Магистерская диссертация на тему: Современное состояние изучения проблем психологии управления

Введение

Начало истории управления персоналом (УП) на Западе относят примерно к 1920-м годам. Именно тогда появился тип руководителя, который не обязательно являлся собственником и стал посредником между рабочими и хозяевами предприятия. Тогда же все большее число фирм стало осознавать неизбежность конфликтов между работниками и администрацией и попыталось их разрешать на постоянной основе. Первые менеджеры по персоналу именовались "секретарями по благосостоянию" и занимались в основном раздачей знаков двадцатипятилетнего пребывания на службе и подготовкой ежегодных пикников. До 1960-х годов УП рассматривалось почти исключительно как решение проблем "синих воротничков". Согласно нынешним концепциям менеджмента УП является одним из основных элементов стратегии организации и должно помогать фирме через обеспечение ее компетентными и заинтересованными в результатах своего труда служащими. Эта цель может быть достигнута, если высшие менеджеры будут рассматривать человеческие ресурсы фирмы как ключ к ее эффективности.

Рассмотрение проблем психологии управления несомненно важно и для Вооруженных Сил, где весь офицерский состав так или иначе управляет подчиненными и по сути своей являются менеджерами по персоналу.

Объект исследования.

Объект исследования - наука об управлении.

Предмет исследования.

Предмет исследования - вопросы психологии управления.

Гипотеза.

Основными вопросами психологии управления будут:

управленческие отношения (групповые и личностные взаимоотношения; отношения руководства, лидерство),

управленческое общение;

проведение психологической диагностики;

управление производственными конфликтами и стрессами;

культура управления,

что может быть косвенно подтверждено уровнем научного интереса к каждой из составляющих (уровень можно отследить, например, по количеству диссертаций по проблеме управления за последние 10 лет).

Цель исследования.

На основе теоретического анализа научной литературы, посвященной различным аспектам психологии управления, анализа авторефератов по проблеме управления за последние 10 лет определить основные составляющие проблемы психологии управления.

Оглавление

- Введение

- Изучение состояния проблемы обзор литературных источников, актуальность исследования

- Обзор литературных источников

- Рассмотрение основных проблем психологии управления командира. Анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений

- Поведение человека в организации

- Ценностные предпосылки управленческого выбора

- Практические предпосылки управленческого выбора

- Анализ и регулирование отношений руководства

- Классификация групп

- Типы лидерства психоаналитический подход

- Теории лидерства

- Вербальные и невербальные средства общения

- Управление производственными конфликтами и стрессами

- Проведение психологической диагностики отношений управления

- Современное состояние изучения проблем психологии управления Выводы

- Список литературы

Заключение

Офицеры всех уровней должны обладать важным качеством - умением управлять. Для успешной службы им необходимо иметь хорошее знание основ управленческой деятельности.

Умение управлять является неотъемлемой частью работы офицера. Без него невозможно эффективно руководить своим подразделением или выполнить поставленные задачи. От офицера требуется умение принимать взвешенные и обоснованные решения, разрабатывать стратегии и тактику действий, а также умение общаться и работать в коллективе.

Основы управленческой деятельности также являются важным аспектом успешной службы офицера. Это включает в себя знание принципов организации работы подразделений, планирование и организацию деятельности, контроль и отчетность, а также умение управлять людьми и ресурсами.

Обладая этими знаниями и умениями, офицер сможет эффективно выполнять свои обязанности и обеспечивать успех своего подразделения. Умение управлять и знание основ управленческой деятельности становятся неотъемлемой частью профессионализма офицера и способствуют успешной службе. Мне кажется, что в психологии управления существует несколько основных вопросов, которые являются ключевыми. Одни из них - взаимоотношения, как коллективные, так и индивидуальные. Это может быть отношение между сотрудниками в рамках группы или отношение руководства к подчиненным. Также важным аспектом является лидерство и умение руководить другими людьми.

Еще одним важным вопросом является управленческое общение. Это включает в себя не только умение передавать информацию, но и умение эффективно слушать и понимать других. Другими словами, это навыки коммуникации, которые позволяют обеспечить эффективное взаимодействие между сотрудниками и руководством.

Также важным аспектом психологии управления является проведение психологической диагностики. С помощью этого инструмента можно выявить индивидуальные особенности каждого сотрудника и использовать их для повышения эффективности работы. Диагностика также может помочь выявить проблемы и найти подходящие решения для их решения.

Еще одним важным аспектом является управление производственными конфликтами и стрессами. В любой организации могут возникнуть конфликты и стрессы, которые могут негативно сказаться на работе сотрудников и стабильности организации. Психология управления может помочь в разрешении конфликтов и управлении стрессовыми ситуациями с целью улучшения рабочей атмосферы и продуктивности.

Наконец, культура управления - также важный аспект психологии управления. Культура управления определяет ценности, нормы и принципы, которые присутствуют в организации. Она может оказывать значительное влияние на мотивацию, эффективность и удовлетворенность сотрудников.

Список литературы

1. Агеев В.С. Межгрупповые взаимодействия. М., 1980.

2. Берн Э. Трансакционный анализ и психотерапия. Санкт-Петербург, "Братство". 1994.

3. Большая советская энциклопедия, М., "Советская энциклопедия", 1977, третье издание с.33-34.

4. Велков И.Г. Личность руководителя и стиль управления. М. 1992.

5. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. М., 1991.

6. Джеймс У., Джонгвард Д. Рожденные выигрывать. М., 1993.

7. Дизель П.М., Мак-Кинли Раньян. Поведение человека в организации. М., 1993.

8. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 1990.

9. Кудряшова Л.Д., Каким быть руководителю: Психология управленческой деятельности. - Л.: Лениздат, 1986. - 160 с.

10. Лебедев В.И. Психология и управление. М., 1990.

11. Леонгард К. Акцентуированная личность. Киев, 1980.

12. Маркова А.К. Психология профессионализма. - М., © А.К. Маркова, 1996.

13. Практическая психология для менеджеров. М., 1996.

14. Самыгин С., Столяренко Л. Психология управления: учебное пособие. Ростов н/Д. "Феникс", 1997.

15. Словарь русского языка, Москва, "Русский язык", 1988, т.4 с.506-507.

16. Социально-психологические методы практической работы в коллективе: диагнотика и воздействие. М., 1990.

17. Шострем К. Человеческий выбор - манипуляция или актуализация. М., 1989.

18. Якокка Л. Карьера менеджера. М., 1991.