Курсовая работа на тему: Деловая стилистика. История возникновение деловой стилистики

Введение

В социуме (обществе) наиболее распространенным способом коммуникации является деловое общение, которое играет важную роль в экономической, правовой, дипломатической, коммерческой и административной сферах. Без него невозможно представить себе нормальное функционирование в указанных областях. На сегодняшний день, чтобы быть успешным в деловом мире, нужно не только уметь вести переговоры и составлять деловые документы, но и иметь основные навыки профессиональной общения. Это касается всех, кто занимается коммерческой деятельностью, независимо от должности или статуса.

Важность этой работы заключается в том, что для достижения желаемых результатов в сфере бизнеса необходимы определенные знания, представления о правилах и методах ведения предпринимательства, а также о техниках делового общения. Использование этих навыков может существенно повысить эффективность работы и привести к успешному развитию как самого предприятия, так и личной карьеры.

Сегодняшние реалии предпринимательского мира требуют от владельцев и руководителей бизнеса не только знаний и навыков в своей области, но и умения эффективно взаимодействовать с другими людьми. Успешные переговоры, умение убеждать и вести диалог, а также грамотное составление деловой корреспонденции становятся неотъемлемой частью профессиональной культуры современных специалистов.

Важно понимать, что правильное составление и презентация деловых документов являются основой успешного делового общения. Деловая бумага должна быть структурированной, логически последовательной и информативной. Кроме того, важно уметь адаптировать свой стиль коммуникации в зависимости от собеседника и ситуации.

Поэтому необходимо не только обладать знаниями в области своей деятельности, но и развивать умения делового общения. Такие навыки помогут достичь успеха в бизнесе и стать востребованными специалистами. В современном мире, где конкуренция все более усиливается, это может стать определяющим фактором для достижения высоких результатов в коммерческой сфере.

Культура делового общения играет ключевую роль в установлении и развитии отношений между людьми, будь то коллеги, руководители, подчиненные, партнеры или конкуренты. Эффективность этих отношений зависит от качества общения и взаимопонимания, поскольку их успех зависит от того, насколько партнеры смогут достичь совместных целей и использовать сотрудничество в своих интересах. Важно отметить, что деловая речь обладает своей спецификой, где особое внимание уделяется стилистически окрашенной лексике.

Цель данного исследования заключается в том, чтобы описать различные способы и методы использования стилистически окрашенной лексики в деловой речи, а также выявить и анализировать распространенные ошибки, которые могут возникнуть при ее использовании. Важно иметь навыки и знания, чтобы выбирать подходящие слова и выражения, которые создадут нужное впечатление на собеседника и помогут достичь поставленных целей.

Неправильное использование стилистически окрашенной лексики может привести к непониманию и конфликтам. Например, излишнее использование пафосных слов и выражений может вызвать недоверие и отторжение, а недостаток такой лексики может создать впечатление на собеседника, что говорящий не компетентен или несерьезен. Поэтому необходимо уметь находить баланс и использовать стилистически окрашенную лексику таким образом, чтобы она подчеркивала профессионализм и компетентность, а не вызывала отрицательные эмоции у собеседника.

Использование стилистически окрашенной лексики в деловой речи требует внимательности и тонкости. Не все синонимы одного слова подходят для создания нужного контекста, поэтому важно выбирать слова, которые отражают не только статус и уровень профессионализма, но и соответствуют конкретной ситуации и целям общения. У путающих слов, выражений, а также преувеличенных формулировок может быть негативное влияние на восприятие информации и на установление деловых отношений.

