на первый
заказ
Дипломная работа на тему: Взаимодействие СМИ и РR-служб. Виды и функции СМИ. Определение СМИ
Введение
В процессе проведения любой РR-кампании не избежать взаимодействия со средствами массовой информации. СМИ играют большую роль в формировании общественного мнения. Недаром СМИ называют четвертой властью.Рассматривая, СМИ можно увидеть, насколько различны бывают способы подачи информации. Допустим на радио, можно только слушать, что говорит диктор, а на телевидении, можно и слушать, и видеть видеоматериал, который дополняет информацию диктора. Соответственно, целевая аудитория у каждого носителя информации разная.
При подготовке и проведении РR-кампаний специалист должен четко представлять, каким образом эта информация будет передана общественности, а это означает, что он должен владеть достаточными знаниями в области СМИ, т. е. знать на какие виды подразделяются СМИ, какие функции они выполняют. РR-специалист также должен уметь подавать информацию в выигрышном для него варианте. Для этого существуют различные виды текстов: мифологический, гедонистический, убеждающий, прагматический, смысловыявляющий и сетевой тексты.
Целью данной работы является показать, как происходит взаимодействие РR-служб со СМИ. В каких источниках подается информация, насколько грамотна она освещалась. Для достижения этой цели в работе нами были поставлены следующие задачи:
рассмотреть определения СМИ и их функции;
рассмотреть виды СМИ и проанализировать их преимущества и недостатки;
рассмотреть виды текстов;
рассмотреть документы РR-специалиста и формы распространения информации;
собрать информацию о компании "Мегафон" и проанализировать их коммуникационную политику.
В качестве предмета исследования нами были использованы РR-службы компании "МегаФон" и их взаимодействие со СМИ.
Гипотезой нашей работы является то, что СМИ могут скорее повлиять на известность и узнаваемость компании, но не могут 100% обеспечить нужное общественное мнение, хотя и влияют на него. СМИ информируют, делают компанию известной, но отношение к компании складывается не только благодаря СМИ.
В ходе работы нами использовалась публицистическая и учебная литература, а также Интернет-источники.
Оглавление
- Введение- Взаимодействие СМИ и РR-служб 1. Виды и функции СМИ
- Определение СМИ
- Виды СМИ
- Печатные СМИ
- Электронные СМИ
- Телевидение
- Радио и его особенности
- Интернет как эффективное средство массовой информации
- Функции СМИ
- Магическое мышление и мифологический текст
- Рационалистическое мышление и убеждающий текст
- Позитивистское мышление и прагматический текст
- Драйв-мышление и гедонистический текст
- Гуманистическое мышление и смысловыявляющий текст
- Net-мышление и сетевой текст
- Понятие и содержание РR и РR-кампании
- Понятие РR
- Принципы и функции РR
- РR-кампании
- Классификация РR-кампаний
- Планирование РR-кампаний
- Взаимодействие РR служб со СМИ
- Использование СМИ в программах РR
- Документы РR специалиста
- Контролируемая и неконтролируемая информация
- Пресс-релиз
- Бэкгроундер
- Медиакит
- Фитче
- Обзорные статьи
- Интервью
- Бриф
- Брифинг
- Смешанные формы распространения информации
- Кейс-истории
- Web-сайты
- Чаты Выводы по главе I
- Взаимодействие РR-деятельности компании МегаФон со СМИ 1. Информация о компании МегаФон
- Цифры и факты
- Стратегия РR в компании
- Социальная политика
- Основные направления деятельности службы РR ОАО МегаФон
- РR-деятельность кампании МегаФон
- Проект Мобильный этикет
- Программа Мобильная грамотность
- Программа Новые технологии - детям России
- Благотворительный комитет
- Социальная программа Здоровая нация
- Экология
- Мир без границ Выводы по главе II
- Заключение
- Библиография
Заключение
Средства массовой информации являются важным элементом пиара. От того, как преподнесена информация зависит имидж компании.В первой главе мы рассмотрели виды, функции, виды текстов СМИ. Все это необходимо знать РR-специалисту для проведения РR-мероприятий.
Так же мы рассмотрели основные документы РR-специалиста. Какую информацию они должны нести для журналиста.
Объектом нашего исследования была компания "МегаФон".
В РR сложилась ситуация, когда люди научились делать многие вещи, но они не придают большого значения оценке эффективности, исследованиям и вопросам стратегии, которые очень сильно между собою связаны.
Компания проводит много исследований, анализирует показатели в динамике, исходя из этих показателей, строит свою дальнейшую стратегию, привязываем ее к стратегии бизнеса и бренда.
Учитывается взаимосвязь эффективности РR и бюджета. Есть два разреза этой темы. Первый - попытка по аналогии с рекламным опытом измерить стоимость одного контакта.
Другой разрез - оценка эффективности РR в зависимости от размера бюджета. Здесь, по идее, должна быть привязка к показателям деятельности компании (маркетинговый бюджет и т. п.), хотя ее сложнее сделать, чем в маркетинге.
