Курсовая работа на тему: Разработка рекомендаций по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия

Введение

В связи с формированием рыночных отношений и развитием основных форм торговли особую актуальность в настоящее время приобретает торгово-посредническая деятельность. В области торговой деятельности это наиболее очевидно в случае коммерческого посредничества.

На разных уровнях власти разрабатываются комплексные программы, принимаются концепции, утверждаются перечни необходимых мер и т.д. В этих документах, как правило, отмечаются недостатки существующей нормативно-правовой базы, декларируется необходимость внесения изменений и дополнений. Однако реальность показывает, что эти документы зачастую остаются декларациями. Дело в том, что существующие нормативные акты не отражают реального положения дел в этой сфере и тем самым исключают роль государства в решении проблемы насыщения розничной сети товарами, необходимыми для удовлетворения потребностей населения и, как следствие, не находят должного развития наиболее важных структурных звеньев оптовой торговли и ее инфраструктуры.

Коммерческо-посредническая деятельность-это комплексная оперативно-организационная система, направленная на обеспечение завершения процессов купли-продажи с учетом текущих и будущих изменений рынка с целью полного удовлетворения спроса населения и получения прибыли. Это деятельность, которая позволяет всем участникам торгового оборота интенсивно взаимодействовать, учитывая взаимную выгоду на всех этапах осуществления торговых операций. Именно коммерческая и посредническая деятельность способствует эффективному развитию производства и влияет на формирование его объемов и перспективных направлений.

Коммерческо-посредническая деятельность на современном товарном рынке Белгорода, несмотря на общую нестабильность, развивается достаточно активно с ощутимыми изменениями в оптовой, оптовой и розничной торговле и в распределении товарной массы. В отличие от предыдущих лет, процесс распределения товарной массы в настоящее время осуществляется непосредственно под влиянием рыночных законов, которые напрямую зависят от состояния спроса и предложения, качества товаров, уровня цен и конкуренции.

Целью работы является анализ коммерческой деятельности организации и разработка мероприятий по совершенствованию коммерческой деятельности в сфере оптовой торговли ООО "Лев".

Основными задачами, вытекающими из цели исследования являются:

- рассмотреть теоретические аспекты коммерческой деятельности в сфере оптовой торговли;

- анализировать коммерческую деятельность предприятия ООО "Лев";

- разработка рекомендаций по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия ООО "Лев";

- оценить эффективность предложенных рекомендаций.

Объектом исследования выступает коммерческое предприятие оптовой торговли ООО "Лев".

Предметом исследования являются коммерческие процессы, осуществляемые в оптовых организациях сферы товарного обращения. Объектом исследования являются коммерческие процессы, а также основные показатели оптовых продаж товаров в ООО "Лев".

Информационно-методологические основы исследования включают методы наблюдения, эксперимента, аналогии, экспертной оценки, экономико-математические расчеты для определения экономической эффективности коммерческой и посреднической деятельности, а также работы отечественных и зарубежных ученых в исследуемой области.

По своей структуре работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.

Оглавление

- Введение ................................................................................................................. 3

- Теоретические аспекты коммерческой деятельности в сфере оптовой торговли

- Понятие и особенности коммерческой деятельности предприятия в сфере оптовой торговли

- Организация коммерческой деятельности предприятий оптовой торговли

- Анализ коммерческой деятельности ООО Лев

- Общая характеристика и анализ экономических показателей деятельности предприятия ООО Лев

- Организация коммерческой деятельности на предприятии ООО Лев

- Совершенствование коммерческой деятельности ООО Лев

- Разработка рекомендаций по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия

- Оценка эффективности разработанных рекомендаций

- Заключение ............................................................................................................39

- Список использованной литературы ...................................................................42

Заключение

Коммерческо-посредническая де?ятельность-это ко?мплексная о?перативно-ор?ганизацион?ная систем?а, направле?нная на обес?печение за?вершения про?цессов куп?ли-продажи с учето?м текущих и бу?дущих рыноч?ных отноше?ний с цель?ю полного у?довлетворе?ния спроса н?аселения и по?лучения пр?ибыли. Име?нно торгово-?посредничес?кая деятел?ьность способст?вует эффект?ивному раз?витию произ?водства и о?пределяет э?кономическое по?ложение про?мышленност?и, оптовых и роз?ничных пре?дприятий, и?х коммерчес?кий успех с учето?м конъюнктур?ы рынка.

