Решение задач на тему: Теоретические основы исследования проблемы оптимизации процесса принятия управленческого решения

Введение

Актуальность исследования.

В современных условиях развития общества успешное функционирование организации определяется большей степенью тем, насколько эффективно осуществляется руководство ее подсистемами. Отличительной чертой такого управления является поиск оптимальной модели управления, которая бы наиболее полно соответствовала типу школы, количественным и качественным характеристикам организационной структуры, и, в конечном итоге, способствовала бы решению конкретных управленческих задач.

Нововведения, которые пронизывают все сферы внутришкольного управления, свидетельствуют об актуальности данного поиска. Независимо от исторического периода процесс управления школой не может осуществляться стихийно, без наличия у руководителей школы профессиональных умений и профессионально значимых качеств личности, без изменения методов организации деятельности всех членов педагогического коллектива и оптимального использования их индивидуального и коллективного потенциала.

Управленческое решение является одним из элементов системы управления в образовательном учреждении, а умение подготавливать и принимать управленческие решения занимает центральное место в перечне основных профессиональных умений руководителя. Учитывая диалектику взаимосвязи и взаимозависимости целого и составляющих его частей, повысить эффективность управления образовательным учреждением можно за счет качественного усовершенствования процесса подготовки и принятия управленческих решений. Современный подход к определению качества управленческого решения ориентирован не только на оценку конечного результата, но и на оценки стратегии решения и тактики поведения руководителя, используемые при его организации.

В современном управлении образовательным учреждением проблема эффективной организации процесса принятия управленческого решения приобретает особую актуальность. Реализация на практике личностных возможностей каждого члена педагогического коллектива в процессе принятия управленческого решения становится ключевым фактором, а эффективное использование индивидуального и коллективного потенциала участников процесса принятия управленческого решения, разработка конкретных программ совершенствования процесса принятия управленческого решения и поиска организационных резервов, повышающих его эффективность, становится одной из главных научно-практических задач школьного управления.

Таким образом, в ходе исследования было выявлено противоречие между возросшими потребностями в повышении качества принимаемых управленческих решений школьными руководителями и отсутствием теоретических исследований и практических разработок в педагогическом менеджменте по оптимизации данной деятельности.

Степень разработанности темы. Проблема принятия управленческих решений широко и полно представлена в отечественной и зарубежной литератУРе по социальному управлению (Абчук В.А., Атаманчук Г.В., Вельская О.Л., Блюмберг В.А., Брук В.М., Венделин А.Г., Веснин В.Р., Вилкас И.Ю., Волгин В.Н., Волкович В.П., Вудкок М., Доусон Р., Жуковин В.Е., Кунц Г., Кхол Й., Ланге О., Левин А.М., Литвак Б.Г., Моррис У., Френсис Д.М., Юкаева В.С., Якокка Ли).

Процесс принятия управленческого решения рассматривается с точки зрения его организации в работах: Жуковина В.Е., Капто А.Е., Кравченко Т.К., Ларичева О.И., Шияна Л.К., Томпсона А.А., Стрикленда А.Дж.

В исследованиях Абаниной И.Л., БандУРки М.А., Бодрова В.А., Брука В.М., Волкова И.П., Жукова Ю.М., ЖУРавлева А.Л., Карпова А.В., Кочеткова В.В., Кричевского Р.Л., Кудряшовой Л.Д., Розановой В.А., Шуванова В.И. проблема подготовки управленческих решений рассматривается с точки зрения влияния человеческого фактора на этот процесс.

Отдельные аспекты принятия управленческого решения частично освещены в публикациях по управлению образованием: Гребенкина Л.К., Гришина И.В., Капто А.Е., Конаржевский Ю.А., Кричевский В.Ю., Лебедев О.Е., Лоренсов А.В., Моисеев А.М., Портнов М.Л., Поташник М.М., Симонов В.П., Сухобская Г.С., Третьяков П.И., Шамова Т.И.

Целью кУРсовой работы является выявление и описание влияния управленческих решений на деятельность организации МБОУ СОШ №117.

Задачи исследования:

) Определение особенностей влияния качества управленческих решений на деятельность организации, ее сути и основного содержания;

) Выявление различных подходов и стилей управления;

) Понятия и классификация решений

) Главные отличия управленческих (организационных) решений, методы, использующиеся в процессе принятия решений

) Обозначение требований, предъявляемых к руководителю школы

) Проведение исследования влияния эффективности управленческих решений на деятельность организации МБОУ СОШ №117. Оценка этих решений подчиненными и самим руководителем.

Объект исследования: Руководитель МБОУ СОШ № 117.

Предмет исследования: Эффективность управленческих решений организации, а также требования, предъявляемые руководителю школы.

