Докторская диссертация на тему: Исследование социально-психологического климата в коллективе

Введение

"Брянский центральный универмаг" - закрытое акционерное общество, которое возникло в результате преобразования товарищества с ограниченной ответственностью "Брянский центральный универмаг". Процесс преобразования основывается на решении общего собрания учредителей, протокол которого был составлен 12 апреля 1998 года. Все это выполнено в соответствии с Федеральным законом РФ "Об обществах с ограниченной ответственностью". Таким образом, новое образование, закрытое акционерное общество "Брянский центральный универмаг", приобрело все права и обязанности предшествующего ТОО "Брянский центральный универмаг". Полное фирменное наименование данного общества - закрытое акционерное общество "Брянский центральный универмаг". Брянск, ул. Ленина, д. 10. Общество с ограниченной ответственностью "Брянский Центр Универсальных Магазинов" является одним из ведущих торговых предприятий в городе Брянске. Мы предоставляем широкий ассортимент товаров и услуг для наших клиентов.

Наш магазин имеет удобное расположение в самом центре города, что делает его доступным для всех жителей и гостей нашего города. Мы находимся по адресу: г. Брянск, ул. Ленина, д. 10.

Мы гордимся нашей репутацией надежного и качественного поставщика товаров и услуг. Наше общество работает только с проверенными поставщиками, что позволяет нам гарантировать высокое качество продукции.

В нашем магазине вы найдете все необходимое для комфорта и удовлетворения ваших потребностей. Мы предлагаем широкий выбор продуктов питания, товаров для дома, электроники, одежды, обуви и многое другое. Мы постоянно обновляем наш ассортимент, чтобы удовлетворить потребности и предпочтения наших клиентов.

Наша команда профессионалов всегда готова помочь вам с выбором товаров и ответить на все ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и стремимся обеспечить качественное обслуживание для всех, кто посещает наш магазин.

Мы приглашаем вас посетить наш магазин и оценить широкий выбор товаров и услуг, которые мы предлагаем. Брянский Центр Универсальных Магазинов - ваш надежный партнер во всех ваших покупках и потребностях. Обращайтесь к нам по адресу: г. Брянск, ул. Ленина, д. 10. На улице Фокина, по адресу 41, располагается неповторимый объект - город Брянск. Здесь каждый уголок пропитан особой атмосферой истории, культуры и традиций. Город отлично сочетает в себе современные технологии и сохранение наследия предыдущих поколений.

Проследуя путем модернизации и развития, Брянск стал одним из важнейших центров региона. Здесь процветает промышленность, экономика постоянно развивается, а образовательные учреждения предлагают качественное образование для молодежи.

Однако главное богатство Брянска - его история. Не зря город называется "книжной столицей России". Множество писателей, поэтов и художников нашли вдохновение и выразили свое творчество, обогатив культурное наследие страны. Исторические памятники, музеи и галереи привлекают многочисленных туристов, желающих окунуться в прошлое и узнать больше о Брянске.

Оживленные улицы и площади создают атмосферу комфорта и гостеприимства. Здесь каждый человек может найти что-то по душе - от магазинов и ресторанов до парков и развлекательных центров. Наряду с этим, Брянск также располагает всем необходимым для повседневной жизни - медицинские учреждения, банки, торговые центры.

Брянск является городом, который объединяет людей разных профессий и интересов. Здесь каждому найдется свое место, свое призвание. Этот уникальный город никого не оставит равнодушным со своей неповторимой смесью современности и истории, согревающей каждую душу, проживающую здесь. и розничная торговля товарами широкого ассортимента; организация выставок и ярмарок; оказание услуг в сфере рекламы и продвижения товаров; аренда коммерческой недвижимости и организация ее использования; оказание услуг в сфере туризма и гостиничного бизнеса.

Важнейшей целью деятельности ЗАО "Брянский ЦУМ" является получение прибыли. Основными направлениями работы организации являются закупочная деятельность, снабженческо-сбытовая деятельность и торговля промышленными и продовольственными товарами, а также продукцией общепита, ювелирными изделиями и изделиями из драгоценных металлов и камней.

Организация также занимается оптовой и розничной торговлей широкого ассортимента товаров, организацией выставок и ярмарок, предоставлением услуг в сфере рекламы и продвижения товаров, арендой коммерческой недвижимости и ее использованием, а также услугами в сфере туризма и гостиничного бизнеса.

