Курсовая работа на тему: Решение как метод достижения целей предприятия

Введение

В современных условиях развития общества успешное функционирование организации определяется большей степенью тем, насколько эффективно осуществляется руководство ее подсистемами. Отличительной чертой такого управления является поиск оптимальной модели управления, которая бы наиболее полно соответствовала типу школы, количественным и качественным характеристикам организационной структуры, и, в конечном итоге, способствовала бы решению конкретных управленческих задач.

Управленческое решение является одним из элементов системы управления любым предприятием, а умение подготавливать и принимать управленческие решения занимает центральное место в перечне основных профессиональных умений руководителя. Учитывая диалектику взаимосвязи и взаимозависимости целого и составляющих его частей, повысить эффективность управления предприятием можно за счет качественного усовершенствования процесса подготовки и принятия управленческих решений. Современный подход к определению качества управленческого решения ориентирован не только на оценку конечного результата, но и на оценки стратегии решения и тактики поведения руководителя, используемые при его организации.

Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.

В данной курсовой работе мы рассмотрим управленческое решение как метод достижения целее организации.

Целью написания работы является изучение теоретических и практических подходов к процессу принятия управленческого решения.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

Рассмотреть решение как элемент управления

Исследовать методы принятия управленческих решений;

Охарактеризовать процесс принятия управленческих решений на примере конкретного предприятия;

Выделить направления для оптимизации процесса принятия управленческого решения.

Объект исследования: процесс принятия управленческого решения на ООО "Нордфиш".

Предмет исследования: оптимизация процесса принятия управленческого решения.

Проблема принятия управленческих решений широко и полно представлена в отечественной и зарубежной литературе по социальному управлению (Абчук В.А., Атаманчук Г.В., Бельская О.Л., Блюмберг В.А., Брук В.М., Венделин А.Г., Веснин В.Р., Вилкас И.Ю., Волгин В.Н., Волкович В.П., Вудкок М., Доусон Р., Жуковин В.Е., Кунц Г., Кхол Й., Ланге О., Левин А.М., Литвак Б.Г., Моррис У., Френсис Д.М., Юкаева В.С., Якокка Ли).

Оглавление

- Введение

- Теория принятия управленческих решений

- Решение как элемент управления

- Классификация управленческих решений

- Процесс принятия управленческих решений

- Методы принятия управленческих решений

- Анализ процесса принятия управленческих решений на ооо нордфиш

- Краткая характеристика ООО Нордфиш

- Характеристика процесса принятия управленческих решений в ООО Нордфиш

- Организационная структура как система принятия управленческих решений

- Направления совершенствования процесса принятия решений на ооо нордфиш заключение

- Список литературы

- Приложения

Заключение

Итак, принятие управленческих решений является одним из элементов самостоятельного управления деятельностью предприятия. Для российских предпринимателей характерно принятие управленческих решений в условиях неопределённости. Неопределённость обусловлена социально-политическими, административно-законодательными, производственными, коммерческими, финансовыми и другими факторами, а также быстро меняющимися обстоятельствами.

Управленческие решения подразделяют на рациональные решения, решения, основанные на суждении и интуитивные решения. Наиболее эффективными являются рациональные управленческие решения, так как они не основываются на прошлом опыте, а обосновывается с помощью объективного аналитического процесса.

На протяжении развития менеджмента проблемой принятия управленческих решений занимались различные школы управления: немецкая, американская, японская и российская. Обобщая и анализируя представления различных школ о процессе принятия решения, можно выявить следующие особенности:

Список литературы

1. Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения: Учебник. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и Ко", 2005

2. Бережной Л.Н. Теория оптимального управления экономическими системами: Учебное пособие. - С.ПБ.: Знание, 2002.

3. Воронов А. А., Катичев В. Ф. Показатели и методы оценки эффективности организационно-экономического механизма управления промышленным предприятием // Менеджмент в России и за рубежом.-2004.-№4.

4. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

5. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. - М.: Инфра-М, 2001.

6. Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений. - Киев: МАУП, 2000.

7. Коротков Э. М. Исследование систем управления: Учебник для вузов/Гос. ун-т. управления . 2-е изд. Дополненное и переработанное. - М. ДеКа, 2003.

8. Кузин Б., Шахдинаров Г., Юрьев В.К. Методы и модели управления фирмой: Учеб. Пособие. - С-Пб.: Питер, 2001.

9. Лафта Д.К. Управленческие решения: Учебное пособие. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2002.

10. Лозинская, Н.Ю. Субъективный фактор и его роль в процессе принятия управленческого решения /Н.Ю. Лозинская // Известия Российского государственного педагогического университета имени А.И.Герцена. - № 11 (32). - СПб., 2007.

11. Менеджмент организации: Учебное пособие / Под общей ред. В.Е. Ланкина. - Таганрог: ТРТУ, 2006.

12. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: Дело, 2000.

13. Методы и модели рационального управления в рыночной экономике: разработка управленческих решений: Учеб. пособие / под ред. Чавкина А.М. - М.: ФиС, 2001.

14. Мишин В.М. Исследование систем управления: Учеб. для вузов. - М.:ЮНИТИ. 2003.

15. Мыльник В.В. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов / В.В. Мыльник, Б.П. Титаренко, В.А. Волочиенко. - М., Екатеринбург: Академ. Проект, Деловая кн., 2003.

16. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА,2000.

17. Соляник М.К. Оценка эффективности управления предприятием // Сб. научн. трудов Кузбасского политехнического института, 2004.- № 30.

18. Рапопорт Б.М. Оптимизация управленческих решений. - М.: Теис, 2001

19. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учеб.пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА,2001.

20. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник.6-изд., перераб. И доп. - М.: ИНФРА-М. - 2005.