Дипломная работа на тему: Актуальность темы. Реклама представляет собой важнейшую часть речевого мира, который окружает с

Введение

Актуальность темы. Реклама представляет собой важнейшую часть речевого мира, который окружает нас повсюду. Сегодня в широком распространении рекламы и ее актуальности не сомневается никто. Она играет важную роль, как в манипулятивном воздействии на человека, так и в жизни общества. Важной стороной рекламы является ее воздействие на развитие рыночной экономики. Ещё В. В. Маяковский в статье "Агитация и реклама" писал: "ни одно, даже самое верное дело не двигается без рекламы… Реклама - это имя вещи. Как хороший художник создает себе имя, так создает себе имя и вещь. Увидев на обложке журнала "знаменитое" имя, останавливаются купить. Будь та же вещь без фамилии на обложке, сотни рассеянных просто прошли бы мимо... Реклама должна напоминать бесконечно о каждой, даже чудесной вещи..." [1].

Реклама является одним из средств контроля и продвижения товаров на рынке. Именно она принимает непосредственное участие в создании спроса, продвижении товаров на рынок. Благодаря рекламе у потребителя создается и укрепляется устойчивая система предпочтений, определенное отношение к объектам рекламы. При этом реклама не проходит бесследно: она обязательно вносит определенные коррективы в деятельность сбыта, а также в сознание отдельного человека, и общества в целом. Реклама не только формирует спрос, но и управляет им.

Кроме того, реклама выступает в качестве эффективного средства пропаганды [2].

Важную роль в поддержании стремлений человека, поддержании определенного уровня сознания и мыслей, играет пропаганда в современных СМИ. Под пропагандой подразумевают распространение каких-либо идей с целью обретения сторонников. Подразумевает целенаправленную, организованную деятельность, направленную на распространение, популяризацию, разъяснение и внедрение в сознание широких масс определенной информации [3].

Реклама позволяет контролировать продвижение товаров на рынке, создавать и закреплять у покупателя устойчивую систему предпочтений к рекламируемым объектам, вносить коррективы в деятельность сбыта. Используя возможности направленного воздействия на потребителя, реклама способствует не только формированию спроса, но и управлению им.

При этом в арсенале рекламы имеется целый ряд различных методов и способов воздействия. Основное влияние производится на психические, сенсорные структуры человека, эмоциональные механизмы. Воздействие может производиться не только на уровне сознания, но и на бессознательном уровне. В большинстве случаев применяются различные манипулятивные и речевые приемы воздействия [2].

Определенную специфику имеет онлайн-реклама, ориентированная на пользователей сети Интернет. ТВ такой рекламе используются различные средства воздействия, направленный на улучшении ее восприятия пользователями Интернета. Онлайн реклама имеет свою специфику. Не вызывает сомнений тот факт, что в основе восприятия рекламы лежат определенные психологические особенности личности, на которую она ориентирована [4].

Проблематика исследования. Многие исследователи рассматривают язык рекламы как отдельную отрасль наряду с языком науки, журналистики, публичного администрирования, юриспруденции, медицины и других сфер. Сегодня реклама все больше изучается с позиций психологии. Исследование психологических особенностей целевой аудитории, на которую ориентирован тот или иной вид рекламы, позволит создавать более точные рекламные тексты и ролики, которые будут лучше восприниматься и запоминаться целевой аудиторией. В настоящее время широко распространена онлайн-реклама, распространяемая в сети Интернет. Тем не менее, как показывает практика, психологические особенности целевой аудитории, на которую ориентирована онлайн-реклама до сих пор остаются недостаточно изученными, что и определяет актуальность дальнейших исследований в данном направлении.

Объект исследования - особенности восприятия онлайн рекламы.

Предмет исследования - психологические особенности восприятия онлайн рекламы целевой аудиторией.

Цель исследования - изучить психологические особенности восприятия онлайн рекламы целевой аудиторией.

Задачи исследования:

1. Исследовать особенности рекламного текста и явление речевого воздействия в нем.

2. Подобрать и проанализировать рекламные видеоролики и тексты на наличие в них приемов речевого воздействия.

3. Проанализировать психологические особенности пользователей сети Интернет, как целевой аудитории, на которую направлена онлайн реклама.

4. Обобщить результаты исследования и сформулировать выводы.

Гипотеза исследования. В основу исследования положено предположение о том, что в основе восприятия рекламы целевой аудиторией лежат определенные психологические особенности. Исследование психологических особенностей пользователей сети Интернет позволит создавать более выгодную и продающую рекламу, ориентированную непосредственно на целевую аудиторию.

Методы исследования: аналитический (при изучении научных источников, литературных данных); метод сравнительного анализа (при обработке исследуемого материала); приём сопоставления и обобщения (при подведении итогов и определении результатов исследования). Также нами использовались практические методы: психологическое тестирование, математико-статистическая обработка полученных данных.

