства

- Факторы, сохраняющие качество женских колготок

- Основные дефекты, встречающиеся при контроле качества женских колготок

- Экспертиза качества женских колготок на материалах магазина Соблазн

- Подготовительный этап проведения экспертизы качества

- Определение коэффициентов весомости показателей качества

- Расчет значения комплексного показателя качества

- Выводы и предложения

- Библиографический список

- Приложение А

- Приложение Б

- Приложение В

- Приложение Г

- Приложение Д

- Приложение Е

- Приложение Ж

Список литературы

1. ГОСТ 16825 - 82 Изделия чулочно-носочные, вырабатываемые на круглочулочных автоматах. Определение сортности. - Взамен ГОСТ 16825 - 71, ГОСТ 18400 - 73 в части определения сортности; введ. 01.01.84. - М.: Изд-во стандартов, 1983. - 9 с.

2. ГОСТ 17037 - 85 Изделия швейные и трикотажные. Термины и определения. - Взамен ГОСТ 17037 - 82; введ. 01.01.83. - М.: Изд-во стандартов, 1986. - 19 с.

3. ГОСТ 17061 - 82 Изделия чулочно-носочные, вырабатываемые на круглочулочных автоматах. Виды и размеры. - Введ. 01.01.84. - М.: Изд-во стандартов, 1988. - 27 с.

4. ГОСТ 18400 - 82 Изделия чулочно-носочные из текстурированных капроновых нитей эластик, вырабатываемые на круглочулочных автоматах. Технические условия. - Введ. 01.01.84. - М.: Изд-во стандартов, 1989. - 11 с.

5. ГОСТ 3897 - 87 Изделия трикотажные. Маркировка, упаковка, транспортировка и хранение. - Введ. 01.07.89. - М.: Изд-во стандартов, 1988. - 27 с.

6. ГОСТ 8541 - 84 Изделия чулочно-носочные, вырабатываемые на круглочулочных автоматах. Технические условия. - Взамен ГОСТ 8541 -75; введ. 01.01.86. - М.: Изд-во стандартов, 1985. - 27 с.

7. Российская Федерация. Законы. О Защите прав потребителей: Федер. закон от 21 декабря 2004г.// Росс. Газ. - 2004. - 25 дек.

8. СаНПин 2.4.7/ 1.1.1286 - 03 (Гигиенические требования к одежде для детей, подростков и взрослых). - Введ. 20.06.2003. - М.: Изд-во стандартов, 2003. - 7с.

9. Агбаш В.Л. Товароведение непродовольственных товаров:/ Учеб. пособие для торг. Вузов/ В.Л. Агбаш, В.Ф. Елизарова, Д. Лойко. - 2-е изд., перераб. - М.: Экономика, 1989. - 347 с.

10. Азгальдов Г.Г. Теория и практика оценки качества товаров (основы квалиметрии). - М.: Экономика, 1982.-256 с.

11. Варковецкий М.М. Количественное измерение качества продукции в текстильной промышленности. - М.: Легкая индустрия, 1976.

12. Гусейнова Т.С. Товароведение швейных и трикотажных товаров: Учеб. Пособие для вузов / Т.С. Гусейнова. - М.: Экономика, 1991. - 286 с.

13. Демидова Г.А., Дианич М.М., Егоров И.В. Товароведение промышленных товаров / Г.А. Демидова, М.М. Дианич, И.В.Егоров. - М.: Экономика, 1981.

14. Исследование непродовольственных товаров: Учеб. пособие для студентов вузов, обуч. по спец. 1732 "Товароведение и организация торговли непродовольственными товарами" / И.М. Лифиц, Е.Д. Леженин, А.И. Меркулова и др. - 2-е изд. Перераб. - М.: Экономика, 1988. - с.- 344.

15. Николаева М.А. Товарная экспертиза. Учебник для вузов: - М.: Издательский дом "Деловая литература", 1998. - 288 с.

16. Соловьев А.Н., Кирюхин С.М. "Оценка качества и стандартизация текстильных материалов".- М.: Легкая индустрия, 1974.

17. Справочник товароведа непродовольственных товаров: В 3-х кн./ Большаков К. В., Богатырева Т. Г., Ганштак Я. И. и др. - 2-е изд., перераб. - М.: Экономика, 1982.

18. Чечеткина Н.М., Путилина Т.И., Горбунева В.В. Товарная экспертиза. Серия "Учебники и учебные пособия". Ростов н/Д: "Феникс", 2000. - 512 с.

19. Шепелев А. Ф., Печенежская И. А. Товароведение и экспертиза непродовольственных товаров: Учебное пособие.; Ростов н/Д: Издательский центр "МарТ", 2003.

20. Шишкин И.Ф. Метрология, стандартизация и управление качеством: Учебник для вузов/под ред. акад. Н.С. Соломенко. - М.: Изд-во стандартов, 1990. - 342 с.

21. Экспертиза качества товаров / М.В. Федоров, Е.Е. Задесенец, Е.И. Шипилов, В.М. Щаренский. - М.: Экономика, 1984. - 208 с.