Нужна индивидуальная работа?

Подберем литературу

Поможем справиться с любым заданием

Подготовим презентацию и речь

Оформим готовую работу

Узнать стоимость своей работы

Дарим 200 руб.
на первый
заказ

Дипломная работа

Экономика предприятия

Дипломная работа на тему: Совершенствование маркетинговой деятельности организации

Купить за 600 руб.

Страниц

125

Размер файла

704.88 КБ

Просмотров

Покупок

Министерство связи и информатизации Республики Беларусь проводит политику реформирования и повышения эффективности работы в области электросвязи. Основные правления этой политики - поэтапная

Введение

Министерство связи и информатизации Республики Беларусь проводит политику реформирования и повышения эффективности работы в области электросвязи. Основные направления этой политики - поэтапная либерализация, сочетание всех форм собственности при соблюдении социальных интересов населения, а также структурная перестройка отрасли и повышение ее научно-технического потенциала.

В настоящее время связь - одна из приоритетных отраслей экономики во многих странах мира. Сегодня Беларусь располагает современной цифровой инфраструктурой электросвязи верхнего уровня (международная и междугородная сети). Это позволяет, во-первых, расширять спектр и повышать качество предоставляемых услуг, во-вторых, сформировать ядро Республиканской цифровой сети связи, отвечающей международным стандартам, и, в-третьих, заложить основу для последующей модернизации зоновых и местных телефонных сетей республики.

Одна из основных задач, стоящая перед отраслью связи Республики Беларусь, создание в Беларуси современной инфраструктуры цифровой связи, готовой к быстрой адаптации в соответствии с изменяющимися запросами потребителей. Не менее важным является развитие технологий интеграции телефонных и компьютерных сетей. Повышение эффективности загрузки предоставляемых пользователям цифровых каналов связи первичной сети и снижение эксплуатационных расходов может быть достигнуто на основе технических решений, обеспечивающих мультиплексирование речевых каналов данных, факсимильной связи и межсетевого трафика локальных компьютерных сетей [1].

Внедрение современных технологий и услуг позволит отрасли продвинуться вперед, минуя промежуточные этапы развития телекоммуникационных сетей.

Развитие связи, рост объема предоставляемых услуг и объема передаваемых сообщений увеличивают совокупный общественный продукт и национальный доход страны. Чем эффективнее финансово-хозяйственная деятельность предприятий связи, тем выше и эффективность общенациональной экономики в целом, тем больше у государства ресурсов для решения социальных и экономических задач.

Современное информационное общество создало повышенный спрос на такую рыночную единицу, как информация. Рост объемов передаваемых данных, наращивание скоростей и расширение географии, повышение требований к надежности передачи данных требуют разработки новых информационных и телекоммуникационных технологий, а также производства соответствующего оборудования [3,7].

В конце 90-х годов прошлого века шло активное развитие телекоммуникационного рынка во всем мире. Основной причиной этого роста стало стремительное развитие Интернета и построение больших корпоративных сетей. Именно в то время телекоммуникационные компании вложили очень значительные средства в развитие всей телекоммуникационной инфраструктуры. Все ожидания оправдались, и в результате были построены сети, которые обеспечивают продолжающееся и в настоящее время развитие телекоммуникационного рынка.

Актуальность проблемы совершенствования маркетинговой деятельности любого предприятия, РУП "Белтелеком" в том числе, возрастает на современном этапе по ряду причин:

Во-первых, повысились требования НТП, которые диктуют коренные изменения во всех сферах научно-производственной деятельности.

Во-вторых, обрисовалась необходимость повышения эффективности производства за счет внутренних ресурсов и организационных перестроек.

В-третьих, в условиях мирового финансового кризиса многие предприятия столкнулись с неизбежность коренного изменения маркетинговых стратегий поведения, как лицо на мировом, так и национальном рынке продукции либо услуг. Так по мере удовлетворения в количественном выражении потребности в средствах производства и предметах потребления (время, когда количество играло решающую роль, прошло) на первый план выдвигается соотношение "цена-качество".

В-четвертых, расширяются торгово-экономические связи с другими странами, что предопределяет конкурентную борьбу за рынки сбыта.

В-пятых, проведение экономически грамотной и эффективной маркетинговой стратегии позволяет решать не только технические и экономические, но и социальные задачи.

