Дипломная работа на тему: Содержание банковских продуктов и услуг

Введение

Одной из основных целей развития банковского сектора экономики России является все более полное удовлетворение потребностей клиентов в качественных банковских услугах. Это должно обеспечить повышение устойчивости и прибыльности банков, укрепление доверия к ним клиентов, усиление конкурентоспособности банковской системы. Качество банковских услуг во многом зависит от уровня организации деятельности банка в целом. Особую значимость проблема качества банковских услуг приобретает в условиях либерализации рынка банковских услуг, возрастающей с приходом крупных иностранных банков и перспективой вступления России в ВТО.

В условиях плановой экономики проблема оказания банковских услуг различным категориям клиентов практически не рассматривалась, так как директивный метод управления банковской системой не учитывал интересы, как клиентов, так и самих банков.

Оглавление

- Введение.

- Организация банковской системы россии в соответствии с действующим законодательством.

- Содержание и правовые признаки банковской деятельности.

- Понятие и структура банковской системы России.

- Банковские продукты и услуги.

- Анализ рынка банковских продуктов и услуг на материалах оао липецккомбанк.

- Правовое положение и история развития деятельности ОАО Липецккомбанк.

- Расчетно-кассовое обслуживание и депозитные операции.

- Кредитные операции ОАО Липецккомбанк.

- Перспективы развития рынка банковских продуктов и услуг на примере оао липецккомбанк.

- Стратегии поиска новых форм банковских операций и услуг.

- Развитие комплекса банковских продуктов и услуг на примере ОАО Липецккомбанк.

- Основные мероприятия по совершенствованию банковских продуктов и услуг на примере ОАО Липецккомбанк.

- Заключение.

- Список литературы.

Заключение

Представленная выпускная квалификационная работа выполнена с использованием законодательных и нормативных актов гражданского и налогового законодательства. Основными из которых являются Закон РФ "Гражданский кодекс РФ", Федеральный закон РФ "О несостоятельности (банкротстве)" системы менеджмента качества ОАО "ЭКЗ Лебедянский", вторая часть Налогового кодекса РФ и другие.

В ВКР подробно изучены особенности финансового планирования в структуре бизнес-плана. Исследованы и усвоены теоретические основы финансового планирования в структуре бизнес- плана предприятия.

Список литературы

- Федеральный закон "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" 86-ФЗ от 10 июля 2002 г.

- Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" 395-I от 2 декабря 1990 г.

- Агарков М.М. Основы банковского права. -М.:Статут, 1994. -482 с.

- Банки и банковское дело / Под ред. Балабанова И. Т. - СПб.: Питер, 2003. - 628 с.

- Банковское дело. Учебник. / Под ред. Кроливецкой Л. П., Белоглазовой Г. Н. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 840 с.

- Банковское дело. Учебник. / Под ред. Лаврушина О. И. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 418с.

- Банковское дело: Учебник / Под ред. В.И. Колесникова - М.: Финансы и статистика, 2002. - 548 с.

- Букато В. И., Львов Ю. И. Банки и банковские операции в России /под ред. М. X. Лапидуса. - М.: Финансы и статистика, 1999. - 664 с.

- Вострикова Л.Г. Финансовое право: Учебник для вузов. - ЗАО Юстицинформ, 2005. - 512 с.

- Гейвандов Я.А. Центральный банк РФ: юридический статус, организация, функции, полномочия. - М.:Юристъ, 2005 - 418 с.