Курсовая работа на тему: Рынок сервисных услуг в металлургии

Введение

Строительство новых технологических линий и проводимая на большинстве металлургических и горнодобывающих предприятий модернизация оборудования, применение большого количества сложнейших дорогостоящих систем управления машинами и процессами существенно усложнило задачу технического обслуживания. Традиционные подходы к организации сервиса современного оборудования зачастую оказываются малоэффективными.

Известно, что на сталепрокатных заводах Западной Европы издержки одного часа простоя прокатного стана принимаются в среднем 125 000 ЕВРО. Время устранения аварии составляет от 0,5 до 8 часов. Следовательно, издержки на каждую аварию составляют от 62 500 до 1 000 000 ЕВРО. Даже на станах с самой оптимальной настройкой и управлением может быть до 12 аварий в течение производственного года. При этом минимум двухзначное число составляет процент простоев, связанных с неисправностями механического и гидравлического оборудования.

Оглавление

- Введение.

- Сравнительный анализ технологий планово-предупредительных ремонтов и ремонтов на базе аутсорсинга.

- Опыт применения практики аутсорсинга ведущими металлургическими фирмами.

- Потребители и специфика эксплуатации оборудования на металлургических предприятиях.

- Иерархия структуры ремонтных подразделений в условиях аутсорсинга.

- Организационная структура.

- Диагностика и практика её реализации.

- Материальная база ремонтных подразделений.

- Технология проведения ремонтов.

- Заключение.

- Библиографический список.

Заключение

Таким образом, можно сделать вывод о том, что рынок сервисных услуг в металлургии начинает интенсивно развиваться и, несомненно, имеет в России огромный потенциал. Этому способствует высокая эффективность новейших компьютерных технологий, применяемых в сочетании с оптимальной организацией сервисного обслуживания. Поэтому организация сервисной службы в условиях ЮУМЗа открывает широкие перспективы в сотрудничестве с металлургическими и машиностроительными предприятиями, высокую эффективность производства и высокое качество выпускаемой продукции. А это, в конечном счете, большие материальные прибыли.

Список литературы

- Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента Текст : учеб. пособие: для студентов высш. учеб. заведений / Б.А. Аникин, И.Л. Рудая ; Гос. ун-т упр. - М. : Инфра-М, 2007 т.е. 2006. - 286, 1 с. ; 22. - (Высшее образование). - Библиогр. в конце глав. - 1500 экз. - ISВN.

- Эффективная система на основе процессного управления Текст : Проблемы. Анализ. Решение / Евгений Шельмин. - М. ; СПб. : Вершина, 2007 т.е. 2006. - 218, 1 с. ; 22. - Библиогр. в конце кн. - ISВN.

- Журнал "Производство проката".

- Журнал "Металлург".

- Р. К. Вафин, А. А. Мальцев. Методика расчета долговечности элементов металлургических машин // Изв. вузов. Машиностроение. 1999. 4. С.