Предметом исследования в данном дипломном проекте выступает маркетинговая деятельность филиала "Междугородная связь" РУП "Белтелеком", а также пути ее совершенствования, объектом исследования - филиал "Междугородная связь" РУП "Белтелеком".

Основной целью исследования маркетинговой деятельности филиала "Междугородная связь" РУП "Белтелеком" является: на основании теоретических исследований проблемы, анализа состояния филиала, а также работы его отдела маркетинга, найти конкретные пути совершенствования маркетинговой деятельности РУП "Белтелеком", доказать их целесообразность и эффективность.

Основными задачами, решаемыми в процессе исследования маркетинговой деятельности филиала "Междугородная связь" РУП "Белтелеком", являются:

изучение концепции маркетинга, системы маркетинговой информации, обоснование объективной необходимости проведения эффективной маркетинговой стратегии;

оценка и анализ основных технико-экономических показателей работы филиала;

оценка и анализ работы отдела маркетинга филиала, выявление недостатков в его работе;

изучение основных аспектов и подходов ценообразования в области связи и коммуникаций, а также возможности интеграции этих подходов;

исследование возможности использования информационных технологий в маркетинговой деятельности РУП "Белтелеком" в целом (методы маркетинговых исследований на базе Интернет, оценка эффективности баннерной рекламы);

разработка мероприятий, направленных на совершенствование услуг связи и коммуникаций (использование WiMAX-технологии и ее технико-экономическое обоснование).

Появление и внедрение беспроводных сетей Wi-Fi стало революционным решением связи. На базе данного решения появилась технология широкополосной беспроводной связи (WiMAX - Worldwide Interoperability for Microwave Access, стандартизированная технология, основанная на IEEE 802.16), которую необходимо относить к решениям типа WMAN. В идеале беспроводная технология WiMAX, основанная на отраслевых стандартах, разработана для организации недорогой скоростной связи для жилищ, предприятий и мобильных беспроводных сетей в городах и сельской местности. WiMAX позволяет осуществлять доступ в Интернет на высоких скоростях, с гораздо большей пропускной способностью и покрытием, чем у Wi-Fi-сетей. Это позволяет использовать технологию в качестве "магистральных каналов", продолжением которых выступают традиционные DSL - и выделенные линии, а также локальные Wi-Fi сети. В результате подобный подход позволяет создать масштабируемые высокоскоростные сети масштабов целых городов [7,13].

Технология беспроводного доступа WiMAX обеспечивает высокоскоростные соединения на больших расстояниях даже при отсутствии прямой видимости объекта, на отраженном сигнале, что позволяет работать в любых условиях, в том числе в условиях плотной городской застройки, обеспечивая высокое качество связи и скорость передачи данных.

Благополучное финансовое состояние предприятия - это важное условие его непрерывного и эффективного функционирования. Для его достижения необходимо обеспечить постоянную платежеспособность субъекта, высокую ликвидность его баланса, финансовую независимость и высокую результативность хозяйствования.

Устойчивое финансовое положение предприятия зависит, прежде всего, от улучшения таких качественных показателей, как - производительность труда, рентабельность производства, фондоотдача, а также выполнение плана по прибыли. Рациональному размещению средств предприятия способствует правильная организация материально-технического обеспечения производства, оперативная деятельность по ускорению денежного оборота. В то же время финансовые затруднения предприятия, отсутствие средств для своевременных расчетов могут повлиять на стабильность поставок, нарушить ритм материально-технического снабжения. В связи с этим анализ финансового состояния предприятия и анализ других сторон его деятельности должны взаимно дополнять друг друга.

Заключение

В ходе написания дипломного проекта был исследован рынок услуг связи и телекоммуникаций, в частности:

выявлены основные тенденции развития сферы телекоммуникаций (рост спроса на услуги связи и информацию; достижения научно-технического прогресса в области электроники, волоконной оптики и вычислительной техники; необходимость услуг с различными скоростями передачи информации и др.);

изучены основные направления, задачи и организационная структура отрасли связи (создание на основе современных технологий надежной системы связи; обеспечение последовательной интеграции систем связи Республики Беларусь в мировое информационное пространство; формирование научного и производственного потенциала республики для проведения исследований, разработок и производства различных технических и программных средств связи, информационных технологий; реализация комплексной системы государственной поддержки развития связи, сохранение монополии государства на основные виды ее услуг);

Список литературы

[1] Официальный сайт РУП "Белтелеком" [Электронный ресурс]. - Электронные данные. - Режим доступа: htpp: // www.beltelecom. by.

