Докторская диссертация на тему: Анализ уровня развития сотовой и спутниковой связи, использование GPS навигаторов в Мурманской области

Введение

Современные тенденции развития телекоммуникационных рынков содержат в себе фундаментальное отличие от прежнего положения вещей. Это отличие состоит в том, что четкая грань межу компаниями и рынком, компанией и ее внешней средой становится все более размытой, многие крупные корпорации самоопределяются как "компании, не имеющие границ". Все более очевидным становится не только необходимость регулировать региональные рынки, как определенной бизнес-деятельностью, направленной на организацию потока товаров и услуг от продавца к потребителю с взаимной выгодой, но рассматривать его как подход адекватный управлению организацией.

Реализация рыночного подхода к регулированию предложения услуг предполагает определение стратегии и выбор инструментария ее реализации в соответствующем региональном производственном комплексе, что определяет актуальность темы исследования.

Целью исследования является исследование является анализ уровня развития сотовой и спутниковой связи, использование GPS - навигаторов в Мурманской области.

Задачи исследования обусловлены целью исследования и заключаются в следующем: исследование теоретических основ и тенденций развития мирового рынка телекоммуникаций, конкурентоспособности комплекса связи, роли и значения стратегии в развитии телекоммуникационного рынка региона; диагностика состояния, выявление, оценка особенностей и проблем регионального рынка телекоммуникаций; определение перспектив развития телекоммуникационного рынка Мурманской области; разработка концептуальных подходов в рыночной стратегии развития регионального рынка телекоммуникаций и его регулирования.

Методологической основой работы является экономическая теория, выработанная отечественной и зарубежной наукой.

В качестве методов исследования использованы: системный подход к исследованию процессов регионального развития предложения услуг комплекса связи; научный анализ и обобщение теоретических и прикладных разработок в области стратегического планирования регионального телекоммуникационного рынка; методы статистики и экономического анализа.

Теоретическим и методологическим аспектам стратегического планирования и функционирования посвящено немало специальных исследований и монографий за рубежом.

Оглавление

- Введение 3

- Анализ уровня развития сотовой и спутниковой связи, использование GPS навигаторов в Мурманской области

- Анализ направлений развития сотовой и спутниковой связи, использование GPS навигаторов в Мурманской области

- Перспективные технологии сотовой и спутниковой связи, использование GPS навигаторов в Мурманской области

- Заключение 21

- Список литературы 23

Заключение

В Мурманской области во всех муниципальных образованиях, за исключением ЗАТО Островной, представлено не менее 5 Интернет-провайдеров. В муниципальных образованиях г. Апатиты, г. Кировск, г. Мончегорск, г. Мурманск, Кандалакшский район, Ковдорский район и Кольский район насчитывается более 7 хозяйствующих субъектов, предлагающих услуги доступа к сети Интернет. В ЗАТО Островной услуги ШПД предоставляются единственным оператором. Среди поставщиков ШПД в сеть Интернет Мурманской области присутствуют как федеральные игроки - Ростелеком, Транстелеком, Билайн, МТС, МегаФон, NetByNet - так и локальные интернет-провайдеры, деятельность которых ограничена рамками одного или нескольких муниципальных образований: Элвис Апанет, Tigernet, Телетория, 51Net, Relant, Оптические телекоммуникации, M2C.

Таким образом, можно сделать вывод, что рынок услуг ШПД к сети Интернет Мурманской области является рынком с умеренным уровнем концентрации. Доминирующие хозяйствующие субъекты на данном рынке отсутствуют, однако крупные федеральные игроки могут влиять на условия предоставления услуг.

"Crowd GPS" - блестящей идеи совместить GPS и BLE, присутствующих сегодня едва ли не в каждом смартфоне, и использовать сообщество пользователей для информационного обмена.

Проанализировав все КФУ, можно сделать вывод, что разработка эффективной маркетинговой стратегии является приоритетным путем развития компании. Далее компании следует обратить внимание на профессиональный уровень сотрудников, качества выполнения заказов и территорий покрытия.

