Дипломная работа на тему: Методы исследования социально-психологических установок в поведении. Роль социально-психологических

Оглавление

- Обзор исследований установочного поведения

- Изучение коппинг-стратегий в ситуации стресса

- Измерение копинг-стратегий в зарубежных исследованиях

- Русскоязычные апробации методик изучения копинг-стратегий

- Выводы

- Список использованной литературы

- Роль социально-психологических установок в поведении

- Мысль об установлении свойств, состояний личности, которые предшествуют реальному поведению, определяют и регулирует его, присутствует у многих исследователей. Спектр понятий, объясняющих упреждающую регуляцию деятельности достаточно широкий от антиципации, которая свойственна всему психическому и выражается в предвосхищении, предвидении и ожидании всегда тех или иных событий Ломов Б.Ф., Сурков Е.Н., Сергиенко Е.А. до ценностно-смысловых факторов, детерминирующих самореализацию личности Леонтьев Д.А.. Важным элементом в поведении человека являются не сами действия или поступки, а отношения субъекта к своему поведению. Еще вначале психологического экспериментального пути было замечено, что восприятие оказывает влияние на поведение. Так, В.Вундт подчеркивал, что каждый опыт расчленяется непосредственно на два фактора на содержание, данное нам, и на способ нашего восприятия этого содержания 6, с. 3

- Явление установки было открыто немецким психологом Л. Ланге 1888 при изучении ошибок восприятия. Общепсихологическая теория установки разработана психологом Д. Н. Узнадзе, который экспериментально доказал наличие базисной психической готовности индивида к реализации активированной потребности в данной ситуации актуальная установка и установил закономерности закрепления такой готовности при неоднократном повторении ситуаций, позволяющих удовлетворить данную потребность фиксированная установка. Д.Н. Узнадзе, считал, что установка, аккумулируя прошлый опыт, опосредует стимулирующее воздействие внешних условий и уравновешивает отношения субъекта со средой 34

- Исследования социально-психологических установок Ш. Надирашвили и др., в зарубежной психологии - аттитюда, т. е. отношений личности, фиксированных в психике Ф. Хайдер, С. Аш, М. Розенберг, Л. Фестингер в США и др., выявили сложную структуру установок, содержащих эмоциональные, смысловые когнитивные и поведенческие готовность к действию аспекты предрасположенности к восприятию и поведению в отношении социальных объектов и ситуаций. Предполагается, что в структуре психики можно выделить иерархическую систему предрасположенности к деятельности на разных уровнях регуляции поведения систему диспозиций в виде неосознаваемых простейших установок относительно простейших ситуаций и объектов более сложных социальных установок, регулирующих социальные поступки ценностных ориентаций личности, являющихся продуктом взаимодействия высших социальных потребностей и условий и опосредующих целостные программы социального поведения личности в различных сферах деятельности

- Феномен установки базируется на общепсихологических закономерностях регуляции поведения. Механизмы континуальности и антиципации характерны для развития любых жизненных форм. Эти свойства имманентно присущи психическому в человеке. И.П. Павлов вел термин предупредительная деятельность как сигнализирующая или упреждающая о предстоящих событиях внешнего мира. Ломов Б.Ф. и Сурков Е.Н. отмечают особенность явления антиципации. Это предвосхищение, предвидение и ожидание всегда тех или иных событий. В этом проявляется когнитивная функция психического

- Антиципация проявляется в виде готовности к событиям, упреждении их в поведении, планировании действий, что является регулятивной функцией психического. Такое определение если не полностью, то значительным объемом совпадает с понятием установки в понимании Д.Н. Узнадзе. Деятельность всегда целенаправленна. Это означает, что уже в ее начале в сознании человека имеет представление от ожидаемых результатов - предстоящих изменений обстановки, положении в ней человека, о результатах собственной деятельности 32, с. 3-13

- Если в общеупотребительном смысле понятие установки в русском языке будет характеризоваться как направленность, то есть установка на 22, с.747, то в психологическом контексте установка выступает как готовность и имеет оттенок к