Таким образом, владение стилистически окрашенной лексикой в деловой речи является неотъемлемой частью культуры делового общения. Умение выбирать правильные слова и использовать их в соответствии с ситуацией поможет сделать общение более продуктивным и эффективным. Описание способов использования такой лексики и анализ распространенных ошибок позволит избегать недоразумений и создавать благоприятную атмосферу для развития деловых отношений. В целях выполнения данной задачи были выделены следующие цели: кратко изложить историю возникновения документной стилистики, описать историю правил делового этикета, рассказать о различных формах эмоциональной окраски в деловой речи, указать на типичные ошибки при использовании стилистически окрашенной лексики в деловых высказываниях, а также изложить факторы, влияющие на успешность использования стилистически окрашенной лексики в деловом общении. Работа имеет стандартную структуру, состоящую из введения, двух глав в основной части, заключения и списка литературы. Во введении аргументирована значимость выбора данной темы, определены цель и задачи исследования, представлены используемые методы источники информации. В первой главе кратко рассматривается происхождение деловой речи и принципы делового этикета. Важные определения и актуальность вопросов, связанных с данной темой, рассматриваются и обосновываются. Первая глава также посвящена исследованию различных форм и проявлений эмоционального содержания в деловом общении. Во второй главе нашего исследования мы рассмотрели факторы, влияющие на успешность использования стилистически окрашенной лексики в деловой речи, а также распространенные ошибки при использовании различных речевых оборотов в деловом общении. Анализ результатов этого исследования позволил выявить несколько проблем, связанных с данной темой, и сделать вывод о необходимости дальнейшего изучения и улучшения этого вопроса. В написании работы на тему "Использование стилистически окрашенной лексики в деловой речи" были использованы разнообразные источники информации. В первую очередь, были изучены основные учебные пособия, которые являются базовой литературой по данной теме. Кроме того, были изучены статьи из специализированных и периодических изданий, посвященных тематике деловой стилистики. Также была использована справочная литература, которая предоставила полезную информацию. Были учтены также актуальные источники информации, чтобы быть в курсе последних тенденций и разработок в данной области. Все эти источники помогли максимально полно и точно изучить вопросы, связанные с использованием стилистически окрашенной лексики в деловой речи. После появления письменности в Х веке на Руси начали писать деловые документы. Это был момент, когда стало необходимо разработать определенный стиль письма, который будет соответствовать деловым целям. В ходе развития деловой стилистики, появилось множество правил и соглашений, которые помогли установить единый стандарт для официальных документов. Этот стиль включал в себя четкую структуру, точность и ясность выражения мыслей, а также использование определенного словаря. Важным элементом деловой стилистики было также использование формального тона и избегание эмоциональности в тексте. В настоящее время, деловая стилистика является неотъемлемой частью деловой коммуникации и используется во многих сферах деятельности. В XI веке появились первые письменные документы, которые были записаны в летописях. Эти документы содержали тексты договоров между русскими и греками, датирующиеся 907, 911, 944 и 971 годами. Исторический документ "Русская правда" - первый сборник законов, который появился в Киевской Руси. Его содержание позволяет нам судить о развитии системы юридической и общественно-политической терминологии того времени. В этом документе мы уже можем выделить особенности использования слов и структуры речи, которые характерны для делового стиля. Уже в "Русской правде" можно найти слова, отражающие прогресс правовых отношений в Древней Руси: голова (в убитом состоянии), головникъ (убийца), послухъ (свидетель), вира (штраф), добытые (имущество), вено вопи кое (выкуп за невесту), куна (деньги). В древних документах играют важную роль юридические термины. Одним из самых древних и значимых документов после "Русской правды" является "Грамота великого князя Мстислава Володимировича и его сына Всеволода 1130 года". С нынешнего времени, начальная формула "Се азъ" стала неотъемлемой частью древнерусских грамот. Она содержит информацию о том, что великий князь Всеволод передает святому Георгию (Юрьеву монастырю) Терпугский погост Ляховичи со всей его землей, людьми, конями, лесами, бортами и ловищами на Ловати. Эта запись была сделана в грамоте, выданной великим князем Всеволодом Мстиславовичем Юрьеву монастырю в период с 1125 по 1137 годы. В разделе "Генерального регламента" коллегий во времена Петра Великого была представлена универсальная и всеобъемлющая система правил оформления документов. Эти правила включали в себя особую формулу грамот, где, помимо собственно текста, указывались данные о свидетелях совершения сделки и лице, засвидетельствовавшем ее своей подписью. Это позволяло обеспечить достаточную степень легитимности и документированности сделок и решений, принимаемых коллегиями. Таким образом, благодаря "Генеральному регламенту", управление государством стало лучше структурированным и квалифицированным. Ранее существовали основные образцы форм документов, которые включали в себя правила для оформления, положения о том, как нужно обратиться к адресату с учетом его статуса, а также единые нормы наименования и самонаименования. В настоящее время деловой словарный запас становится все более отдаленным от обычной, естественной речи. В такой лексике все больше приходит в употребление иностранных слов и специальных терминов, таких как "губерния", "акт", "баллотировать", "апелляция" и другие. В XIX веке, когда создание одинакового стандартного литературного языка завершилось, стали активно развиваться его функциональные разновидности - стили. В XIX веке документы служебной переписки стали широко распространены и их количество значительно превысило количество других видов деловых текстов. Это было заметно наличием большого числа таких документов. Формирование характерных черт канцелярского стиля началось в 1811 году, когда было принято "Общее учреждение министерств". Этот стиль подразумевает использование служебных бланков и определенного набора реквизитов. Изначально важность придавалась организации текста с формально-логической точки зрения, а также неличному характеру высказывания. Синтаксическая громоздкость, именной характер речи, морфологическое и лексическое однообразие также являются характерными чертами данного стиля. Они проявляются в превалировании именительного и родительного падежей, а также в стандартизации. В XX веке возникла неотложная потребность в изменении канцелярского стиля в связи с преобразованием правил оформления документов, что стало рассматриваться как существенная задача для государства. начала действовать унифицированная форма оформления документов, которая оказалась непреодолимым шагом вперед для упорядочивания бумажной работы. С течением времени эти правила стали все более жесткими и строгими, и в настоящее время унификация документов приобрела необратимый характер.