На рынке сотовой связи представлены достаточно сильные игроки, особенно, операторы "большой тройки", они не имеют значимых устойчивых конкурентных преимуществ, так как имеют равный доступ к ресурсам, технологиям и развиваются в одном направлении. Для "ВымпелКом" важно сформировать достойный имидж их компании, а также усилить узнаваемость представляемого бренда. Бренд служит эффективным средством воздействия на рынок и источником получения прибыли. Также он является элементом комплекса маркетинга, так как ценовая и коммуникативная политики основываются на особенностях бренда.

Список литературы

1. Беркутова М.М. Развитие концепций управления предприятием и его конкурентоспособностью на примере компаний сотовой связи // Экономика, предпринимательство и право. - 2014. - № 1. - С. 41-46. - url: https://bgscience.ru/lib/10013/.

2. Каминский А.В., Лукашова О.А. Формирование стратегии конкурентных преимуществ оператора сотовой связи как способ достижения конкурентоспособности на рынке // Креативная экономика. - 2016. - № 4. - С. 451-460. - url: https://bgscience.ru/lib/35060/ .

3. Кучина Е.В., Галинурова Э.Р. // Экономика и социум. - 2016. - № 6. - url: http://www.iupr.ru/domains_data/files/zurnal_25/Kuchina%20E.V.pdf .

4. Матюшкина Н.А., Пономарёва Е.А. Стратегии операторов сотовой связи по продвижению услуг на российский рынок // Научное периодическое издание "IN SITU". - 2018. - № 11. - С. 38-40. - url: http://cyberleninka.ru/article/n/strategii-operatorov-sotovoy-svyazi-ро-prodvizheniyu-uslug-nа-rossiyskiy-rynok.

5. Мобильный интернет в мире: Content Review. Content Review. [Электронный ресурс]. URL: http://www.content-review.com ( дата обращения: 21.03.2019 ).

6. Сотовые операторы берут курс на 5G. Коммерческие Вести. [Электронный ресурс]. URL: http://kvnews.ru/gazeta/2016/yanvar/-1/sotovye-operatory-berut-kurs-nа-5g ( дата обращения: 21.03.2019 ).

7. Официальный сайт ПАО "МТС". [Электронный ресурс]. URL: http://www.mts.ru ( дата обращения: 21.03.2019 ).

8. Официальный сайт ПАО "ВымпелКом". [Электронный ресурс]. URL: http://beeline.ru ( дата обращения: 21.03.2019 ).

9. Официальный сайт ПАО "Мегафон". [Электронный ресурс]. URL: http://megafon.ru ( дата обращения: 21.03.2019 ).

10. Официальный сайт ПАО "ООО Т2 РТК Холдинг". [Электронный ресурс]. URL: http://ru.tele2.ru ( дата обращения: 21.03.2019 ).

Приложение 1 - Ключевые факторы успеха

Ключевые факторы успеха

Оценка

Технологии

Использование современных технологий (LTE, MMS, GPRS, технология Push-То-Talk (PoC))

Использование Internet

Производство

Низкая себестоимость предоставления услуг связи

Качество связи

Постоянный приток квалифицированных кадров

Аккуратное исполнение заказов потребителей

Большая зона покрытия

Сбыт

Широкий доступ к точкам розничной торговли

Наличие собственных точек в розничной торговле

Низкие издержки реализации продукции

Маркетинг

Доступная для клиентов система технической помощи при покупке и использовании продукции (наличие профессиональных консультаций специалиста)

Высокий уровень обслуживания

Широкий выбор тарифных планов

Привлекательный дизайн

Высокая квалификация торгового персонала

Гарантии для покупателей

Эффективная маркетинговая программа (реклама)

Профессиональная подготовка

Высокий профессионализм работников

Опыт в определённой технологической области

Разработка инновационных и модернизация существующих тарифных планов

Быстрое внедрение новых тарифных планов

Организационные возможности

Совершенные информационные системы

Быстрая реакция на изменение рыночной ситуации

Качественный менеджмент

Прочие КФУ

Благоприятный имидж/репутация компании у потребителей

Общие низкие издержки

Выгодное расположение розничных

Приятные в общении, доброжелательные служащие

Приложение 2 - Карта Мурманской области (стратегия экономического развития)