Прозрачность немаловажный фактор РR, так как это влияет на оценку инвесторов и конечных потребителей, поэтому "МегаФон" стремится к достижению прозрачности своих бизнес-процессов. Данная информация публикуется СМИ и влияет на формирование независимого мнения о компании. "МегаФон" вошел в десятку самых прозрачных российских компаний.
Список литературы
1. Аденина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тайдич", Издательство "ГНОМ-ПРЕСС", 1997.2. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - М.: Гном-пресс, 1997.
3. Барежев В.А., Малькевич А.А Организация и проведение РR-кампаний Краткий курс. - С-Пб: Питер, 2010.
4. Беленкова А.А. РRостой пиар. - М.: НТ Пресс, 2007.
5. Голубскова Е.Н. Маркетинговый коммуникации. - М.: Издательство "Финпресс", 2000.
6. Горчева А. Политический менеджмент: исторический опыт России. - М.: Издательство московского университета, 2002.
7. Гребенников В. Интернет-брендинг или брендинг в Интернете? Интернет как дополнительный маркетинговый канал // "Бренд-менеджмент", № 3, 2001 г.
8. Джо Маркони. РR. Полное руководство. - М.: Вершина, 2007.
9. Доскова И.С. PUBLIC RELATIONS: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА. - М.: Издательство "Альфа-Пресс", 2007.
10. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. - М.: НПЖ "Финансы, учет, аудит", 1997.
11. Закон Российской Федерации "О средствах массовой информации". - 3-е изд. - М.: "Ось-89", 2008.
12. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. - С-Пб: Изд-во Буковского, 1995.
13. Калиберда Е.Г. Связи с общественностью: вводный курс. Учебное пособие. - М.: Логос, 2003.
14. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. - М.: "Рефл-бук", К.: "Ваклер", 2000.
15. Кривоносов А.Д. РR-текст в системе публичных коммуникаций. - СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2001.
16. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз: Теория и практика. - М.: ООО "ИФК Омега-Л", 2001.
17. Назайкин А.Н. Медиапланирование на 100 %. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
18. Ньюсом Даг, Терк Джуди Ван Слайк, Круберг Дин. Все о РR. Теория и практика паблик рилейшнз. - Изд. 7-е. Пер с англ. - М.: Консалтинговая группа "Имидж контакт" ИНФРА-М, 2001.
19. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 1999.
20. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. - М.: Центр, 1998.
21. Пронина Е.Е. Психология журналистского творчества: учебное пособие. - М.: КДУ, 2006.
22. Пугачев В.П. Соловьев А.И. Введение в политологию <http://www.i-u.ru/biblio/archive/pugachev_politolog>. - М.:Вершина,2000
23. Синяева И.М. Паблик рилейшнз. - М.: ЮНИТИ, 2000.
24. Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: Принципы и практика. Пер. с англ. / под ред. Божук С.Г. - СПб.: Питер, 2001.
25. Федотова Л. Паблик рилейшнз и общественное мнение. - СПб.: Питер, 2003.
26. Феофанов О. Ре+клама. Новые технологии в России. - СПб.: Питер, 2003.
27. Чумиков А. Связи с общественностью. - М.: "Дело", 2000.
28. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: учебник. - 5е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство "Дело" АНХ, 2008.
29. Шарков Ф.И. Консалтинг в связях с общественностью: Учебник. - М.: Издательство "Экзамен", 2005.
Электронные источники
1) Бизнес семинары и тренинги: РR: Информанипуляция [Электронный ресурс] - http://www.b-seminar.ru/article/show/148.htm
2) Делл Денисон, Линда Тоби. Учебник по рекламе [Электронный ресурс] - http://libraryonline.ru/dell-denison-linda-tobi
3) Мир словарей: Средства массовой информации [Электронный ресурс] - http://mirslovarei.com/content_pol/SREDSTVA-MASSOVOJ-INFORMACII-SMI-1319.html
4) Официальный сайт компании "МегаФон" [Электронный ресурс] - http://www.megafon.ru
5) Рекламное информационное агентство: О печатных СМИ [Электронный ресурс] - http://www.massmedia.su/smi.html
6) Свободная энциклопедия Википедия [Электронный ресурс] - http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%91%D1%80%D0%В8%D1%84
7) Чумиков Т. Стратегии эффективного позиционирования корпоративных интересов в сети Интернет [Электронный ресурс] // РR - библиотека Международного пресс-клуба [сайт] - Режим доступа: http://рr-club.com/PR_Lib/TChumikov-diplom.doc
8) Школа рекламиста [Электронный ресурс] - http://www.advertiser-school.ru/рr-theory/рr-documents.-articles-interviews-biography.html
9) РR в России и мире: <http://www.рr-оn-line.ru/> деятельность, кампании, технологии [Электронный ресурс] - http://www.рr-оn-line.ru/рr-documents/obzornaya-statya-round-uр-article.html
или зарегистрироваться
в сервисе
удобным
способом
вы получите ссылку
на скачивание
к нам за прошлый год