Дипломная работа на тему: Анализ эффективности маркетинговой деятельности предприятия

Введение

Маркетинговые исследования - это исследовательская деятельность, обеспечивающая потребности маркетинга то есть система сбора, обработки, сводки, анализа и прогнозирования данных, необходимых для конкретной маркетинговой деятельности. Именно с помощью маркетинговых исследований фирмы могут отслеживать изменения потребностей покупателей.

Маркетинг является одной из основных категорий рыночной экономики, которая все в большей мере становится определяющей в нашей жизни. Поэтому руководители и специалисты должны изучить его сущность, основные аспекты и концепции, хорошо знать организацию маркетинга, использовать методы и приемы этой деятельности, а также с максимальной отдачей использовать все позитивное из того, что дает рынок, и сглаживать его негативные моменты.

Проведение маркетинговых исследований может быть организовано как путем привлечения к их выполнению сторонних специализированных предприятий, так и силами собственного персонала фирмы.

Оглавление

- Введение.

- Анализ эффективности маркетинговой деятельности предприятия.

- Характеристика взаимосвязи целей предприятия и целей маркетинга.

- Оценка рыночной ситуации.

- Стратегический анализ товарного ассортимента.

- Характеристика внутренней и внешней среды предприятия.

- Анализ жизненного цикла важнейших товарных групп.

- Обоснование и выбор решений по управлению товарным ассртиментом.

- Формирование продуктово-рыночной стратегии предприятия.

- Заключение.

- Список литературы.

Заключение

В курсовой работе было проведено маркетинговое исследование, работа состояла из нескольких этапов. Первый этап - анализа эффективности маркетинговой деятельности предприятия. При оценке потенциала рынка джинсовой одежды мы определили долю рынка на общем рынке товаров, объемы рынка, а также потребительские свойства этого товара. Провели анализ факторов внешней и внутренней среды, анализ жизненного цикла товарных групп. Не менее важным фактором внешней среды является экономический. Анализ этого фактора позволил нам определить покупательную способность рынка. Изменение в окружающей среде сказывается на товарах, которые фирмы предлагают рынку. Для выявления этих изменений мы провели анализ природной среды. В научно - технической среде постоянно происходят изменения, нередко приводящие к негативным последствиям, поэтому анализ научно - технического фактора позволит нам избежать этих последствий. На маркетинговых решениях также сильно сказываются события, происходящие в политической среде,

Список литературы

- Федеральный закон РФ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации" 381-ФЗ от 28.12.2009 года. Российская газета, федеральный выпуск 5077 от.

- Закон РФ "О защите прав потребителей" от 25.10.2007 М.: Мартин.

- Барышев А.Ф., Маркетинг - М.: АСАDЕМА.

- Котлер Ф. Основы маркетинга. -М.: Прогресс, 2006г.

- Зыбин О.С. Факторы, определяющие поведение покупателей на потребительском рынке. Сборник научных трудов. - СПб:ТЭИ.

- Зыбин О.С. Поведение покупателей и маркетинговое исследование. Учебное пособие. -СПб: ТЭИ.

- "Экономика Санкт - Петербурга и Ленинградской области в 2010 году" / Санкт -Петербургские Ведомости 21от 7 февраля 2011г.

- Алёшина Н.В. Поведение потребителей/ Учебное пособие для ВУЗов. М.:Фаир-Пресс.

- Борисов Б.Л. "Технология рекламы и РR" Москва, 2001одход", Питер.

- Герчикова И. "Методика проведения маркетинговых исследований" Маркетинг.

- Приложение.

- Таблица.

- Результаты первичных данных опроса.