- Проблеме установочной регуляции деятельности в своих работах большое внимание уделяли Асмолов А.Г. 1976, 2002 - смысловая установка как ведущий уровень регуляции деятельности, как выражение личностного смысла в поведении Леонтьев Д.А. 1999, 2007 - смысловая установка как фактор регуляции направленности актуальной деятельности. Можно рассматривать разработки диспозиции Ядова и отношений Мясищева как концепции установочной регуляции поведения

- Общее в перечисленных подходах является представление об установке как предвосхищении субъектом будущих событий и готовность действовать сообразно им, то есть это такая целостность субъекта, которая объединяет внутреннее состояние и среду, создает силу влечения, которая является производной от потребности и предмета влечения 31, с. 5

- Социально-психологическая установка представляет собой готовность субъекта к совершению определенного действия или к реагированию в определенном направлении. Следует подчеркнуть, что речь идет именно о готовности к предстоящему действию. Если навык относится к периоду осуществления действия, то установка - к периоду, который ему предшествует. Фактов, демонстрирующих готовность, или предварительную настройку организма к действию, чрезвычайно много, и они очень разнообразны. Например, спринтер на старте находится в состоянии готовности к рывку - это тоже моторная установка. Если человек находится в темной комнате и со страхом ждет чего-то угрожающего, то иногда и в самом деле начинает слышать шаги или подозрительные шорохи. Поговорка у страха глаза велики отражает явления перцептивной установки

- Состояние готовности, или установка, имеет очень важное функциональное значение. Субъект, подготовленный к определенному действию, имеет возможность осуществить его быстро и точно, т. е. более эффективно. Но иногда механизмы установки вводят человека в заблуждение пример необоснованного страха. Именно ошибки установки, которые проявляются в ошибочных действиях, восприятиях или оценках, относятся к наиболее выразительным ее проявлениям и раньше всего привлекли внимание психологов 7

- Дальнейшие исследования установки позволяют говорить о различных уровнях установочной регуляции поведения. Так, феноменология смысловой установки сводится к четырем формам влияния на протекание актуальной деятельности стабилизирующему, преградному, отклоняющему и дезорганизующему. Стабилизирующее влияние проявляется в феноменах селекции и фильтрации информации, сенсибилизации по отношению к релевантной информации, структурирования чувственных данных, инерции деятельности и защиты по отношению к внешним помехам 16. И тогда можно согласиться с тем, что основная функция установки - уменьшить степень неопределенности ситуации, в которой предстоит действовать 35, с. 31

- Установка как готовность к определенной форме реагирования формируется под влиянием определенных внешних и внутренних условий, осознанного или неосознанного восприятия информации. Готовность сама есть результат деятельности субъекта и как таковая включается в общий поток его действий 8, с. 49. Установка - есть форма организованности внутреннего мира человека и именно она задает направленность процессам восприятия, мышления, рефлексии и т.п., то есть в рамках той или иной установки происходит развертывание внутреннего мира личности 23, с. 16

- В психологической литературе выделяют следующие компоненты целостной структуры установки личности когнитивный, конативный, эмоциональный. Когнитивный компонент включает в себя суждения оценочного характера, мнения об объектах. На основе этих мнений объектам приписываются качества полезности-вредности, желательности-нежелательности, приемлемости-неприемлемости и т. д. Когнитивный компонент опирается на процесс установления познавательных отношений, однако в этом случае имеются в виду не причинно-следственные отношения, а сопоставление и соизмерение признаков объекта с целями человека, что характерно для ценностных суждений субъекта

- Эмоциональный компонент включает в себя чувства относительно социального объекта удовольствие - неудовольствие симпатия - антипатия любовь - ненависть и т. д. Конативный компонент - готовность к действию - включает в себя тенденции готовности к поведению относительно социальных объектов. Конативный компонент означает готовность к действию в соответствии со сложившимся отношением к предмету деятельности. Хотя подчеркивается важность аттитюда в реальном поведении, однако оговаривается различие между открытым поведением и латентным состоянием диспозиции к действию. Как отмечается во многих исследованиях, реальное поведение, кроме установки, детерминировано внешними физическими или социальными факторами

