Курсовая работа на тему: Дисциплине Типовые функциональные и обеспечивающие подсистемы АС административно-организационного

Введение

АСОУ охватывает все подразделения и службы организаций. В этом смысле можно говорить об информационном пространстве предприятия, понимая под этим термином не только информацию и средства ее обработки, но и географию информационных отношений.

Информационное пространство организации формируется с помощью технических средств обработки информации, компьютерной и телекоммуникационной технологии.

Современные тенденции развития рынка телекоммуникаций, связанные с постоянно и быстро растущим многообразием видов предоставляемых услуг связи и их объемов, ставят перед операторами связи все более сложные задачи по организации процесса предоставления этих услуг своим клиентам. К таким задачам относятся обеспечение гибкой системы учета и тарификации оказываемых услуг, выставления счетов и учета оплаты (что составляет основу биллинговых систем или АСР - автоматизированных систем расчетов); обеспечение учета потребностей клиентов в различного вида услуг (CRM) и др.

Оглавление

- Введение

- Описание предметной области

- Информационное обеспечение

- Техническое обеспечение

- Постановка задач разработки

- Разработка программного обеспечения

- Экранные формы

- Интерфейс пользователя

- Получение и просмотр отчетов Заключение

- Список использованных источников и литературы