Дипломная работа на тему: Понятие сбыта в маркетинге. Сбыт, его основные цели и функции. Основные средства стимулирования

Введение

В настоящее время вряд ли найдется человек, не знающий, что такое "маркетинг". Любое успешное предприятие нередко сталкивается с этим понятием не только в теории, но и на практике. Редкие крупные организации не имеют маркетинговых служб или хотя бы маркетологов, помогающих развитию и успешному функционированию того или иного предприятия.

В переводе с английского маркетинг означает "рынок", "торговля на рынке" или более распространенное выражение "ведение рынка". Очень долго именно так понимали маркетинг. На сегодняшний день существует немало его определений, которые так или иначе перекликаются между собой, но однозначно можно сказать, что маркетинг - это своего рода философия бизнеса, философия всей предпринимательской деятельности.

Не зная, потребностей рынка, нужд покупателей, стоит ли вообще производить тот или иной товар? Не умея угадывать желания своих потребителей, не зная, что делать, чтобы они захотели приобрести вашу продукцию, вряд ли можно добиться успеха на современном рынке со своими жестокими и давно установленными законами.

Итак, не понимая, что такое маркетинг на сегодняшний день, не зная его основных принципов, целей задач, сложно эффективно управлять предприятием, независимо от сферы деятельности организации, будь то рынок продовольственной или же строительной продукции. Конечно, существуют некие особенности в потреблении строительных товаров и услуг, к которым применяются не только стандартные и общепринятые правила, но в общем понимании в любой области предпринимательской деятельности не обойтись без базовых основ маркетинга.

Следовательно, преуспеть в бизнесе поможет только правильно выбранная политика управления, которая включает стратегию менеджмента и маркетинга. Статистика показывает, что только 5% всех предпринимателей разрабатывает эту стратегию, и именно они получают прибыль выше средней.

Многостороннее и сложное явление нашей жизни - маркетинг - требует особого внимания к себе, так как соединяет два основных объекта рыночной экономики - предприятие, производящее продукцию (услуги), и потребителя этой продукции (рынок).

Удовлетворить запросы потребителей - непростая задача. Прежде всего, нужно хорошо изучить потребителя, т.е. ответить на вопросы: кто покупает, какое количество, по какой цене, с какой целью, для удовлетворения каких потребностей, где покупает. Для этого проводят маркетинговые исследования.

Но для наиболее успешного функционирования фирмы на рынке, кроме товарной и ценовой политики важно правильно построить сбытовую политику, для чего необходимо иметь информацию о том, где предпочитают покупать товары ваши покупатели, ваш целевой сегмент. Для этого также проводят маркетинговые исследования, которые осуществляют в виде опросов потребителей. Каждый вид продукции требует своих каналов сбыта, или каналов распределения.

Сбытовая функция - это одна из функций маркетинга, которая зачастую не является самой существенной, если предприятии хорошо изучило потребности рынка и покупателей. Однако в наше время, в условиях постоянно меняющейся и не очень стабильной экономической ситуации, запросов и желаний покупателей, возможностей целевого потребителя сложно успешно функционировать любому предприятию. Поэтому налаженная сбытовая политика является одним из факторов успеха. Этим объясняется актуальность данной темы.

Целью данной работы является получить максимальное представление о роли сбыта в деятельности предприятия, проанализировать основные виды и формы сбыта, их "плюсы" и "минусы", достоинства и недостатки. Важной и главной целью является изучение особенностей сбыта строительной продукции и возможность применения общих форм и видов сбыта к рынку строительных товаров и услуг.

Задачи работы:

1. Понять сущность сбыта, изучить его функции и роль в деятельности предприятия.

2. Научиться выбирать оптимальные варианты и формы сбыта, в зависимости от производимой продукции и сложившейся на рынке ситуации.

3. Ознакомиться с основными особенностями сбыта строительной продукции.

4. Исследовать сбытовую политику строительной продукции Инвестиционно-строительной компании ООО "Крован-КМВ".

