Реферат на тему: История возникновения и развития визитной карточки

Введение

Месье Дюпати с истинно

Светской любезностью велел

отнести в дом на королевской

площади свою визитную карточку…

Виктору Гюго (1836г.)

Андре Моруа

Из дома без нее не выходи,

Везде, где будешь, на виду клади.

Сандра Холланд

В наше время, мало кто знает какой угол визитной карточки нужно загнуть, что нужно на ней написать, чтобы заявить о цели своего визита (то ли это выражение соболезнования, благодарности или это осведомление по поводу здоровья). А раньше визитки были неотъемлемой частью этикета. Кроме того, визитки представляли целую область полиграфического искусства, со своими шедеврами, канонами и табу. Сейчас визитка - это неотъемлемая составляющая бизнеса. Это наиболее эффективная форма рекламы, причем довольно недорогая. [3,9; стр. ]

К визиткам есть два подхода - имидж и функциональность. Так. имидж демонстрирует, что для владельца карточки нет ничего невозможного. В другом подходе - главное функциональность. Эти визитки являются обязательным атрибутом сотрудников фирмы. [9; стр. ]

Основное назначение визитной карточки - представление официальных лиц, деловых партнеров в процессе переговоров, визитов, встреч. Визитка является незаменимым средством при знакомствах, общении на банкетах, приемах, конференциях, презентациях, выставках, ярмарках, фестивалях, в путешествии. Также визитка может быть средством заочного контакта, использоваться в частной и служебной переписке, как рекомендация для знакомства, для кратких информаций, приглашений, поздравлений и т.д. [8; стр. ]

Оглавление

- Введение

- История возникновения и развития визитной карточки

- Оформление визитных карточек

- Правила оформления

- Пометки и карточки на визитных карточках

- Использование визитных карточек

- Поздравления

- Соболезнование

- Выражение благодарности

- Прощание

- Представление

- Приглашение на прием

- Перемена адреса

- Этикет визитных карточек

- Правила вручения визитных карточек

- Хранение визитных карточек

- Виды визитных карточек Заключение

- Список литературы

Заключение

Подводя итого всему вышеизложенному, следует заметить, что основное назначение визитных карточек - представление деловых и официальных лиц друг другу пр первом знакомстве. У визитки две цели: информационная и рекламная.

Причем, именно к информационным относятся пригласительные визитки, о которых писал А.С. Пушкин ("Евгений Онегин")

Бывало он еще в постели:

К нему записочки несут

Что Приглашенья

В самом деле,

Три дома на вечер зовут

Там будет бал,

Там детский праздник

Куда ж поскачет

Мой проказник 10; стр.

Вообще следует сказать, что во многих фирмах за рубежом ведется анализ визитных карточек. Он может дать полную информацию о статусе ее владельца, организации, которую он представляет. Адрес же указывает на территориальное расположение - центр города, окраина, новые перспективные районы и т.д.

Список литературы

1. Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта - М.: Амалфея, 1997.-384с. (с.19-26)

2. Сухарев В.А., Сухарев В.М. Психология народов и наций - Д.: Сталнер, 1997, -400с. (с. 77-80)

3. "Законы успеха": Сбор. Пер. с англ. Под ред. К. Ли, 1997 (с. 28-31)

4. Берд Полли "Продай себя!: тактика совершенствования своего имиджа", 1997 (с.193-196).

5. Соловьев Э.Я. Современный этикет: деловой протокол, 1998 (с. 52-56)

6. Хологова Т.И., Лебедева Ж.Ж. Протокол и этикет для деловых людей. - М.: Алкил, 1994-206с. (с. 111-116)

7. Афанасьев Деловой этикет. - К.: Альтерпрес, 1998.-320с. (с. 233-236)

8. Логинова А.С. Визитная карточка и ее использование//Управление персоналом - 2001. - №5 - (с. 53-56)

9. Католичков М.Г. Визитная карточка как вид документа// Секретарское дело - 2001. - №3-с. 68-73.

10. Иванов А.С. Визитная карточка - необходимый атрибут делового общения// Деловой визит. - 1998. - №3. - с. 47-49