- Таким образом, формирование установки осуществляется на основе общепсихологических механизмов функционирования психики. Вместе с тем, несмотря на большое количество работ, в которых рассматривалось влияние установок на мышление и поведение человека, недостаточное внимание уделялось проблеме взаимосвязи установки и правопослушного поведения. Недостаток таких исследований обусловлен социально-политическим аспектом. Однако в последние годы остро обнажается проблема правовой культуры, правосознания и правопослушного поведения. Возможность раскрыть влияние социально-психологических установок на поведение человека в рамках правового поля позволит более основательно подойти к формированию правовой культуры граждан, будет способствовать увеличению правовой ответственности, и как следствие, снизит показатели криминогенной обстановки

- Обзор исследований установочного поведения Основные опыты, которые явились отправной точкой для дальнейшего развития концепции Д. Н. Узнадзе, проходили следующим образом. Испытуемому давали в руки два шара разного объема и просили оценить, в какой руке шар больше. Больший шар, предположим, давался в левую руку, меньший - в правую. Испытуемый правильно оценивал объемы шаров, и проба повторялась снова в левую руку давали больший шар, а в правую - меньший, и испытуемый снова правильно оценивал объемы. Снова повторялась проба, и так раз пятнадцать подряд. Повторение проб служило цели укрепления, или фиксации, установки, соответственно описываемые опыты получили название экспериментов с фиксированной установкой

- Наконец, в очередной, шестнадцатой, пробе неожиданно для испытуемого давались два одинаковых шара с той же самой инструкцией сравнить их объемы. И вот оказалось, что испытуемый в этой последней, контрольной пробе оценивал шары ошибочно он воспринимал их снова как разные по объему. Зафиксировавшаяся установка на то, что в левую руку будет дан больший шар, определяла, или направляла, перцептивный процесс испытуемые, как правило, говорили, что в левой руке шар меньше. Правда, иногда ответы были такие же, как и в установочных пробах, т. е. что в левой руке шар больше. Ошибки первого типа были названы контрастными иллюзиями установки, ошибки второго типа - ассимилятивными иллюзиями установки

- Д. Н. Узнадзе и его сотрудники подробно изучили условия возникновения иллюзий, доказали, что процессы образования и действия установки изучаемого типа не осознаются. Д. Н. Узнадзе, а за ним и его последователи придали принципиальное значение этим результатам. Они увидели в явлениях неосознаваемой установки свидетельство существования особой, досознательной, формы психики. По их мнению, это ранняя в генетическом и функциональном смысле ступень развития любого сознательного процесса 7, с. 76-77

- В последние десятилетия достаточно широко исследуется проблема влияния социально-психологических установок на поведение людей в различных контекстах. Для психологической диагностики установок, как правило, формируется батарея методик, среди которых часто встречаются методики на изучение направленности личности 1, 3, тест смысложизненных ориентации Д.А.Леонтьева 3, диагностика ценностных ориентации М. Рокича 24, разрабатываются авторские опросники и анкеты 1, 36. Так, например, осуществлялось исследование степени выраженности и характера динамики смысловых установок студентов в процессе обучения в вузе, факторов, определяющих данную динамику, а также связей смысловых установок, ценностей и мотивационно-смысловых образований в структуре смысловой сферы личности, где были применены методики изучения индивидуальных ценностей Ш. Шварца В.Н. Карандашев, 2004 и мотивационно-смысловых образований Ю.М. Орлова - Б.А. Сосновского Б.А. Сосновский, 1993 33

- В зарубежной психологии, например, в рамках теории Д.Сьюпера установки изучены достаточно основательно и оснащены хорошим психодиагностическим аппаратом для этапа выбора профессии. Одной из самых ранних является методика Шкала зрелости профессиональных установок Дж. Крайтса 13. Современные исследования установки касаются смысловой сферы личности, уровня жизненных отношений, которые определяют направление деятельности 3, с.154