Следует отметить, что эта новая система внесла большие изменения в традиционные методы оформления документов. Она упростила процедуру составления и обработки бумажной работы, установила единый стандарт презентации информации, что сделало ее более понятной и доступной для всех сотрудников.

Важность унификации документов не может быть недооценена. Она обеспечивает единообразие в представлении информации и устраняет возможные ошибки и неточности, которые могут возникнуть при работе с различными форматами документов. Также она способствует повышению эффективности работы организации в целом, ускоряет процессы обмена информацией и облегчает взаимодействие между различными подразделениями.

Более того, унификация документов имеет значительное значение в контексте международных коммуникаций. Согласованный структурный и графический формат документов позволяет легче обмениваться информацией с зарубежными партнерами и стандартизирует процессы работы с документацией на международном уровне.

В заключение можно сказать, что унификация документов играет важную роль в современном организационном процессе. Она способствует лучшей организации бумажной работы, повышению эффективности работы всей организации и облегчает международное взаимодействие. Это неотъемлемый аспект современного делового мира и требует постоянного совершенствования и адаптации к новым изменениям и требованиям. XX века в бизнес-коммуникации появилась новая форма стандартизации - единые формы для бланков деловых писем. Это стало важным шагом в упрощении и стандартизации деловых взаимодействий.

В предыдущие времена деловые письма составлялись в произвольной форме, что приводило к разнообразию форматов и стилей. Это создавало некоторую путаницу и затрудняло взаимопонимание между деловыми партнерами.

Внедрение единой формы бланков деловых писем позволило унифицировать структуру и оформление писем, что сделало их более понятными и простыми в использовании. Теперь все партнеры могут применять одинаковые формы, что способствует эффективной коммуникации и облегчает деловые процессы.

Единая форма бланков деловых писем обычно включает в себя заголовок, дату, адресата, салютацию, основной текст, приветствие и подпись. Это стандартные элементы, которые облегчают структурирование информации и упорядочивают содержание письма.

Стандартизация формы бланков деловых писем также позволяет быстрее распознавать и обрабатывать письма. Где раньше было необходимо тратить время на разбор и понимание структуры письма, теперь все компании могут применять единую форму, что делает процесс обработки более эффективным и экономит время.

Таким образом, внедрение единых форм бланков деловых писем имеет значительное значение для современных бизнес-коммуникаций. Это позволяет стандартизировать и упростить процессы обмена информацией, повышает эффективность деловых взаимодействий и способствует лучшему взаимопониманию между партнерами. В начале ХХ века начали разрабатывать новые стандарты деловой переписки, а также появились готовые шаблоны для составления писем.

Оглавление

- Введение

- Деловая стилистика 1.1 История возникновение деловой стилистики

- Деловой этикет

- Виды эмоциональной окраски речи и способы их употребления Глава 2. Использование в деловой речи стилистически окрашенной лексики

- Факторы успешности при использовании стилистически окрашенной лексики в деловой речи

- Типичные ошибки использования стилистически окрашенной лексики в деловой речи Заключение

- Список использованных источников и литературы

Заключение

В различных сферах человеческой деятельности невозможно обойтись без умения говорить грамотно. Даже в сфере бизнеса этот навык важен. Для занятого предпринимателя постоянное общение с людьми, ведение переговоров, проведение совещаний, прием посетителей и коллег является неотъемлемой частью его работы. Эта курсовая работа актуальна, так как успех деловых контактов напрямую зависит от умения правильно использовать различные языковые возможности, а также принимать во внимание ситуацию общения, цели и содержание высказывания, а также его адресатов.