[2] Филиал "Междугородная связь" РУП "Белтелеком" [Электронный ресурс]. - Электронные данные. - Режим доступа: http://www.ms. beltelecom. by.

[3] Wimax [Электронный ресурс]. - Электронные данные. - Режим доступа: http://www.nii-ecos.ru/elis3/html2/wdm. htm.

[4] Акулич, И.Л. Основы маркетинга/Акулич И.Л., Демченко Е.В., - Мн.: ВШ, 1999 г.

[5] Беленов, О.Н. Поведение потребителей: Учебное пособие/ Беленов О.Н., Стадниченко Л.И. - Воронеж: Издательство Воронежского Государственного Университета, 2001г. - 224 с.

[6] Белорусская Деловая Газета [Электронный ресурс]. - Электронные данные. - Режим доступа: www.bdg. by

[7] Белорусский Государственный Университет Информатики и Радиоэлектроники, Центр Информатизации и Инновационных Разработок, "Основные тенденции развития сферы телекоммуникаций", 2006 г.

[8] Бизнес-план. - Филиал "Междугородная связь" РУП "Белтелеком".

[9] Бухгалтерский баланс - Форма №1.

[10] Закон Республики Беларусь об электросвязи зарегистрирован в НРПА 02.08.2005 г. №2/1142.

[11] Иванов, Б.С., Человек и среда обитания: учебное пособие. - М: МГИУ, 1999 г.

[12] Котлер, Ф., Основы маркетинга. - М.; СПб.; К.: Издательский дом "Вильямс", 2000 г. - 944 с.

[13] Курбатов, К. Держи WiMAX шире. // Компьютерра. 2006. № 34.

[14] Национальный центр правовой информации Республики Беларусь. -http://ncpi.gov. by.

[15] Ненашев, А.П. - Конструирование радиоэлектронных средств: учеб. для радиотехнич. спец. вузов. - М.: Высшая школа, 1990 г.

[16] Методические указания по технико-экономическому обоснованию дипломных проектов/ Т.В. Елецких [и др.] - Мн.: БГУИР, 1996 г.

[17] Михнюк, Т.Ф. Охрана труда: учебное пособие для студентов ВУЗов. - Мн: ИВЦ Минфина, 2007. - 297 с.

[18] Национальная Экономическая Газета [Электронный ресурс]. - Электронные данные. - Режим доступа: -www.neg. by

[19] Отчет о прибылях и убытках - Форма №2.

[20] Отчет о движении фондов и других средств - Форма №3.

[21] Отчет о движении фондов и других средств - Форма №4.

[22] Положение о филиале "Междугородная связь" РУП "Белтелеком".

[23] Положение о структурных подразделениях филиала МУЭС 1,2,5,6,7.

[24] Положение об отделе планирования, финансирования и организации труда филиала "Междугородная связь" РУП "Белтелеком".

[25] Приложение к бухгалтерскому балансу - Форма №5.

[26] Разработка и оформление конструкторской документации РЭА: справочное пособие/ Э.Т. Романычева [и др.] - М.: Радио и связь, 1984 г.

[27] Русак, Н.А. Финансовый анализ субъекта хозяйствования. / Русак Н.А., Русак В.А. - Мн.: ВШ, 1997 г.

[28] СанПиН 11-13 РБ94 - Микроклиматические нормы помещений.

[29] СНБ 2.04.05-98 "Естественное и искусственное освещение".

[30] Стандарты серии ИСО 9000. - Госстандарт.

[31] Тексты лекций для электронного учебно-методического комплекса по дисциплине "Маркетинг" для студентов специальностей 27 01 01 11 "Экономика и организация производства (радиоэлектроника и информационные услуги)" и 40 01 02 02 "Информационные системы и технологии (в экономике)" / Е.Э. Пуровская. - Мн.: БГУИР, 2006 г. - 339 с.

[32] Эймор, Д., Электронный бизнес: эволюция и/или революция. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2001 г. - 752 с.

Как купить готовую работу?

Авторизоваться
или зарегистрироваться
в сервисе

Оплатить работу
удобным
способом

После оплаты
вы получите ссылку
на скачивание

Страниц

125

Размер файла

704.88 КБ

Просмотров

465

Покупок