Практическая значимость. Данная работа позволяет выявить психологические особенности восприятия онлайн рекламы целевой аудиторией.

Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы.

Оглавление

- Введение 3

- Реклама как составляющая речевого мира

- Язык рекламы и его роль в языковой картине мира

- Языковые средства воздействия в рекламе

- Практические аспекты исследования психологических особенностей восприятия онлайн рекламы пользователями сети Интернет

- Особенности воздействия сети Интернет на различные категории пользователей

- Психологические особенности пользователей сети Интернет

- Заключение 28

- Список используемой литературы 31

Заключение

Цели исследования достичь удалось. Нами были изучены психологические особенности восприятия онлайн рекламы целевой аудиторией.

Все задачи решены в полном объеме.

1. Исследовали особенности рекламного текста и явление речевого воздействия в нем.

Реклама в последние десятилетия стала постоянным спутником нашей жизни. Мы видим ее всюду: по телевизору, на рекламных щитах, слышим по радио, читаем в газетах и журналах. Реклама является интернациональной. Доказательством этому служит следующий пример: человек, листая журналы и газеты, безошибочно может определить текст рекламного характера. Независимо от того, на каком языке издан журнал: будь то японский или индийский ежедневник, или испанское, французское, английское издание. Дело в том, что рекламные слова и выражения всегда ярко отличаются от обычного информативного или литературно-художественного текста. Это связано с активным использованием идеографии и символизма как ведущих форм воздействия на восприятие человека.

Сегодня все большую популярность приобретает онлайн реклама в связи с ростом числа пользователей сети Интернет.

2. Подобрали и проанализировали рекламные видеоролики и тексты на наличие в них приемов речевого воздействия.

В результате анализа видов речевого воздействия в рекламе, установили, что основным приемом является заражение. Заражение представляет собой процесс передачи эмоционального состояния от одного индивида к другому на психофизиологическом уровне контакта - помимо собственно смыслового воздействия или дополнительно к нему.

3. Проанализировали психологические особенности пользователей сети Интернет, как целевой аудитории, на которую направлена онлайн реклама.

Нами было установлено, что Интернет оказывает негативное воздействие в первую очередь, на мышление и образ жизни детей. Мышление ограничивается, развивается так называемое клиповое мышление, при котом ребенок не способен в течении длительного времени воспринимать информацию, а также не способны запоминать и анализировать даже относительно небольшие источники информации.

Преподносимая им информация должна быть краткой, яркой, подобно вспышке. Эти эффекты лежат в основе создания клипов. Как правило, такие дети не способны запоминать большие объемы информации, анализировать. Даже просмотр обычного двухчасового фильма для них достаточно сложное занятие, поскольку восприятие и интерес они могут поддерживать только в течение нескольких минут.

Опасность для развивающейся личности детей, подростков, кроется и в бесконтрольной информации и рекламе, которая распространяется в сети Интернет и воздействует на сознание ребенка. Наиболее опасными считаются различные мошеннические и преступные действия в сети, посредством которых подростки могут быть вовлечены в экстремистскую и противоправную деятельность, могут быть вовлечены в криминальные сообщества, привлечены к наркомании, проституции, незаконным способам заработка. Широкое распространение секс-услуг, порнографии, сцен насилия и извращения, также накладывает неизгладимый отпечаток на формирующуюся психику.

Что касается воздействия Интернета на личность взрослого и пожилого человека, имеет место феномен "раздвоения личности", при котором в сети Интернет человек создает образ себя другого, не соответствующего реальности. Впоследствии, в результате сравнения виртуальной и реальной жизни, зачастую развивается неудовлетворенность собственной жизнью, развитие социофобии, отдаление от общества.

Отказ от собственного опыта, а также наличие второго образа самого себя является основой дегуманизации, нарушения нравственных и моральных устоев, а также создает возможности для манипулирования сознанием человека.

4. Обобщили результаты исследования и сформулировали выводы.

Интернет сегодня выступает в виде отдельной виртуальной реальности. Все это отражается и на особенностях мышления, восприятия данной категории лиц. Активные пользователи сети Интернет обладают специфическими психологическими особенностями, у них искажается восприятие, мышление, анализ. Они все больше склонны воспринимать информацию в таком виде, в каком она им подается без какого-либо анализа, обработки. Существует отдельный вид мышления - клиповое мышление, которое сформировалось после активного внедрения Интернета, контекстной рекламы, клипов в нашу жизнь. У активных пользователей сети Интернет отмечается клиповое мышление - тип мышления, при котором человек не может концентрировать и удерживать внимание на одном объекте, не способен воспринимать длительные ряды информации, не способен ее анализировать.

