Решение задач на тему: Современные концепции банковских продуктов

Введение

Актуальность темы исследования. Банковское дело не является застывшей наукой. Банки способны адаптироваться к окружающей среде. Они сохранили самобытность, свой облик, свое место в народном хозяйстве именно потому, что обладают свойством к саморегулированию. Реагируя на изменяющиеся потребности рынка, приспосабливаясь с современной жизни, учитывая новые явления в экономике, политике, политическом устройстве общества, банковское дело дает описание той технологии, которая должна использоваться в конкретных экономических ситуациях, на стадиях кризиса или подъема, при стабильной или неустойчивой обстановке.

Банковский продукт так же является изменяющимся феноменом, и он неразрывно связан с банковским делом. В своем развитии банковский продукт сменил множество форм. На сегодняшний день существует множество разнообразных продуктов.

Эффективная гибкая система банковских операций с широкой клиентурой может и должна способствовать мобилизации внутренних сбережений. Особое значение приобретает в этой связи гибкое банковское обслуживание, способное реагировать на формирующиеся потребности изменяющейся экономики. Конкуренция на рынке банковских услуг также влияет на количественные и качественные характеристики банковского обслуживания.

Цель данной работы проследить развитие банковского продукта, выяснить, какие тенденции существуют сейчас, и что подразумевается под современным банковским продуктом.

Для достижения поставленных целей нужно решить следующие задачи:

рассмотреть, что представляет собой современные банковские продукты;

выявить современные тенденции развития банковских продуктов;

охарактеризовать отечественный рынок банковских продуктов;

проанализировать состояние и эффективность использования банковских продуктов на примере банка;

предложить рекомендации, способствующие рациональному выбору и эффективному использованию банковских продуктов банка.

Объект работы: тенденции развития банковских продуктов.

Предмет: банковские продукты, и их особенности.

Метод исследования: анализ, синтез, статистическое наблюдение, сравнение.

Информационная база: периодические издания, учебники, учебные пособия, Интернет- ресурсы.

Оглавление

- Введение

- Современные концепции банковских продуктов

- Сущность и специфические черты продукта банковской деятельности

- Классификации банковских продуктов и услуг

- Тенденции развития банковских услуг

- Анализ предоставления банковского продукта оао альфа-банк

- Характеристика банка

- Анализ предоставления продуктов ОАО Альфа-Банк, способы их продвижения и сбыта

- Основные направления развития банковских услуг и продуктов заключение

- Список литературы

Заключение

Подводя итоги курсовой работы, можем сделать следующие выводы:

Банковскую услугу нужно рассматривать на трех уровнях. Первый уровень образуют основные банковские услуги, то, что в действительности покупает клиент. Это - базовый ассортимент банка: кредитование, услуги по инвестированию капитала, услуги по расчетно-кассовому обслуживанию, операции с валютой и прочие услуги. Второй уровень представляет собой банковскую услугу в реальном исполнении, то есть текущий ассортимент банка. Текущий ассортимент постоянно меняется и развивается, не затрагивая базовой направленности банка. Изменения текущего ассортимента направлены на то, чтобы превратить случайного клиента в постоянного, побудить клиента к приобретению как можно большего числа услуг. И, наконец, третий уровень составляют расширенные банковские услуги. Услуги этого уровня направлены на формирование дружеских отношений с клиентом, оказание ему всесторонней помощи.

Список литературы

Антонов А. С. Рыночные подходы к ценообразованию. / А. С. Антонов // Экономический анализ: теория и практика. -2012. -№15. -С. 56-69

Бурдей К. Ценовая политика организации / К. Бурдей // Маркетинг в России и за рубежом. 2010. - №6. -С. 108-113

Балабанов И.Т. Банки и банковское дело: Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2011 г., 64-81 с.

Бушуева Л. И. Методы прогнозирования объема продаж / Л. И. Бушуева // Маркетинг в России и за рубежом. - 2011. - №1. -С. 48-56.

Вальтух К. К. Динамика относительных цен: теория. Статистические исследования. / К. К. Вальтух. - Новосибирск. : Наука, -2010. - 387 с.

Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы. Предпринимательство и координация в децентрализованной компании. [Текст] / Х. Виссема . -М. : "ПРИОР", 2011. -354с.

Гизатуллин Х. Н. Стратегическое ценообразование предприятия. / Х. Н. Гизатуллин //Экономический анализ: теория и практика. -2012. - №18. -С. 44-59.

Гизатуллин Х. Н. Управление коммерческой деятельностью предприятия/ Х. Н. Гизатуллин. - Институт экономики, УРО РАН. - Екатеринбург. : 2012. - 287 с.

Ефимова О.В. Финансовый анализ. - М: Финансы, 2011. - 522 с.

Жестков С. В. Правовые основы налогового планирования (на примере групп предприятий). [Текст]/ С. В. Жестков. - М. : Академический правовой университет. - 2002. - С. 112.

Жиделева В. В., Каптейн Ю. Н. Экономика предприятия: учебное пособие для вузов. - М: Инфра-М, 2011. - 227 с.

Как правильно начислять амортизацию //Экономика и жизнь. - 2010, №23. -13с.

Ковалёв В.В. Финансовый анализ. - М.: Финансы, 2010. - 442 с.

Комелев Е. Б. Анализ конкурентоспособности товара / Е. Б. Комелов // Маркетинг в России и за рубежом. 2009. -№3. -С. 15-22.

Куприянова Т. А. Растимешин В. Как систематизировать ценовую стратегию фирмы / Т. А. Куприянова //Консультант директора. №1. - 2012. -С. 19-28.

Лаврушин С.Н.Банковское дело - М.: Финансы и статистика, 2012 г.

Маркова Г.В. Формирование и использование амортизационного фонда предприятия //Экономика сельскохозяйственных и перерабатывающих предприятий. - 2011, №2.-С. 16-19.

Мещеряков В.И. Как правильно выбрать способ амортизации // Экономика и жизнь. - 2010, №41. - 9 с.

Патрищев В. С. Теория и практика ценообразования/ В. С. Патрищев. - Обнинск: "Конкурент", 2011. - 90 с.

Пашкус А. Ю. Ценообразование: понятие и цели / А. Ю. Пашкус. // Вопросы экономики. 2011. -№6. -С. 82-89.

Пещанская И.В. Организация деятельности коммерческого банка. - М.: ИНФРА-М, 2011г.

Салимжанов И. К. Цены и ценообразование. / И. К. Салимжанов- М. : ТК Велби, издательство ПРОСПЕКТ, 2012 - 360 с.

Сбориц Ю. А. Ценообразование как часть финансовой стратегии. / Ю. А. Сбориц. //"Консультант". -2013. №5. -С. 15-29

Симонова Н. Е. Методы анализа рынка. Учебное пособие. -М. : Экспертное бюро, 2013. - 128с.

Слепнева Т. А. Цены и ценообразование. / Т. А. Слепнева - М. : ИНФРА-М, - 2011. - 340 с.

Тарасевич В. М. Ценовая политика предприятия. / В. М. тарасевич. - Спб. : ПИТЕР, 2011. -88 с.

Чудаков А. Д. Цены и ценообразование. /А. Д. Чудаков - М. : Юристь, 2010 - 214 с.

Экономика: Учебник для вузов. [Текст]/ Под ред. д. э. н. Д. В. Валового. - М. : Идит. -М. , 2010. -521с