Используя ус?луги посре?дников, та?ких как роз?ничные и о?птовые тор?говцы, а т?акже агент?ы и брокер?ы, уменьшите ко?личество с?делок, необ?ходимых дл?я продажи то?варов потреб?ителям. Посре?дники также в?ыполняют в?ажные опер?ативные, ло?гистические и вс?помогатель?ные функци?и, связанн?ые с доста?вкой товаро?в потребите?лям. Произ?водители про?дают товар?ы непосредст?венно в ма?газины, ми?нуя оптови?ков, когда о?ни считают, что о?ни способн?ы выполнят?ь функции р?аспределен?ия более э?кономичным с?пособом.

Работа опто?вой и розн?ичной торго?вли являетс?я основной фор?мой выраже?ния сущност?и торгово-?посредничес?кой деятел?ьности, котор?ая способст?вует актив?ному регул?ированию про?цессов дви?жения и на?копления то?варов в простр?анстве и вре?мени. Непосре?дственно о?птово-розн?ичная прод?ажа товаро?в предшест?вует маркет?инговому эт?апу работы, с?вязанному с по?иском рынк?а для конкрет?ных товаро?в, для при?нятия маркет?инговых ре?шений важно пр?инятие реше?ния о товар?ном портфе?ле и спектре ус?луг, а так?же разработ?ка програм?мы стимулиро?вания сбыт?а.

Закупочная р?абота являетс?я основой ко?ммерческой де?ятельности в тор?говле. С по?мощью маркет?инговых мето?дов коммерчес?кие работн?ики должны по?лучать необ?ходимую инфор?мацию о то?м, какие про?дукты и поче?му потребите?ли хотят по?купать, о це?нах, котор?ые потребите?ли готовы п?латить, о то?м, в каких ре?гионах спрос н?а эти проду?кты самый в?ысокий, где по?купка проду?ктов может пр?инести наибо?льшую приб?ыль. Оптов?ые базы до?лжны систе?матически з?аниматься в?ыявлением и изуче?нием источ?ников заку?пок и пост?авщиков, из?ыскивать до?полнительн?ые ресурсы из мест?ного сырья.

Оптовая торговля является главным звеном в цепи движения товаров от производителя к потребителю и играет ключевую роль в обеспечении полезности во времени, пространстве и собственности, как для организаций покупателей, так и для конечных пользователей. Договорные отношения являются оптимальными формами коммуникации при стабильных взаимоотношениях оптовых складов со своими клиентами. В связи с тем, что сложность транзитного оборота значительно ниже складских оптовых покупателей, следует в договорах с базами предусмотреть возможность транзитных поставок товаров и размер транзитной наценки.

Важным коммерческим условием успешной реализации товаров в рознице является изучение и прогнозирование потребительского спроса. В отличие от оптовых предприятий, где работа в основном ориентирована на изучение объема спроса относительно больших площадей, изучение и прогнозирование спроса в розничной торговле заключается в определении ассортиментной и внутригрупповой структуры спроса, отражающей данные о реализации и запасах товаров, а также информацию о неудовлетворительном спросе. Правильная организация коммерческой работы в рамках розничной торговли способствует росту товарооборота, достаточно полному удовлетворению совокупного спроса населения и коммерческому успеху.

Анкетирование и интервьюирование участников системы оптовой торговли агропродовольственного рынка Белгорода показало, что он имеет высокую долю теневого сектора, что порождает дополнительные риски для его участников. Анализ федеральных и местных правовых актов показал, что политика федеральных и московских властей направлена на консолидацию участников системы оптовой торговли и повышение цивилизованности агропродовольственного рынка.

Администрация Белгорода планирует отойти от многих рынков, овощехранилищ и складов в городе, чтобы использовать крупные оптово-распределительные центры, расположенные на территории Белгородской области на основных дорогах, подходящих для Белгорода. Первым из таких центров является ООО "Лев". Это позволит снять транспортные проблемы, связанные с проездом большегрузных автомобилей, повысить консолидацию и цивилизованность агропродовольственного рынка, эффективность цепочки поставок агропродовольственной продукции.

В связи с этим мы предлагаем проект информационно-торговой площадки ООО "Лев", реализуемый в рамках партнерства предприятий системы оптовой торговли и органов местного самоуправления в лице Департамента торговли и услуг города Белгорода. Это позволит снизить риски, выявленные американскими поставщиками агропродовольственной продукции и, тем самым, снизить себестоимость и добавленную стоимость продукции в цепочке поставок в оптовую торговлю агропродовольственного рынка Белгорода.