Предметом исследования является Инвестиционно-строительная компания ООО "Крован-КМВ", объектом изучения является сбыт как таковой и непосредственно сбыт строительной продукции, строительных товаров и услуг.

При выполнении данной работы использовались работы различных авторов. В частности хотелось бы отметить таких российских и зарубежных авторов, как Ж.Ж. Ламбен, Филипп Котлер, Т. Куприянова, Попова В.Е., Горемыкин В.А.

Таким образом, отметим, что сбыт продукции является важнейшим звеном деятельности любой организации и без нормального функционирования системы сбыта у предприятия нет шансов для успешной работы. Сбыт - это неотъемлемая часть успешной деятельности предприятия. Его значимость подтверждается широким освещением как в российской, так и зарубежной литературе.

Оглавление

- Введение

- Понятие сбыта в маркетинге

- Сбыт, его основные цели и функции. Основные средства стимулирования сбыта

- Особенности сбыта строительной продукции

- Основные направления каналы сбыта строительной продукции

- Сбыт строительной продукции ооо крован-кмв

- Общая характеристика Инвестиционно-строительной компании ООО Крован-КМВ

- Система сбыта Инвестиционно-строительной компании ООО Крован-КМВ

- Разработка вариантов совершенствования сбытовой деятельности ООО крован-кмв Заключение

- Список литературы

Список литературы

1. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг: Учебник для вузов - 2-е издание, переработанное и дополненное. - М.: ЗАО Изд-во "Экономика", 2007. - 718 с.

2. Байков Н.Д. Русинов Ф.М. Организация и эффективность управления производством: Учебное пособие - М.: Мысль, 2007. - 116 с.

3. Горемыкин В.А., Богомолов А.Ю. Планирование предпринимательской деятельности предприятия: Учебник - М.: Инфра-М, 2007. - 372 с.

4. Дейан А., Троадек А. Стимулирование сбыта: Учебное пособие - СПб.: Изд-во "Нева", 2006. - 128 с.

5. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: Учебник для вузов - 12-е изд. - СПб.: Питер, 2007. - 816 с.

6. Куприянова Т., Растимешин В. Систематизация сбытовой деятельности фирмы: Учебник - "Консультант директора", 2008. - 344 с.

7. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг: Учебник для вузов - СПб: Наука, 2006. - 320 с.

8. Ланкастер Д., Джоббер Д. Продажа и управление сбытом/пер с англ. Л.В. Измаиловой: Учебник - Мн.: - Амалфея, 2008. - 384с.

9. Наумов В.Н. Маркетинг сбыта /Под научной редакцией профессора Г.Л.Багиева: Учебное пособие - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2008. - 508 с.

10. Ноздрева Р.Б., Крылова Г.Д. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу - М.: Юрист, 2006. - 568 с.

11. Пакрухин А.П., Маркетинг: Учебник - М.: ИКФ Омега-Л, 2006. - 656 с.

12. Панкратов Ф.Г., Коммерческая деятельность: Учебник - М.: Дашков и К°, 2008. - 298 с.

13. Попов Е.В. Продвижение товара: Учебник - Екатеринбург.: Наука, 2007. - 342 с.

14. Поршнева А.Г., Румянцевой З.П., Соломатина Н.А. Управление организацией: Учебник / под ред. - 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА-М, 2007. - 462 с.

15. Романов Л.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации: Учебник для вузов - М.: Эксмо, 2006. - 432 с.

16. Соломатин А.Н. Экономика и организация деятельности предприятия: Учебник - М.: ИНФРА-М, 2008. - 296 с.

17. Степанова И.С. , Шайтанова В.Я. Маркетинг в строительстве. Учебник для вузов - М.: Юрайт-М, 2006. - 344 с.

18. Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России: Учебник - СПб: Питер, 2007. - 416 с.

19. Уткина Э.А. Маркетинг: Учебник для вузов - М.: Ассоциация авторов и создателей "ТАНДЕМ". Издательство ЭКМОС, 2008. - 320 с.

20. Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга. Серия "Учебники Феникса". Ростов/Д: Феникс, 2007. - 480 с.