Решение задач на тему: Информационные технологии в современном делопроизводстве

Введение

Управленческий процесс в любой сфере жизни общества, по сути, сводится к сбору, обработке, передаче, хранению, поиску и использованию информации для выработки необходимых управленческих решений. Каждое принятое решение - это новая информация управляющего органа, предназначенная как для использования внутри самой организации, так и для внешних потребителей.

Информационные технологии - это современные виды информационного обслуживания, организованные на базе компьютерной техники и коммуникационных средств, предназначенные для автоматизированного сбора, обработки, хранения, передачи и использования информации для получения определенных, заведомо ожидаемых результатов.

Использование в управлении информационных технологий, обладающих высокой гибкостью, мобильностью и способностью приспосабливаться к различным условиям работы является непременным условием повышения эффективности управленческого труда. Эффективность делопроизводства, как составной части управленческой деятельности, тоже существенно повышается с переходом на компьютерную обработку деловой документации. Этим и обусловлена актуальность темы.

Цель данной работы: изучение и систематизация знаний об информационных технологиях в современном делопроизводстве.

Объект исследования: информационные технологии в делопроизводстве.

Предмет исследования: влияние информационных технологий на совершенствование делопроизводства.

Исходя из цели, были поставлены следующие задачи:

Рассмотреть понятие "Информационные технологии";

Определить принципы работы и значение информационных технологий в делопроизводстве;

Изучить виды средств телекоммуникации и связи, принцип их работы и значение в делопроизводстве.

Метод исследования: анализ учебной и методической литературы по проблеме исследования.

Структура работы: введение, две главы, заключение, приложения и список использованной литературы.

Оглавление

- Введение

- Информационные технологии .1 Общее понятие об информационных технологиях

- Задачи информационных технологий

- Роль персонального компьютера в информационных технологиях Глава 2. Работа со средствами телекоммуникации и связи

- Автоматизированная передача информации

- Модемы и их типы

- Телефональная связь

- Радиотелефонная связь

- Видеоконференции

- Телеграфная и факсимильная связь

- Глобальная информационная сеть Интернет Заключение

- Список литературы

- Приложение

- персональный компьютер информация телефон интернет

Заключение

Использование новых информационных технологий в делопроизводстве организаций, безусловно, на сегодняшний день является одной из актуальнейших тем в сфере делопроизводства.

В ходе поставленной цели, нами было выдвинуто ряд конкретных задач, которые решались в процессе исследования.

При их решении мы пришли к следующим выводам:

Ш Информационные технологии существуют в автоматизированном и традиционном (бумажном) видах.

Ш Цель любой информационной технологии - получить нужную информацию требуемого качества на заданном носителе.

Ш Самые важные характеристики офисной системы - надежность, эргономичность, производительность.

Ш Для оперативной передачи информации используются системы автоматизированной передачи информации по каналам связи.

Список литературы

1.Андреева, В.И. Делопроизводство: организация и ведение: учебно-практическое пособие / В.И. Андреева. - М.: КНОРУС, 2007. - 248 с.

. Басаков, М.И. Делопроизводство (документационное обеспечение управления на основе ГОСТ Р 6.30-2003) : учебное пособие / М. И. Басаков. - е изд., перераб. и доп. - Москва : Дашков и К°, 2006. - 344 с.

.Березина, Н.М. Современное делопроизводство. - СПб.:Питер, 2007. - 272 с.

.Годин, В.В., Корнеев, И.К. Информационное обеспечение управленческой деятельности: Учебник. - М.: Высшая школа, 2001. - 240 с.

.Делопроизводство. Организация и технологии документационного обеспечения управления / под ред. Т.В. Кузнецовой. - М., 2000. - 450 с.

.Кобук, С.Пп, Кирсанова, М.В. Делопроизводство в органах власти и местного самоуправления. Новые обязательные правила : Практическое пособие / М. В. Кирсанова, С. П. Кобук, Ю. М. Аксенов. - Москва: Омега-Л, 2007. - 239 с.

.Кудрявцев, В.А. Организация работы с документами: Учебник / В.А. Кудрявцев. - М.: СПО, 1996. - 362 с.

.Кузнецов, И. Н.Делопроизводство : учебно-справочное пособие / И. Н. Кузнецов. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва : Дашков и К°,2007. - 519 с.

.Кузнецов, И.Н. Рефераты, курсовые и дипломные работы. Методика подготовки и оформления: Учебно-методич. пособие. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2007. - 340 с.

.Кузнецов, И. Н.Секретарское дело: учебно-справочное пособие / авт.-сост. И. Н. Кузнецов. - Москва: Дашков и К°,2006. - 367 с.

. Куперштейн, В.И. Современные информационные технологии в делопроизводстве и управлении / В.И. Куперштейн. - СПб.:БХВ, 1999. - 326 с.

. Лирин, М.В. Управление документацией и новые информационные технологии / М.В. Лирин. - М. : Научная книга, 1998. - 278 с.

. Непогода, А.В. Делопроизводство организации: подготовка, оформление и ведение документации. 75 образцов основных документов / А. В. Непогода, П. А.Семченко. - Москва : Омега-Л, 2007. - 477 с.

. Пшенко, А.В. Делопроизводство : практ. пособие / А.В. Пшенко, Л.А. Доронина. - М., 2004. - 341 с.

.Пшенко, А.В. Секретарь-референт высокой квалификации. Документационное обеспечение управленческой деятельности: учеб пособие для учащихся учреждений нач. проф. образования / А.В. Пшенко. - М.: Издательский дом "Академия", 2007. - 272 с.

. Сапков, В.В. Информационные технологии и компьютеризация делопроизводства : учебное пособие / В. В. Сапков. - 2-е изд., стер. - Москва : Академия, 2007. - 286 с.

. Симонович, С. В. Информатика для юристов и экономистов : учебник / под ред. С. В. Симоновича. - Санкт-Петербург: Питер, 2006. - 687 с.

. Семченко, Петр Алексеевич. Непогода, Александр Владимирович. Делопроизводство организации: подготовка, оформление и ведение документации. 75 образцов основных документов / А. В. Непогода, П. А. Семченко. - Москва : Омега-Л, 2007. - 477 с.

. Хандашева, Л.Н. компьютер и другаяоргтехника для секретаря-референта: Учебник / Л.Н. Хандашева. - Ростов н/Д.: Феникс, 2003. - 374 с.