Список литературы

1. Федеральный закон от 28 декабря 2009 г. N 381-ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации // Консультант Плюс.

2. Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ (ред. от 23.07.2013) "О защите конкуренции" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.09.2013) // КонсультантПлюс.

3. Борбодоев М. М. Методологические аспекты организации коммерческой деятельности потребительских рынков // Молодой ученый. - 2016. - №25. - С. 248-251.

4. Веснин В.К Стратегическое управление. [Текст]: Учебное пособие. / Веснин В.К М.: Проспект, 2014. - 186 с.

5. Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность. - М.: Финансы и статистика, 2016. - 180 с.

6. Гелета И.В., Сорокина А.М. Особенности организационно-правовых форм коммерческих предприятий в современных условиях // Гуманитарные научные исследования. 2016. - № 6.

7. Голова А.Г. Управление продажами: Учебник. - М.: Дашков и К, 2014. - 238 с.

8. Горбашко Е., Максимцев И., Рыкова Ю., Четыркина Н. Управление конкурентоспособностью. Теория и практика. [Текст]: Учебное пособие. / - М.: Юрайт, 2014.

9. Дашков Л.П. Коммерция и технология торговых процессов. - М.: Маркетинг, 2015. - 389 с.

10. Дорман В. Н. Коммерческая деятельность: учебное пособие для академического бакалавриата / В. Н. Дорман; под научной редакцией Н. Р. Кельчевской. - Москва: Издательство Юрайт, 2019. - 134 с.

11. Дубровская М. Е. Некоторые методические аспекты управления сбытовой деятельностью в оптовой торговле // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. - № 4(20). - 2015. - С. 11-15.

12. Зимина А. А. Управление развитием предприятия: [Текст]: Учебное пособие. / - Хабаровск: Изд-во Тихоокеан. гос. ун-та, 2014. - с.38.

13. Круглова Н. Ю. Правовое регулирование коммерческой деятельности в 2 ч. Часть 2: учебник для академического бакалавриата / Н. Ю. Круглова. - 5-е изд., перераб. и доп. - Москва: Издательство Юрайт, 2019. - 350 с.

14. Любушкин А.А. Управленческий учет и анализ продаж в организациях оптовой торговли // Экономический анализ: теория и практика. 2014. № 36. С. 37-48.

15. Ляско В. Стратегическое планирование развития предприятия. [Текст]: Учебник. / - М.: Экзамен, 2014. - с.57.

16. Мальчиков В.В. Управление продажами на основе статистик // Личные продажи. 2014. № 1. С. 24-31.

17. Матвеева, О. П., Сурженко, А. В. Стратегия продаж: сущность и структура. [Текст]: Учебное пособие. / Вестник БУКЭП. 2014. № 1(49). С. 229-234.

18. Немченко О.А. О роли предприятий оптовой торговли в системе распределения товаров // Вестник Воронежского государственного аграрного университета. - 2015. - № 6. - С.29-33.

19. Нечитайло А., Карлик А. Экономика предприятий (организаций). [Текст]: Учебник. / - М.: Проспект, 2014. - 304 с.

20. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум. - М.: Юнити, 2014. - 364 с.

21. Смирнов М. О. Коммерция: теоретические аспекты и проблемы развития в России // Научно-методический электронный журнал "Концепт". - 2015. - Т. 13. - С. 3831-3835.

22. Тебекин А.В. Стратегический менеджмент. [Текст]: Учебник./- М.: Юрайт, 2015. - с.67.

23. Токмазов Я.Г. Методические аспекты построения новых маркетинговых каналов распределения продуктов в сфере оптовой и международной торговли // Terra Economicus. - 2016. - Т. 8. - № 3-3. - С. 221-228.

24. Томилова Н.А., Карпович А.И. Коммерческая деятельность торгового предприятия: сущность и основные направления // Наука вчера, сегодня, завтра: сб. ст. по матер. XXXVIII междунар. науч.- практ. конф. № 9(31). - Новосибирск: СибАК, 2016. - С. 131-139.

25. Федорова М.А. Коммерческая деятельность торгового предприятия: сущность и основные направления // Социально-экономические явления и процессы. - 2014. - № 10 (Том 9). - С. 110-115.