Это определяет специфику восприятия: человек нуждается в таком способе подачи информации, при котором будут задействованы различные спецэффекты, быстрая смена кадров, короткий метраж преподносимой информации. Активные пользователи сети Интернет являются целевой аудиторией для онлайн рекламы. Как показывает практика, такие пользователи ориентированы на потребление готовой информации, и не нуждаются в дополнительной обработке, анализе. Пользователям Интернет проще совершить действие под воздействием манипуляции или внушения, эмоционального воздействия, нежели проанализировать информацию и осознать ее. Все это определяет специфику онлайн рекламы, которая напрямую зависит от психологических особенностей восприятия целевой аудитории.

В ходе исследования была подтверждена гипотеза о том, что в основе восприятия рекламы целевой аудиторией лежат определенные психологические особенности. Исследование психологических особенностей пользователей сети Интернет позволит создавать более выгодную и продающую рекламу, ориентированную непосредственно на целевую аудиторию.

Список литературы

1. Антонова, С.Н. Функционально-игровой аспект становления компьютерного дискурса: автореферат диссертации на соискание учёной степени кандидата филологических наук. - Тюмень, 2004. - 210 с.

2. Белкин И., Амзин А. Полный превед // http:lenta.ru/articles/2006/02/28/preved/

3. Бенвенист, Эмиль. Общая лингвистика: Пер. с фр. / Э. Бенвенист. - М.: РФ, 2012. - 448с

4. Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. - Ростов н/Д: Феликс, 2018. - 320 с.

5. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и РR. - М.: Фаир-Пресс, 2017. - 624 с.

6. Буторина Е. А. Интернет как лингвистический феномен // http://www.gramota.ru/

7. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relation, 7-е изд., доп - СПб, ООО Триз - Шанс - Изд. дом "Бизнес - пресса, 2016. - 256 с.

8. Галичкина, Е.Н. Специфика компьютерного дискурса на английском и русском языках (на материале жанра компьютерных конференций): Автореферат диссертации на соискание учёной степени кандидата филологических наук. - Волгоград, 2001. - 212 с.

9. Герд, А.С. Прикладная лингвистика. - Спб.: Изд-во СпбГУ, 2015. - 268 с.

10. Гидденс, Э. Ускользающий мир. Как глобализация меняет нашу жизнь / Э. Гидденс. - М.: Весь мир, 2014. - 120 с.

11. Зарецкая Е.Н. Риторика. Теория и практика речевой коммуникации. - М.: Дело, 2018 - 480 с.

12. Кара-Мурза С. Манипуляция сознанием. - М., Просвещение, 2015. - 210 с.

13. Кармызова О.А. Компьютерная лексика (Структура и развитие): Диссертация на соискание учёной степени к. ф. н. - Воронеж, 2003. - 307 с.

14. Киселева Л.А. Вопросы теории речевого воздействия. Л., Дрофа, 2015. - 215 с.

15. Копыл В.И. "Общение в Интернете". М.: Изд-во: АСТ, 2015. - 70 с.

16. Королько В. Основы Паблик Рилейшнз. - Минск.: Ваклер, 2016. - 120 с.

17. Кронгауз М. Новый русский: коллективное остроумие// Ведомости. - 2006. - № № 236(1763).

18. Кронгауз М. Русский язык на грани нервного срыва // http://lib.rus.ес/b/150412/read

19. Кузнецов М. Практическая психология РR и журналистики: Как позволить другим делать по - вашему. - М.: Рип - Холдинг, 2017. - 148с.

20. Куликова, И.С., Салмина, Д.В. Введение в металингвистику. - СПб, 2016. - 352 с.

21. Маяковский В. В. Агитация и реклама // Маяковский В. В. Полное собрание сочинений: В 13 т. / АН СССР. Ин-т мировой лит. им. А. М. Горького. - М.: Худож. лит., 1955-1961. Т. 12. Статьи, заметки и выступления: (Ноябрь 1917 - 1930).

22. Мертон, Р. Социальная теория и социальная структура / Р. Мертон. - М : АСТ, 2016. - 847 с.

23. Нестеров, В. К вопросу об эмоциональной насыщенности межличностных коммуникаций в Интернете [Электронный ресурс] / В. Нестеров. - Режим доступа: http://flogiston.ru/projects/articles/netemotions.shtml.

24. Осетрова Е.В. Речевой имидж: Учеб. Пособие / Е.В. Осетрова; Краснояр. Гос. Ун-т. Красноярск, 2014. - 219 с.

25. Подлесная О. О чем кричит Интернет // Московские новости. - 2006. - № 43.

26. Розенталь Д. Э., Голуб И. Б., Теленкова М. А. Современный русский язык. М.: Айрис-Пресс, 2016. - 200 с.

27. Санаев А. Русский РR в бизнесе и политике. - М.: Ось-89, 2003 - 240 с.

28. Светана С.В. Язык и стиль средств массовой информации и пропаганды. М., Просвещение, 1980. - 320 с.