Курсовая работа на тему: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ окружающей среды маркетинга

Введение

Одним из элементов функционирования фирмы является маркетинговая среда. Маркетинговая среда представляет собой совокупность "не поддающихся контролю" сил, с учетом которых фирмы и должны разрабатывать свои комплексы маркетинга.

Будучи изменчивой, налагающей ограничения и полной неопределенности, маркетинговая среда глубоко затрагивает жизнь фирмы. Происходящие в этой среде изменения нельзя назвать ни медленными, ни предсказуемыми. Она способна преподнести крупные неожиданности и тяжелые удары.

Маркетинговая среда слагается из микросреды и макросреды. Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, т.е. поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными аудиториями. Макросреда представлена силами более широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду, такими, как факторы демографического, экономического, природного, технического, политического и культурного характера.

В данной курсовой работе мы попытаемся раскрыть понятие макросреды и ее воздействие на предприятие ООО "Кемеровская текстильная компания".

Оглавление

- Введение

- ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ окружающей среды маркетинга

- Внешняя среда предприятия. Понятие, классификация и основные характеристики. Влияние внешней среды на предприятие

- Внутренняя среда предприятия

- Основные методы исследования влияния внешней среды

- Модель пяти сил М. Портера

- SWOT-анализ

- PEST - анализ ЗАКЛЮЧЕНИЕ

- Список литературы

Список литературы

1. Аверюшкина, Т.Е., Попов, Е.В. (2007) Концептуальность инструментария брэндинга: Журнал Маркетинг, вып.2, с.111.

2. Алексеева, М.М. (2003) Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. Москва: Финансы и статистика.

. Амблер, Т. (2005) Практический маркетинг, СПб: Питер, 2005.

. Анискин, Ю.П. (2005) Внутрифирменное планирование: Учебное пособие. Москва: МГИЭТ (ТУ).

5. Березин, И.С. (2006) Маркетинг и исследования рынков. М.: Русская Деловая Литература.

6. Бун, Л., Куртц <http://www.ozon.ru/context/detail/id/2387580/>, Д. (2005) Современный маркетинг. М.: Юнити-Дана <http://www.ozon.ru/context/detail/id/857300/>.

. Винкельманн <http://www.ozon.ru/context/detail/id/1933962/>, П. (2006) Маркетинг и сбыт. М.: Издательский дом Гребенникова <http://www.ozon.ru/context/detail/id/1546505/>.

8. Голубков, Е.П. (2008) Исследование и анализ рыночной ситуации. Журнал: Маркетинг в России и за рубежом, №2, с.103.

9. Гэбэй, Дж. (2007) Маркетинг: новые возможности.(Пер. с англ. К.Ткаченко). М.: Фаир-Пресс.

10. ДИХТЛЬ, Е., ХЕРШГЕН, Х. (2005) Практический маркетинг (учеб. пособие/ пер. с нем. Макарова А.М.). М.: Высшая школа.

11. Кондинская, О. (2008) Стратегический маркетинг и финансовое планирование. Журнал Маркетинг, №2, с.34.

12. КОТЛЕР, Ф. (2002) Основы маркетинга. М.: "Бизнес-книга", "Има-кросс.Плюс".

13. КОТЛЕР <http://www.ozon.ru/context/detail/id/2678243/>, Ф. (2006) 300 ключевых вопросов маркетинга. М.: Олимп-Бизнес <http://www.ozon.ru/context/detail/id/1229517/>.

14. НОЗДРЕВОЙ, Р.Б., КРЫЛОВА, Г.Д., СОКОЛОВ, М.И. (2000) Маркетинг: учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу. М.: Юрист.

15. Новиков, С. (2006) Потребительский рынок России: Стратегия и тактика маркетинга для завоевания рынка. Журнал Рекламный мир, №11.

16. Попов, Е.в. (2000) Актуальные вопросы маркетинга. Журнал Маркетинг. № 1, с. 21.

17. ПОРТЕР, М. (2001) Конкуренция. М.: Издательство "Вильямс".

18. Рыжкова, Т. (2007) Практика маркетингового анализа. Журнал Управление компанией, №6, с.43.

19. СТЮАРТ, Г. (2002) Эффективное управление сбытом. Днепропетровск: Баланс-Клуб.

20. ТОМПСОН, А. А., СТРИКЛЕНД, А. ДЖ. (2003) Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. Учебник для вузов. М.: Юнити.

21. Халина, О., Яговкина,Т. (2007) Маркетинговые исследования: место в системе управления рыночными позициями. Журнал Управление компанией, №3, с.49.

22. ХИЛИ, ДЖ. <http://www.bolero.ru/person-185149.html> (2005) Статистика. Социологические и маркетинговые исследования, (6-е издание). СПб.: Питер <http://www.bolero.ru/man-156.html?topic=181630>.

23. ХРУЦКИЙ, В.Е., КОРНЕЕВА, И.В. (2006) Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. (2-е изд). М.: Финансы и статистика.

24. ЭВАНС, ДЖ., Р. БЕРМАН, Б. (2003) Маркетинг. М.: "Экономика".