Реферат на тему: Глоссарий. Развитие и сущность понятия имиджа

Введение

В мире постоянно растет роль информации, поэтому такая информационная структура, как имидж неизбежно будет привлекать все большее внимание и теоретиков и практиков. Рыночные отношения, развитие конкуренции во всех областях жизни привели к актуализации этого понятия как преднамеренного создания образа в сознании людей, как эффекта личной презентации. Работа по созданию имиджа позитивно отражается на личностную и профессиональную характеристику делового человека, появляется желание сотрудничать с ним и с фирмой, которую он представляет. Следовательно, привлекательный имидж является одним из факторов, определяющих деловой успех.

В контрольной работе я ставила две цели:

1. Выявить сущность понятия "имиджа" и рассказать о его развитие.

2. Показать из каких компонентов формируется имидж делового человека и в чем их сущность.

В связи с этим необходимо было решить следующие задачи:

1. Изучить соответствующую литературу.

2. Классифицировать информацию по теоретическим и практическим аспектам.

Оглавление

- Глоссарий.

- Введение.

- Развитие и сущность понятия имиджа.

- Имидж делового человека и пути его формирования.

- Заключение.

- Список используемой литературы.

Заключение

В заключение контрольной работы на тему: "Имидж делового человека и пути его формирования", хочется подвести итоги о проделанном:

Изучена следующая литература:

нко, которая позволила мне в теоретической части работы сформулировать и показать развитие понятия "имиджа"; где также наглядно была представлена схема составляющих имиджа и раскрыта их сущность.

В учебнике, авторами которого являются А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров и

В.Г. Коновалов, мной была изучена и изложена в практической части работы следующая информация:

- понятие об имиджи делового человека, которая позволила мне выделить основные его компоненты и раскрыть их сущность;

- понятие о деловом этикете, которая позволила мне выделить основные его составляющие, где была представлена таблица 1 "Правила приветствия в различных ситуациях".

Учебник Г.В. Бороздиной позволил мне объяснить сущность одного из важных компонента имиджа делового человека - тактику общения.

Список литературы

- Аверченко Л.К. Практическая имиджелогия: Учебное пособие. - Новосибирск: СибАГС, 2001. - 200 с.

- Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебник. - 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 295 с.

- Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 368 с.

- Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / Под ред. Проф. В.Н. Лавриненко. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.-415 с.

- Соловьев Э.Я. Современный этикет. Деловой и международный протокол. - 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд-во "Ось-89", 2003. - 320 с.