Реферат на тему: Конфликты и кризис: от макро-уровня к проблемам повседневной жизни

Введение

Практическая задача регулирования конфликтов предполагает уяснение механизмов их развертывания. В этой связи одна из наиболее сложных теоретических задач связана с уяснением механизмов взаимоотношения конфликтов на разных уровнях. Как уже отмечалось в предыдущих разделах книги, эта проблема относится к числу фундаментальных проблем социологии конфликта. Она остается весьма слабо разработанной, главным образом в связи с тем, что всякий конфликт носит, как правило, многоуровневый характер. Между его развертыванием на макроуровне и в микро-масштабе имеется масса переходных моментов, связанных со специфическими особенностями сферы развертывания конфликта, равно как и фазы его развития.

В настоящей главе мы рассмотрим следующие вопросы: во-первых, разберемся в том, как соотносятся между собою понятия конфликта и кризиса; в этом же параграфе главное внимание будет уделено механизмам воздействия тех процессов, которые развертываются на макроуровне, на повседневную жизнь людей. Естественно, возникает вопрос об обратном влиянии микроконфликтов на процессы, происходящие на макроуровне. Содержание этой главы позволяет осветить и вопрос о персонификации конфликтов как важнейшем механизме, определяющем характер их развертывания.

Далее в этой главе рассматриваются вопросы, связанные с иррационализацией как действительности, так и мышления, осуществляющихся в эпоху переломных и кризисных ситуаций. В этой связи вполне логичен переход к заключительному параграфу данной главы, посвященному социологическим аспектам психоанализа.

Оглавление

- Введение

- Конфликты и кризис от макро-уровня к проблемам повседневной жизни

- Конфликты на микроуровне как источник иррационализации действительности

- Персонификация макроконфликтов и особенности политики

- Возможности психоанализа для понимания иррационального в конфликтах Заключение

- Список литературы

Заключение

В разрешении конфликтных ситуаций сотрудничество оптимально почти всегда; компромисс - вполне приемлем в ряде случаев; приспособление - возможно в тех случаях, когда партнер действительно прав; уклонение - изредка приемлемо; конкуренция - наименее эффективный способ поведения в конфликтах. Привлечение третьего лица для решения конфликтов целесообразно и эффективно. Эффективность переговорного процесса зависит от того, на каком этапе своего развития находится конфликт. Правильно организованные переговоры способствуют разрешению конфликтной ситуации.

Стресс - это напряженное состояние организма человека. Стресс присутствует в жизни каждого человека.

Для профилактики и преодоления синдрома эмоционального выгорания необходимы практические рекомендации людям, которые могут служить рабочим инструментом в профессиональной деятельности.

Список литературы

1. Вересов Н.Н. Формула противостояния, или Как устранить конфликт в коллективе. - М.: Московский психолого-социальный институт Флинта, 1998г.

2. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. Учеб. Пособие для студ. высш. учеб. заведений. - М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2001 г.

3. Уткин Э.А. Конфликтология: теория и практика. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". Издательство ЭКМОС, 1998 г.

4. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. - Мн.: Амалфея, 1997 г.