Гипотеза исследования: Управленческие решения руководителя МБОУ СОШ №117 оказывают влияние на достижение целей и стратегий, разработку и реализацию программ и планов деятельности, функционирование системы управления.

Методы исследования Интервью с руководителем и подчиненными, проведение анкетирования, анализ одного конкретного управленческого решения.

Оглавление

- Введение

- Теоретические основы исследования проблемы оптимизации процесса принятия управленческого решения в образовательном учреждении

- Характеристика процесса принятия управленческого решения в общеобразовательной школе типология, уровни

- Генезис управленческой задачи в образовательном учреждении

- Влияние факторов на процесс поиска управленческого решения

- Результаты экспериментального исследования способов оптимизации процесса принятия управленческого решения в общеобразовательной школе

- Организация процесса подготовки и принятия управленческого решения

- Использование моделирования в процессе принятия управленческого решения руководителем школы

- Анализ экспериментальных данных экспериментальная проверка эффективности использования методики письмо в управленческой деятельности руководителя школы

- Оценка результативности работы руководителей общеобразовательной школы по методике Письмо ЗАКЛЮЧЕНИЕ

- Библиографический список

Список литературы

. Абчук, В. А. Директорский "хлеб": Занимательно об управлении.- /В. А. Абчук/. - Л.:Лениздат,1991.-208 с.

2. Абчук, В. А. Лекции по менеджменту: Решение. Предвидение. Риск. /В. А. Абчук/ - СПб.: Союз, 1999.-335 с.

. Асеев, В. Г. Мотивация поведения и формирования личности. /В. Г. Асеев / - М., 1995. - 254 с.

. Атаманчук, Г. В. Управление - фактор развития: Размышления об управленческой деятельности. /Г. В. Атаманчук/ - М.: Экономика, 2002.- (Системные проблемы России).-566 с.

. Бабанский, Ю. К. Проблемы повышения эффективности педагогических исследований. /Бабанский Ю. К./ - М., - 1982. - 365 с.

. Балыко, Г. Г. Управление школой и базами данных. / Г. Г. Балыко./ - Самара, 1992. - 246с.

. БандУРка, М. А., Бочарова, С. П., Землянская, Е. В. Психология управления. - Харьков. - 1998. - 464 с.

. Беляев, И. П., Трофимов, Е. А. Принятие решения в активном групповом взаимодействии // Психол. жУРн. - 1987. - Т.8. - № 5. - С. 39 - 47.

. Блюмберг, В. А., Глущенко, В. Ф. Какое решение лучше? Метод расстановки приоритетов. / В. А. Блюмберг, В. Ф. Глущенко/ - М., Наука, 1982. -182 с. - ISBN 513273250Х

. Бодров, В. А., Орлов, В. Я. Психология и надежность. Человек в системе управления./В. А. Бодров, В. Я. Орлов/. - М., 1998. - 288 с.

. Васильев, В. В. Информационное обеспечение управления общеобразовательной школой. /В. В. Васильев/ - Воронеж, 1990. - 139 с.

. Васильев, Ю. В. Теория и практика педагогического управления в школе. ЛО. В. Васильев/ - М., 1989. - 113 с.

. Васильев, Ю. П. Диагностические средства внутришкольного управления. ЛО. П. Васильев/ - Самара, 1998. - 43 с.

. Бахрушина, М.А. Управленческий анализ: Учебное пособие для вузов Изд. 4-е, перерабСерия: Высшее финансовое образование Издатель: Омега-Л, - 399 с.

. Венделин, А. Г. Подготовка и принятие управленческого решения. /А. Г. Венделин / - М., 1977. - 150 с.

. Веснин, В.Р. Менеджмент в схемах и определениях. / В. Р. Веснин /Уч. пос. Велби, Проспект 2007. - 120 с.

. Волков, И. П. Деловые совещания /И. П. Волков/. М. Моск. рабочий. -1981. - 159 с.

. Вопросы подготовки менеджеров образования: управление коммуникационным и профессиональным развитием специалистов. - Волгоград, 1999. - 134 с.

. Воропаев, М.В. Антикризисное управление школой. Издательство Феникс.

. Глущенко, В. В., Глущенко, И. И. Разработка управленческого решения: прогнозирование, планирование, теория проектирования эксперимента. - М., Железнодорожный: НПЦ "Крылья" (Общество-экономика-человек) - 2000.- 400с.

. Голубков, Е. П. Какое принять решение? /Е. П. Голубков/ М., 1990. - 189 с.

. Гребенкина, JI. К. На каждый день. Технологи управленческой деятельности заместителя директора школы. /JI. К. Гребенкина/ - Рязань, 1998. -34 с.-ISBN5-9524-6413-4

. Григорьев, Д. Принимаем коллективное решение // Директор школы № 6, 1998.-С. 39-42.

