Курсовая работа на тему: Конкурентоспособность фирмы понятие, характеристика, структура, информационная база

Введение

конкурентоспособность торговый финансовый

Изменения, происходящие в России и в мире, требуют новых подходов к управлению предприятиями в конкурентной среде. В изменившихся условиях традиционные методы управления предприятиями перестают давать результаты. Необходимы новые практические действия, нацеленные на прорывные методы формирования конкурентоспособности, которые, в свою очередь, требуют своего теоретического обоснования. Трансформация российской экономической системы обусловила принципиальные изменения деятельности торговых предприятий. В сфере торговли в российской экономике произошли наиболее заметные позитивные сдвиги. В этих условиях проблема повышения конкурентоспособности, которая зависит как от факторов внешней среды, так и от внутренних факторов, становится приоритетной для торговых предприятий.

Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью изучения процесса формирования конкурентоспособности предприятий в новых российских условиях.

Вопросами изучения конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях занимались такие отечественные авторы, как Данченок Л.А., Моисеева Н.К., Титова В.А. Из зарубежных авторов можно отметить труды Котлера Ф., Армстронга Г., Сондерс Д., Вонг В.

Целью курсовой работы является исследование и анализ конкурентоспособности предприятия торговли. Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:

раскрыть понятие конкурентоспособности, ее сущность, понятие, характеристика, структура, информационную базу;

рассмотреть методы определения конкурентоспособности фирмы;

дать организационно-экономическую характеристику торгового предприятия ООО "Метро Cash&Carry";

провести анализ финансовой стабильности и дать оценку исследованию конкурентоспособности ООО "Метро Cash&Carry";

разработать рекомендации управления конкурентными преимуществами.

Объект исследования - ООО "Метро Cash&Carry" - г. Красноярск.

Предмет исследования является - конкурентоспособность предприятия торговли.

Исследования проводились на основе документов и материалов бухгалтерской отчетности, а также собственных наблюдений автора.

Теоретической и методологической основой работы являются труды отечественных и зарубежных экономистов, посвящённых проблеме формирования управления конкурентоспособностью и использования современных методов управления.

Оглавление

- Введение 2

- Конкурентоспособность фирмы понятие, характеристика, структура, информационная база

- Методы определения конкурентоспособности фирмы

- Организационно-экономическая характеристика торгового предприятия ООО Метро CashCarry 20

- Оценка финансовой стабильности фирмы

- Анализ, исследование, расчет конкурентоспособности ООО Метро CashCarry. Пути повышения конкурентоспособности фирмы 27

- Заключение 41

- Список использованной литературы 43

Заключение

Основная задача, решаемая при усилении своих позиций на рынке, заключается в реализации принципа регулярного анализа и оценки основных преимуществ, а также грамотного управления, направленных на поддержание высокого уровня конкурентоспособности.

Все структурные звенья нацелены на достижение главных целей предприятия, а поскольку основным продуктом фирмы сферы торговли является потребительский комплекс товаров, то можно сказать, что работа предприятия этой сферы - это непрерывный технологический цикл производственной и перспективной деятельности по созданию качественного менеджмента конкурентными факторами. Такая работа ведется постоянно и является непрерывным циклом деятельности предприятия. На основе выявленных отклонений разрабатывается вариант конкурентоспособной стратегии для реализации которой предполагается наличие на исследуемом предприятии структурного подразделения отдела маркетинга, который и должен обеспечивать высокий уровень конкурентоспособности предприятия и его имиджа.

В теоретической части работы было выявлено, что конкуренция есть процесс управления субъектом своими конкурентными преимуществами для одержания победы или достижения других целей в борьбе с конкурентами за удовлетворение объективных или субъективных потребностей в рамках законодательства или в естественных условиях.

Соответственно конкурентоспособность - это способность конкурировать на том или ином рынке. Факторы конкурентоспособности напрямую связаны с инновациями, которые порождают конкурентные преимущества.

