Курсовая работа на тему: Особенности стиля управления руководителя в современных условиях

Введение

В условиях современного конкурентного рынка от личности менеджера, от уровня его квалификации и особенно от стиля руководства во многом зависят темпы, прибыльность и качество производства.

В словаре иностранных слов понятие стиль определяется как:

а) совокупность характерных признаков художественного оформления (архитектурный стиль);

б) метод, приёмы работы или поведения (стиль руководителя).

Стиль руководства - это наиболее устойчивый, типичный для данного руководителя способ реализации управленческих функций, т.е. способ взаимодействия с починенными и решения производственных задач. От стиля руководства зависит эффективность деятельности организации, ее возможные пути развития.

Объект исследования - стили руководства.

Предмет курсовой работы - стиль управления руководителя Студенческого телевидения УГТУ-УПИ "ТВиСТ".

Целью данной курсовой работы является изучение особенностей стиля управления, т.е. стилей управления руководителя.

Задачи исследования:

- изучение разных подходов к определению стиля управления;

- определение стиля управления руководителя Студенческого телевидения УГТУ-УПИ "ТВиСТ";

- сведение результатов определения стиля руководства разных методик.

Впервые к экспериментальному изучению стиля руководства обратился К. Левин, который описал три классических стиля: автократический, демократический и либеральный. Несколько иную классификацию предложил Р. Лайкерт, который, сравнивая группы с высокой и низкой производительностью труда, на этой основе разделил руководителей на тех, кто сосредоточен на производстве, и на тех, кто сосредоточен на человеке. Впоследствии оценка стиля руководства была модифицирована Р. Блейком и Дж. Мутоном, которые построили для этой цели управленческую решетку. В настоящее время данная проблема активно изучается, поскольку происходит переход от авторитарности к демократии в управлении. В курсовой работе использованы материалы отечественных и зарубежных авторов по изучению стилей руководства (см. Библиографический список).

В практической части курсовой работы использованы методика "Определение стиля управления персоналом", разработанная Захаровым В.П.; методика самоопределения стиля руководства "Управленческая матрица" в интерпретации Обозова Н.Н.; методика самоопределения стиля управления Деркач А.А.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИССЛЕДОВАНИЮ ОСОБЕННОСТЕЙ СТИЛЕЙ УПРАВЛЕНИЯ

Оглавление

- Введение....3

- Теоретические подходы к исследованию особенности стиля управления руководителя в современных условиях

- Исследование стилей руководства К. Левина

- Теория стилей руководства Р. Лайкерта

- Теория стилей руководства Д. Макгрегора

- Управленческая решетка Блейка - Мутона

- Зависимость стиля руководства от ситуации

- Обобщенные характеристики стилей управления

- Исследование особенности стиля управления руководителя напримере студенческого телевидения угту-упи твист

- Общая характеристика СТВ ТВИСТ

- Диагностика стиля управления Барановой Д.В. как руководителя Студенческого телевидения УГТУ-УПИ ТВиСТ

- Методика самоопределения стиля руководства Управленческая матрица решетка менеджмента

- Методика самооценки руководителем стиля управления

- Заключение...58

- Библиографический список60

- Приложения

Заключение

Стиль руководства - это наиболее устойчивый, типичный для данного руководителя способ реализации управленческих функций, т.е. способ взаимодействия с подчиненными и решения производственных задач. В контексте управления стиль руководства - это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить их к достижению целей организации.

В работе были изучены различные подходы к определению стиля руководства, на основании которых производилось определение стиля руководства руководителя Студенческого телевидения УГТУ-УПИ "ТВиСТ" Барановой Дарьи Владимировны.

В результате исследования установлено, что данный руководитель имеет расположенность к демократическому стилю управления.

Руководитель Студенческого телевидения старается решать всё вместе с подчиненными, но срочные вопросы решает сам. Решая служебные задачи вместе с работниками СТВ "ТВиСТ", старается создать хорошие отношения в коллективе и всегда обращается с подчиненными вежливо, способна предотвратить назревающие конфликты, умеет приказать так, что хочется выполнить при этом давление со стороны Барановой Д.В. абсолютно незаметно - всё это способствует поддержанию хорошего психологического климата в организации. Старается ставить квалифицированных заместителей вместо себя, на которых можно возложить часть своих обязанностей; если чего-то не знает, то обращается за помощью к подчиненным, не боясь признать свое незнание в вопросах, например, технического характера; обычно прислушивается к критике вышестоящего руководства и приучает к этому вновь прибывающих сотрудников (критика - это возможность посмотреть на себя со стороны, увидеть собственные ошибки и исправить их, что в свою очередь повышает профессиональные навыки и качество выпускаемого продукта - новостей, фильмов). Ответственность распределяет между собой и подчиненными; регулярно говорит подчиненным о положении дел, о трудностях, которые надо преодолеть. Поддерживает инициативу работников, способствует тому, чтобы подчиненные работали самостоятельно; контролируя результат, всегда замечает положительную сторону работы. С таким руководителем подчиненным интересно работать, но такому руководителю достаточно сложно влиять на состояние дисциплины. Неспособность повлиять на дисциплину чаще всего отражается в несвоевременном выпуске видеопродукции. Но, несмотря на это, в большинстве случаев продукция выходит в срок, так как Баранова Д.В. смогла убедить работников СТВ "ТВиСТ" в том, что информация, которую они пытаются донести до зрителя, должна быть, прежде всего, актуальной. В критических, экстремальных ситуациях в случае необходимости она берет на себя всю ответственность за быстрое принятие решений.

Если бы Баранова Дарья Владимировна взяла жесткий курс администратора, то, возможно, СТВ "ТВиСТ" в скором времени перестал бы существовать, поскольку материальный фактор мотиватором здесь являться не может - официально сотрудники не оформлены, и, следовательно, не получают плату за свой труд. А, как известно, не каждый студент способен задаром отдавать всё свое свободное время и силы на работу, которая не приносит ни материальной выгоды, ни возможности самовыражения.

Таким образом, можно сделать вывод, что выбранный стиль управления - наиболее подходящий в данной организации.

Список литературы

1. Барташёв. Личность делового человека: социально-психологический аспект. - М.: Дело, 2003. - С. 384.

2. Кравченко А.И., Кравченко К.А. Основы менеджмента: управление людьми. Учебное пособие для студентов вузов. - М.: Академический проект, 2003. - С. 400. - ("Gaudeamus")

3. Кричевский Р.Л. Если Вы - руководитель... - М., 1996. - С. 169.

4. Обозов Н.Н. Психология менеджмента. - СПб., 1997. - С. 22.

5. Основы менеджмента : учебное пособие / Л.В. Плахова, Т.М. Анурина, С.А. Легостаева и др. - М.: КРОНУС, 2007. - С. 496.

6. О'Лири Элизабет. Лидерство: Что нужно знать руководителю.10-минутный тренинг для менеджера. Пер. с англ. - М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2004. - С. 192.

7. Рабочая книга практического психолога: Технология эффективной профессиональной деятельности / науч.редактор А.А. Деркач. - М., 1996. - с. 399

8. Шейнов В.П. диагностика управленческих способностей / вопросы психологии, 1997, №2. - С. 134.

9. Григорьев Р. Руководитель и стиль управления.//коммерсант - Власть. 2002. №3. с. 23-25.

10. Ксенчук Е. Успех бизнеса в ваших руках. // Эксперт. 2001. №2. с. 34 - 40.

11. Столяренко Н. Умение руководить. // Эксперт - Урал. 2003. №6. с. 16 - 22.