. Гришина, И. В. Решение: подготовка и принятие // Директор школы №1, 1994.-С. 38-41.

. Дерзкова, Н. Команда: каждый исполняет свою роль // Директор школы №42,1998.-С. 26-35.

. Жичкин, А. М. Менеджмент: Анализ управленческих функций. /А. М. Жичкин/ - М., 1993. - 143 с.

. Жуковин, В. Е. Методы и процедУРы принятия решения. /В. Е. Жуковин/ - Тбилиси, 1981. -118 с.

. Загвязинский, В. И., Гильманов, С. А. Творчество в управлении школой. - М., 1991.

. Зверева, В.И. Как сделать управление школой успешным? М.: Издательство Педагогический поиск Серия "Библиотека администрации школы". 2004 г 160 с.

. Капто, А. Е. Организация внутришкольного управления. /А. Е. Капто/ - М., 1991.-46 с.

. Карклина, А. Е. Проблемы внутришкольного руководства./А. Е Карклина/ - М., 1982.- 49 с.

. Карпов, А. В. Психология принятия управленческих решений/Под ред. В. Д. Шадрикова.-М.: Юристъ, 1998.- (Психология).- (Disciplinae).-440 с.

. Кононенко, А. Ф. и др. Принятие решения в условиях неопределенности. - М., 1991. - 183 с.

. Конаржевский, Ю. А. Педагогический анализ учебно-воспитательного процесса и управления школы. /Ю. А. Конаржевский/ М., 1986.144 с.

. Конаржевский, Ю. А. Что нужно знать директору школы о системном подходе. /Ю. А. Конаржевский/ Челябинск, 1986. - 133 с.

. Конаржевский, Ю. А. Менеджмент и внутришкольное управление ЛО. А. Конаржевский/ - М., 2000. - 222 с.

. Красовский, Ю. Руководитель принимает решение. ЛО. М. Красовский/ - 1987. - 39с.

. Кричевский, В. Ю. Управление школьным коллективом. /В. Ю. Кричевский/ - Л., 1985.- 32 с.

. Кудряшова, Л. Д. Системно-психологическая оценка кадров руководителей и управленческих систем. /Л. Д. Кудряшова/ - Кишинев, 1983. - 155 с.-ISВN563258282Х

. Кудряшова, Л. Д. Каким быть руководителю: психология управленческой деятельности. /Л. Д. Кудряшова/ - Л. 1986, - 106 с.

. Кунц, Г., О' Доннел, С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. - М., 1981. - 302 с.

. Кхол, И. Эффективность управленческих решений. /И. Кхол/ - М., 1975. - 140 с.

. Ларичев, О. И. Объективные методы и субъективные решения. /О. И. Ларичев/ - М. 1987. - 191 с.

. Лебедев, О.Е., Конасова, Н.Ю., Акулова, О.В., Эффективное управление школой в современных условиях: Учебно-методическое пособие М.: Издательство Каро. - 2005 г. 272 с.

. Левин, А. М., Смолкин, А. М. Основы системного анализа и теории принятия решения. - Рига, 1973. - 245 с.

. Макаров, И. М. Теория выбора и принятия решения. /И. М. Макаров/ - М., 1982. - 382 с.

. Маслов, В. И. Система функционных знаний и умений директора общеобразовательной школы. /В. И. Маслов/ - Киев. 1979. - 22 с.

. Менеджмент в управлении школой. Учебное пособие. Научный редактор Шамова Т. И. - М., 1992. - 39 с.

. Методические разработки важнейших требований к руководителю школы. - Магнитогорск. 1979. - 94 с.

. Методические рекомендации по применению деловых игр и управленческих задач на факультете повышения квалификации директоров общеобразовательных школ. - М., 1981. - 37 с.

. Моделирование педагогических и управленческих ситуаций в работе с руководителями педагогическими кадрами школ. - Киев, 1984. - 46 с.

. Пирожков, В. А. Проблема оптимизации управленческих решений. /В. А. Пирожков/ - М., 1982. - 142 с.

. Румянцева, JI. И. Организация управления общеобразовательной школой в современных условиях. /Л. И. Румянцева/ - Киев, 1989. - 75 с.

. Самоделкин, В. Организация труда заместителя директора школы по учебной работе. /В. Самоделкин/ - Киров. 1970. - 36 с.

. Советова, Е.В.Административная работа в школе. /Е.В. Советова/ Издательство Феникс, серия Здравствуй, школа! 2006 г.,476 с.

. Таранников, Н. В. Педагогические основы управления школой. /Н. В Таранников/ - КУРган, 1998. - 160 с.

. Юлаев, К. Г. Основы управления школой. /К. Г. Юлаев/ - Уфа, 1998. - 142с.