Оглавление

- Исследование социально-психологического климата в коллективе

- Общая характеристика ЗАО Брянский ЦУМ

- Анализ трудовых ресурсов предприятия

- Социально-психологический климат в коллективе

- Заключение 17

- Список литературы 19

Заключение

В условиях современной научно-технической революции постоянно растет интерес к явлению социально-психологического климата коллектива. Актуальность данной проблемы диктуется прежде всего возросшими требованиями к уровню психологической включенности индивида в его трудовую деятельность и усложнением психической жизнедеятельности людей постоянным ростом их личностных притязаний. Совершенствование социально-психологического климата коллектива - это задача развертывания социального и психологического потенциала общества и личности, создания наиболее полнокровного образа жизни людей. Формирование благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива является одним из важнейших условий борьбы за рост производительности труда и качество выпускаемой продукции. Вместе с тем, социально-психологический климат является показателем уровня социального развития коллектива и его психологических резервов, способных к более полной реализации. А это, в свою очередь, связано с перспективой возрастания социальных факторов в структуре производства, с совершенствованием как организации, так и условий труда. От уровня оптимальности социально-психологического климата каждого отдельного трудового коллектива во многом зависит и общая социально-политическая, идеологическая атмосфера общества, страны в целом.

Значимость социально-психологического климата определяется также тем, что он способен выступать в качестве фактора эффективности тех или иных социальных явлений и процессов, служить показателем как их состояния, так и их изменения под влиянием социального и научно-технического прогресса. Социально-психологический климат выступает также в качестве полифункционального показателя уровня психологической включенности человека в деятельность, меры психологической эффективности этой деятельности, уровня психического потенциала личности и коллектива, масштаба и глубины барьеров, лежащих на пути реализации психологических резервов коллектива.

Эффективность совместной деятельности во многом зависит от оптимальной реализации личностных и групповых возможностей. Благоприятная атмосфера в группе не только продуктивно влияет на результаты ее, но и перестраивает человека, формирует его новые возможности и проявляет потенциальные. В связи с этим возникает необходимость в оптимизации стиля межличностного взаимодействия.

Социально-психологические методы управления позволяют влиять на интересы людей. Регулировать межличностные отношения в коллективе, влияют на формы и развития трудового коллектива. Социально- психологические методы представляют собой совокупность приемов и способов социально - психологического воздействия на трудовой коллектив.

В данной работе был исследован социально-психологический климат в коллективе ЗАО "Брянский ЦУМ". В соответствии с проведенным исследованием психологический климат по каждому сотруднику признается противоречивым, неопределенным и нестабильным. В соответствии с полученными результатами должны строиться мероприятия по улучшению психологического климата.

Список литературы

1. Виноградов Георгий Васильевич. Опыт повышения эффективности и качества работы отраслевого НИИ. - Л.:ЛДНТП, 1995. - 28с.

2. Основы научных исследований: Учеб. для вузов / В. Крутов, И. Грушко, В. Попов и др.; Под ред. В. Крутова, В. Попова. - М.: Высш. шк., 1999. - 400 с.

3. Проблемы деятельности ученого и научного коллективов. Материалы 3 всесоюзной конференции. Вып. 4. / Под ред. С.Р. Микулинского, И. В. Блауберга и др. - М.-Л.: ЛПО "Техническая книга", 1979. - 324 с.

4. Проблемы повышения эффективности научно-исследовательской работы. Материалы к научно-практической конференции. Ч. 3. /Под ред. А. М. Бялых. -Н.: ИГД СО АН СССР, 1968. - 226 с.

5. Проблемы руководства научным коллективов. / Род ред. М. Г. Ярошевского. - М.:"Наука", 1992. - 321 с.

6. Регуляция социально-психологического климата трудового коллектива. /Под ред. Б. Д. Парыгина. - Л.: "Наука", 1996. - 241 с.

7. Соколова Г. Н. Экономическая социология. Учебник. Издание 2-е, переработанное и дополненное. - М.: ИИД "Филинъ"; Мн.: "Белорусская наука", 2000. - 376 с.

8. Старобинский Э.Е., "Как управлять коллективом", М., 2005 г.

9. Чернышов А. С., Крикунов А. С. Социально-психологические основы организованности коллектива. - Воронеж: Изд-во ВГУ, 2001. - 164с .