В аналитической части курсовой работы был проведен организационно-экономический анализ предприятия торговли ООО "Метро Cash&Carry". В результате анализа было выявлено, что предприятие является прибыльным, полученная чистая прибыль составила в отчетном году 198 тыс. руб., что ниже чистой прибыли, полученной в прошлом году на 9089 тыс. руб. в денежной форме. Рентабельность конечной деятельности предприятия в динамике снизилась на 5,49% до 0,1% в 2010 году. Уменьшение рентабельности конечной деятельности предприятия свидетельствует о снижении эффективности работы ООО "Метро Cash&Carry".

Анализируя конкурентоспособность ООО "Метро Cash&Carry" признается абсолютно конкурентоспособным в условиях практического отсутствия конкуренции. Отлаженные механизмы внутренних процессов, стандартизация работы сотрудников, качественное и компетентное управление дает право на долгосрочное лидерство в своем сегменте.

На основе изучения рынка и требований покупателей проводится сравнение по каждому структурному элементу конкурентных преимуществ, обеспечивающему основную функцию предприятия торговли - качественное обслуживание, обеспечение финансовой устойчивости и сильной конкурентной позиции на рынке, дальнейшее развитие фирмы. То есть, анализируя коммерческий успех формата ООО "Метро Cash&Carry", выясняется успешность менеджмента данного предприятия: сопоставляются насколько каждый параметр управления отдельными преимуществами близок к оптимальному параметру потребностей рынка и требованию менеджмента фирмы.

Список литературы

1. Беляевский И.К., Данченок Л.А., Коротков А.В., Романов А.А. Маркетинг: Учебно-практическое пособие / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. - М.: МЭСИ, 2011 - 188 с.

2. Бланк И.А. Торговый менеджмент.- Киев: УФИМБ,2008.- 408с.

3. Видяпина, В.И. Маркетинг /Под общ. ред. В.И. Видяпина. - СПб.: Питер, 2009. - 1131 с.

4. Второе европейское издание: Пер. с англ. - М.: СПб.; К.: Издательский дом "Вильяме", 2010. - 994 с.

. Голубков, Е.П., Голубкова, Е.Н., Секерин, В.Д. Маркетинг: Выбор лучшего решения. Москва "Экономика",2012. - 224 с.

. Данченок Л.А. Маркетинг: Учебное пособие, руководство по изучению дисциплины, практикум, учебная программа / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. - М., 2009. - 300 с.

. Данько, Т.П. Управление маркетингом: Учебник. Изд. 2-е, перераб. и доп. - М.: Инфра - М, 2011. -334 с.

. Костоглодов, Д.Д., Саввиди, И.И. Маркетинг предприятия. - М.: "Контур",2008. - 112 с.

. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. - СПб.: Питер Ком, 1999. - 896 с.

. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга. - СПб: Питер, 2001 - 952 с.

. Крылова, Г.Д., Соколова, М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2010. - 519 с.

. Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах: Учебник / Под ред. проф. Л.А. Данченок. - М.: ООО Маркет ДС Корпорейшн, 2008. - 758 с. - (Университетская серия)

. Медведев, П.М. Как оценить работу специалистов по маркетингу? /Скоробогатых И.И.//Маркетинг и маркетинговые исследования.- 2009,-№5, - с. 18 - 20.

14. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие торговли: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. - М.: Дашков и К,2011.

. Мурахтанова, Н.М. Маркетинг: Учеб. пособие /Н.М. Мурахтанова, Е.И. Еремина. - М.: Издательский центр "Академия", 2009. - 208 с.

16. Райс Э., Траут Дж. Позиционирование: битва за узнаваемость: Пер. с англ./ Под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2009. - 256 с.

. Темпорал П. Эффективный бренд-менеджмент: Пер. с англ./Под ред. С.Г. Божук. - СПб.: Издательский дом "Нева", 2008. - 320 с.

. Титова, В.А. Маркетинг. Учебное пособие. - Ростов н/Д: "Феникс", 2011. - 448 с.

. Щегорцов, В.А., Таран, В.А. Маркетинг: Маркетинг для вузов /Под ред. В.А. Щегорцова. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2011. - 447 с.

20. Официальный сайт ООО "Метро Cash&Carry" <http://www.metro-сс.ru>