Дипломная работа на тему: Банковские услуги селению

Введение

Российская банковская система демонстрирует в последние годы высокие темпы развития, количественные показатели её деятельности по итогам 2007 г. подтверждают сохранение эффективности работы российских банков. Вместе с тем, для того чтобы национальная банковская система отвечала задачам развития экономики страны и обеспечивала приемлемый уровень конкурентоспособности в мировой финансовой системе, необходим еще более значительный количественный и качественный ее рост, прежде всего, путем повышения уровня предлагаемых клиентам банковских продуктов и услуг.

Коммерческие банки, образующие нижний ряд в двухзвенной банковской системе, являются основными финансово-кредитными единицами, многоцелевыми центрами, осуществляющими непосредственное обслуживание физических лиц.

Оглавление

- Введение.

- Теоретические основы банковских услуг населению.

- Банковские услуги населению, связанные с пассивными операциями.

- Банковские услуги, связанные с активными операциями.

- Комиссионные банковские услуги.

- Деятельность Сбербанка России на рынке банковских услуг для НАСЕЛЕНИЯ.

- Характеристика банка.

- Традиционные банковские услуги.

- Депозитные операции.

- Кредитные операции.

- Расчетно-кассовые операции.

- Операции с ценными бумагами.

- Современные виды услуг, предоставляемые Сбербанком.

- Банковские карты.

- Операции с иностранной валютой и дорожными чеками.

- Операции с драгоценными металлами и монетами из драгоценных металлов.

- Аренда индивидуальных сейфов.

- Реализация лотерейных билетов.

- Проблемы И перспективы развития банковских услуг населению с учетом зарубежного опыта.

- Заключение.

- Список использованных источников.

Заключение

В ходе выполнения данной работы исследованы современное состояние и перспективы развития российского рынка банковских продуктов и услуг для населения. В заключение сделаем основные выводы.

Российская банковская система демонстрирует в последние годы высокие темпы развития. Эволюция стандартного набора банковских услуг такова, что постепенно под влиянием многих факторов (не только конкуренции, но и появления новых технологий и др.) на рынке происходит как рост их объема, так и расширение состава. Вместе с тем, российским банкам еще далеко до лучших мировых банковских стандартов.

По целевому назначению можно различать следующие классы банковских операций и связанных с ними услуг:

пассивные операции - аккумулирование денежных ресурсов

активные операции - использование собственных и привлеченных средств для получения текущих и будущих доходов;

комиссионные операции - обслуживание клиентов за комиссионное вознаграждение.

Список литературы

- Гражданский кодекс РФ / Консультант Плюс.

- Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" 395-I от 2.12.90 г. / Консультант Плюс.

- Федеральный закон "О залоге" ФЗ 2872-I от 29.05.92./ Консультант Плюс.

- Федеральный закон от 23.12. 2003 года 177-ФЗ "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации"./ Консультант Плюс.

- Федеральный закон от 30 декабря 2004 года 218-ФЗ "О кредитных историях"/ Консультант Плюс.

- Банки и банковское дело : учеб. пособие / Под ред. И. Т. Балабанова. - СПб.: Питер, 2008. - 253 с.

- Банковское дело: учебник / Под ред. О.И. Лаврушина. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 672 с.

- Бухвальд Б. Техника банковского дела : справочная книга и руководство по изучению практики банковских и биржевых операций / Пер. с нем. А. Ф. Каган-Шабшай. - М.: ДИС, 2007. - 234 с.

- Введение в банковское дело: словарь-справочник / Сост. Л. В. Акимова и др. - Владивосток: Изд-во Дальневосточ. ун-та, 2004. - 104 с.

- Воронин Б.Б. Становление системы