- Таким образом, для изучения влияния установок на поведения человека, кроме проведения непосредственных практических экспериментов, используются батареи методик. Основными показателями для изучения установочного поведения являются направленность личности, ценностные и смысложизненные ориентации, мотивация внешняя-вутренняя и др

- Заслуживает внимания также метод изучения влияния социально-психологических установок на поведение человека путем анализа ситуации выбора, где субъект, аккумулируя внешние и внутренние условия, прибегает к выбору той или иной стратегии поведения. Особенно ярко такое поведение обнаруживает довлеющие установки в ситуации стресса и неопределенности

- Изучение коппинг-стратегий в ситуации стресса

- Измерение копинг-стратегий в зарубежных исследованиях

- В теории копинг поведения важное значение имеют механизмы преодоления стресса, определяющие развитие различных форм поведения, приводящих к адаптации или дезадаптации личности 26. В результате теоретических и экспериментальных исследований было показано, что для совладания со стрессом каждый человек использует собственные стратегии копинг-стратегии на основе имеющегося у него личностного опыта и психологических резервов личностные ресурсы или копинг-ресурсы. Поэтому стресс-преодолевающее поведение стали рассматривать как результат взаимодействия копинг-стратегий и копинг-ресурсов

- В настоящее время поведенческие копинг-стратегии подразделяются на активные и пассивные, адаптивные и дезадаптивные. К активным стратегиям относят стратегию разрешение проблем, как базисную копинг-стратегию, включающую все варианты поведения человека, направленные на разрешение проблемной или стрессовой ситуации и стратегию поиск социальной поддержки, включающую поведение, направленное на получение социальной поддержки от среды. К пассивному копинг-поведению относятся варианты поведения, включающего базисную копинг-стратегию избегание, хотя некоторые формы избегания могут носить и активный характер. К личностно-средовым адаптивным ресурсам копинг-ресурсам относят уровень когнитивного развития, наличие социально-поддерживающей сети и ее эффективность, а также психологические особенности личности, обеспечивающие стрессоустойчивость цит. по 24

- Результаты исследований копинг поведения отечественных и зарубежных авторов, выполненные на представителях коммуникативных профессий, характеризующихся эмоциональным выгоранием позволили отметить неразрывную связь копинг поведения и стресса, значимость когнитивной теории его преодоления, наличие содержательных компонентов копинг поведения и достаточно слабую его разработанность в отношении специалистов экстремального профиля там же

- Существует большое число разнообразных опросников, предназначенных для диагностики стратегий совладания, некоторые из них предназначены для исследования отдельных возрастных групп, другие посвящены изучению стратегий совладания в конкретных трудных жизненных ситуациях преодоления болезни и т.п.. Следует остановиться на двух наиболее часто используемых в психологический практике - Опроснике способов совладания Ways оf Coping Questionnaire - WCQ, разработанном Р.Лазарусом и С.Фолкман Lazarus, Folkman, 1984 и Опроснике совладания со стрессом COPE Inventory, авторами которого являются Ч.Карвер, М.Шейер и Ж.Вентрауб 26

- Опросник Копинг-Стратегий Ways оf Coping Questionnaire, WCQ разработан Р. Лазарусом и С. Фолкманом в 1988 году на основе когнитивно-феноменологической теории преодоления стресса. Опросник Копинг-Стратегий является одной из первых стандартизированных методик, направленных на диагностику копинг-поведения и копинг-ресурсов в стрессовой ситуации. Копинг мобилизирует ресурсы индивида, направленные на преодоление трудностей, и уменьшения отрицательного воздействия психологического стресса

- Лазарус отмечал, что копинг является осознанной целенаправленной стратегией совладания индивидуума в социуме. Работа копинг-механизмов осуществляется по принципу активного преобразования поддающихся контролю ситуаций или стратегии пассивного приспособления к ситуациям психологического стресса, которые индивид не может проконтролировать. Методика направлена на диагностику совладания со стрессом в трудных ситуациях и выявления копинг-стратегий индивида. Адаптация проведена в НИИ им. В.М. Бехтерева Т. Л. Крюкова, Е. В. Куфтяк, М.С. Замышляева, 2004 год. 10

