Дипломная работа на тему: Дисциплине Техническое обслуживание СВТ

Введение

Сбой (или неполадка) - это нарушение нормального функционирования отдельной программы, устройства или компьютера в целом. Внешне это выглядит как появление различных сообщений: звуковых из системного динамика либо диалоговых окон на экране монитора, зависание, резкое замедление работы компьютера и т. п.

Также сбоем можно назвать отказ аппаратного или программного обеспечения, который устраняется либо повторным выполнением действия, при совершении которого возникла данная ситуация, либо перезагрузкой компьютера (при помощи нажатия комбинации клавиш <Ctrl>+<Alt>+<Del> или кнопки RESET, расположенной на системном блоке компьютера). Если эти действия не помогают устранить проблему, тогда стоит провести тщательную диагностику всего оборудования, работающего в составе компьютера, т. е. искать причину ее возникновения, в первую очередь, в неисправности аппаратного обеспечения. И только после этого пытаться переустановить операционную систему, программы и т. д.

Неисправностью можно считать регулярное появление характерных сбоев при работе "железа" (например, зависание компьютера по истечении некоторого времени работы вне зависимости от используемого программного обеспечения и т. п.).

Причиной неполадок современных ПК может являться множество моментов, их можно условно разделить на 2 группы:

- По вине производителя. Если в 90-х годах прошлого века широко известна была только одна фирма - IBM, то в наше время на рынке пытаются ужиться множество компаний, причем выпускают они не весь блок в целом, а занимаются каждый своим набором комплектующих. Современная "гонка вооружений", когда производители спешат выпустить устройство, чтобы не только догнать, но и перегнать своих конкурентов, не может не отразиться на качестве выпускаемой продукции. С течением времени устройство ПК становится все более сложным, а наличие на рынке комплектующих большого количества конкурирующих компаний заставляет задуматься еще над одним моментом. Существует очень большое число различных стандартов, описывающих правила их работы и которых обязательно должны придерживаться все производители устройств. Насколько точно соответствует продукция общепринятым стандартам, может сказать только сам производитель, но этого никто никогда не делает, чтобы не "прогореть", предлагая покупателю модели устройств, имеющих "некоторые нюансы", например, в совместной работе с устройствами других производителей.

- По вине пользователя - здесь причиной сбоя может стать несоблюдение правил эксплуатации ПК (например, неправильное расположение его частей относительно друг друга и окружающей среды; чрезмерные нагрузки на оборудование или невыполнение правил профилактики), либо самостоятельное вмешательство в процесс его работы (например, попытка "разгона" или апгрейда) без необходимых знаний и навыков.

Всё это делает диагностику и ремонт компьютера трудоемким процессом, требующим вмешательства квалифицированных специалистов.

Целью данной работы является повышение уровня осведомленности в данной сфере технического обслуживания. Исходя из цели, мною поставлены следующие задачи: анализ причин неисправностей основных узлов компьютера и описание методов его ремонта и диагностики.

Как и любой другой сложный электронный прибор, компьютер, к сожалению, может в процессе эксплуатации выходить из строя. При возникновении проблемы приходится искать ответы на несколько вопросов. Самые принципиальные из них - это диагностика и выяснение причин и факторов, которые привели к неисправности.

Оглавление

- 1. Введение

- Процесс начальной загрузки

- Диагностика ПК. Методы и оборудование

- Практическая часть

- Перепрошивка BIOS

- Неисправность HDD

- Ремонт флоппи-дисковода

- Устройство и ремонт дисковода на примере СD-ROM

- 5. Заключение

- 6. Список литературы

- Приложения

Заключение

В данной работе мною был проведен анализ причин неисправностей основных узлов компьютера и описание методов его ремонта и диагностики.

В заключении хочу подвести итог, обозначив особенности проведения диагностики ПК.

1. Стоит помнить, что BIOS разных фирм имеют свой набор звуковых кодов, поэтому для правильного использования нужно точно знать какая фирма выпускает BIOS этой марки.

2. С помощью звуковой диагностики не всегда можно определить причину неисправности.

3. Когда поломка локализована, нужно помнить, что ремонт детали не всегда имеет смысл. Замена оригинальной микросхемы на плате, если учитывать время, затраченное на поиск аналога, доставку и саму стоимость микросхемы, а также риск неудачного ремонта - все это может выйти гораздо дороже по цене, чем просто замена материнской платы на новую.

Список литературы

1. Электронный учебник "Repair's for Users" www.cd4user.net

2. Скотт Мюллер "Модернизация и ремонт ПК"

3. Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайтов:

www.рс-m.ru