Реферат на тему: Особенности поведения сотрудников ИТ в современных

Введение

Мы живем и действуем в мире организаций. Умение профессионально руководить организацией, эффективно строить свои взаимоотношения с подчиненными, начальниками, другими сотрудниками организации или даже просто чувствовать себя в ней комфортно требует определенного набора знаний и практических навыков. При этом необходимо учитывать, что каждая организация в чем-то индивидуальна, имеет свою специфику, традиции, права и обязанности, биографию, менталитет, культуру и т.д. Свои особенности есть и у каждого человека, работающего в организации. В то же время есть и много общего в особенностях поведения людей в определенных видах деятельности, так же как есть и общие черты психологии, поведения у сотрудников одной организации.

Каждый из нас в настоящем, прошлом или будущем - часть той или иной организации, мы проводим, проживаем в ней значительную часть жизни. Наши настроение и самочувствие, достижения и разочарования во многом связаны с организациями, в которых мы работаем, учимся, находимся. Наверное, не случайно японцы одним и тем же словом "учи" называют и свою семью, и свою организацию, а в России говорят: "Работа - второй дом".

Потребность в изучении и учете в практической деятельности проблем, связанных с индивидуальными и групповыми особенностями поведения сотрудников в организациях, ощущается большинством современных руководителей, менеджеров, специалистов в области связи с общественностью и управления персоналом. Поведение человека в организации определяется определяться не только его индивидуальными особенностями, но и также спецификой группы, в которую он включен, организации, в которой он работает.

Таким образом, существует объективная необходимость изучения проблем организационного поведения персонала, в частности, малоизученной специфики поведения сотрудников в области информационных технологий.

Оглавление

- Введение 3

- Общее понятие организационного поведения

- Особенности сферы информационных технологий

- Направления и особенности работы ИТ-специалистов

- Мотивация и другие характеристики сотрудников ИТ

- Особенности обучения сотрудников в области ИТ

- Проблема использования служебных компьютеров в личных целях

- Заключительные выводы

- Литература 18

Список литературы

1. Dickerson С. In praise оf laziness //

4. Громкова М.Т. Организационное поведение. - М., 1999.

5. Гудзенко Д. Оценка эффективности обучения персонала в области информационных технологий // Управление персоналом, 2007, № 11. С. 72-75.

6. Дьяконов В.П. и др. Новые информационные технологии. - М.: СОЛОН-Пресс, 2005.

7. Исследование поведения сотрудников в рабочее время // Маркетинговые исследования в Украине, №6, 2006. С. 77.

8. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Поведение в организации. - М., 1999.

9. Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. - М., 1998.

10. Романова Е.С. 99 популярных профессий. Психологический анализ и профессиограммы. - СПБ.: Питер, 2004.

11. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Теоретические подходы к курсу "Организационное поведение". - М.: 2007. - 81 с.

12. Управление персоналом // Энциклопедический словарь. - М., 1998.

13. Шалманов С. Неурожай умов // CNews. - Июль 2005. - №4. - С. 28-30.