- Опросник WCQ был специально разработан для измерения совладания со стрессом в конкретных ситуациях. Он состоит из восьми субшкал, которые включают в себя такие способы совладания, как конфронтация, дистанцирование, самоконтроль, поиск социальной поддержки, принятие ответственности, избегание, решение проблемы и позитивная переоценка ситуации. Однако в ряде и зарубежных, и отечественных исследований показывается, что факторная структура часто бывает очень различной - вместо 8 типов совладания ответы испытуемых распределяются по 3-9 факторам.Опросник СОРЕ предназначен для измерения как ситуационных копинг-стратегий, так и лежащих в их основе диспозиционных стилей. Изначально опросник состоял из тринадцати шкал, в дальнейшем к ним были добавлены еще две, измеряющие использование алкоголя и наркотиков и юмора как средства совладания

- В отличие от многих других методик диагностики стратегий совладания, основывающихся на данных факторного анализа на статистическом подходе, авторы методики COPE Ч.Кавер, М.Шейер и Д.Вентрауб при его разработке основывались на двух теоретических подходах - подходе Лазаруса и на их собственной модели саморегуляции поведения Scheier, Carver, 1988. Опросник состоит из 60 пунктов, объединенных в 15 шкал, и предназначен для измерения как ситуационных реакций стратегий, так и для лежащих в их основе диспозиционных стилей, в зависимости от того, связаны ли оценки респондентов с их обычными способами реагирования или со специфическими трудными жизненными стрессовыми ситуациями

- В обобщающей работе К.Кларка с коллегами Clark еt аl., 1995, посвященной проверке валидности трех опросников совладающего поведения, в число которых входили Опросник способов совладания WCQ и Опросник совладания со стрессом COPE, было показано, что надежность-согласованность коэффициент альфа Кронбаха различных субшкал опросников варьирует в пределах 0,36-0,83 WOC и 0,49-0,91 COPE. При этом большая часть шкал обоих опросников согласована на достаточном уровне значимости более 0,75-0,80, особенно это касается COPE

- Факторный анализ подтверждает факторные структуры обоих опросников на высоком уровне значимости р 0,001 все статистические показатели оценки модели приближались к достаточным для оценки соответствия факторной модели данным использовались стандартные показатели хи-квадрат число степеней свободы и индекс средней стандартной ошибки аппроксимации RMSEA

- Помимо этого были выявлены взаимные корреляции некоторых субшкал методик избегание, поиск помощи, активное совладание и планирование, что подтверждает внешнюю конвергентную валидность методик. Способы совладания, измеренные при помощи обоих методик, позволяют предсказать р 0,01 уровень стресса, наличие соматических симптомов, удовлетворенность жизнью, выраженность позитивного и негативного аффекта. В наибольшей степени копинги связаны с выраженностью аффекта, соматической симптоматикой и удовлетворенностью жизнью там же

- Русскоязычные апробации методик изучения копинг-стратегий

- В последние годы проблема преодоления сложных жизненных ситуаций активно исследуется в отечественной психологии, на материале самых разных видов деятельности и трудных ситуаций - учебной, профессиональной, детско-родительских отношений, социально-политических ситуаций, преодоление ситуаций болезни, а также на разных этапах онтогенеза Александрова, 2004 Анцыферова, 1994 Белорукова, 2006 Битюцкая, 2007 Бодров, 2006 Водопьянова, 2009 Гущина, 2006 Корнев, 2006 Крюкова, 2004, 2010 Куфтяк, 2003 Муздыбаев, 1998 Нартова-Бочавер, 1997 Никольская, Грановская, 2001 Подобина, 2005 Прихидько, 2006 Сапоровская, 2003 Совладающее поведение..., 2008 Хазова, 2003 Шагарова, 2008 Шепелева, 2008 и др. цит. по 26