Дипломная работа на тему: Теоретические аспекты систем электронных расчетов в банковском деле

Введение

Сегодня любой банк во всем мире выполняет три основные функции: сбор денежных средств, их перемещение, и кредитование ими. Сбор денежных средств сам по себе стоит банку денег, на перемещении средств уже можно зарабатывать, но, все же, основной бизнес банка - это, конечно, предоставление кредитов. К сожалению, в России кредитование как предприятий, так и населения - в современных условиях занятие очень ненадежное, и пока не позволяет ориентироваться на него, как на основную сферу получения доходов банком. С помощью организации систем электронных расчетов вполне возможно построить банковские продукты, которые даже в условиях сегодняшней России, позволят зарабатывать деньги, соединяя воедино все три банковские функции: собирая дешевые ресурсы большого числа небогатых клиентов, контролируя передвижение денег по циклу банковский счет - клиент - магазин - банковский счет, и кредитуя предприятия и торговые структуры, связанные с этой клиентурой. Это одна из немногих сегодня реальных возможностей для банков зарабатывать деньги.

Актуальность темы достаточно очевидна, так как все чаще и чаще в нашей жизни мы сталкиваемся с электронными расчетами, и все чаще и чаще современные инструменты денежного обращения начинают вытеснять на некоторых рынках своих предшественников - наличные и безналичные деньги. Причины этого процесса достаточно очевидны, так как те средства денежного обращения, которые мы имеем сейчас, отнюдь не являются идеальными и поэтому идет их непрерывное совершенствование. В какой-то момент накопленные усовершенствования приводят к смене инструментов. К тому же за последние 5-6 лет в нашу жизнь со стремительной скоростью ворвался Internet вместе со своими принципами общения, бизнеса и, что естественно, своими, принципиально новыми инструментами электронных расчетов.

При современном уровне развития науки и техники, информатизации различных областей жизни в современном обществе, появилось множество новых технических возможностей проведения денежных расчетов и взаимозачетов без использования денег так таковых. Коммерческие банки в современных условиях, просто обязаны идти в ногу со временем, и предоставлять клиентам усовершенствованные банковские услуги, связанные с применением электронных систем расчетов.

Предметом исследования данной работы являются розничные электронные банковские услуги, как высокотехнологичные банковские продукты и как средство получения доходов коммерческим банком.

Цель данной работы - на основе материалов учебников банковского дела, современной публицистики, рассмотреть возможности применения систем электронных расчетов в розничных банковских услугах, проанализировать работу таких систем на основе имеющегося опыта работы российских банков, современного законодательства и технологической оснащенности современных коммерческих банков, определить возможные перспективы развития этих систем.

В данной работе освещены аспекты систем электронных расчетов в современном коммерческом банке с точки зрения:

- современного уровня банковских услуг;

- развития технической и информационной базы банков и их клиентов;

- технологии работы электронных банковских продуктов;

- безопасности проведения расчетов;

- правовой базы;

- возможностей и экономической целесообразности внедрения электронных розничных услуг в коммерческих банках.

Оглавление

- Введение 6

- Теоретические аспекты систем электронных расчетов в банковском деле

- Пластиковые карты, как одна из основ системы электронных расчетов

- Платежные системы

- Удаленное банковское обслуживание

- Анализ работы электронных систем расчетов

- Организация электронного документооборота в банке

- Обеспечение достоверности и конфиденциальности расчетов

- Достоинства и недостатки электронных банковских услуг

- Возможные схемы платежных систем в Интернет

- Практика предоставления розничных электронных банковских услуг коммерческими банками

- Система Телебанк комерческого банка Гута-Банк

- Системы платежей через Интернет банка Платина

- Финансовые показатели удаленого банковского сервиса российских банков

- Проблемы внедрения электронных систем расчетов в банках

- Экономическая эффективность внедрения и использования систем электронных расчетов

- Выводы по разделу

- Некоторые практические решения проблем электронных банковских расчетов, перспективы развития

- Юридическое обоснование применения электронных документов в рамках действующего законодательства РФ

- Правовые аспекты работы платежных систем в сети Интернет

- Принципы обслуживания клиентов в многофилиальном банке

- Перспективы развития розничных электронных банковских услуг

- Заключение 61

- Список использованных источников 62

Заключение

Итак, каковы же преимущества внедрения российских банков на рынок телекоммуникационных финансовых услуг?

Эти преимущества можно разделить на две группы: "имиджевые", способствующие поддержанию солидной репутации банка, и "реально доходные", увеличивающие количество клиентов и денежный оборот банка.

1. Внедрение в Интернет дает значительное "паблисити" банку. Тесно взаимодействуя с иностранными партнерами, российские банкиры поняли, что визитная карточка крупной фирмы без указания адреса информационного узла Интернет за границей давно стала "несолидной".

2. Начав свою работу на электронном рынке раньше других, банк приобретает значительный опыт в информационных технологиях и, в дальнейшем, будет считаться наиболее авторитетным и влиятельным на других электронных рынках.

3. Внедрение в Интернет дает банку возможность усовершенствовать работу электронных систем обслуживания клиентов, предоставляя клиенту дополнительные удобства в управлении своим счетом. Для получения необходимой информации или проведения той или иной операции, клиенту достаточно нажать на соответствующую клавишу.

4. Реальной доходности и рентабельности электронных розничных банковских услуг в условиях России, где спрос на новейшие электронные розничные банковские услуги остается довольно низким, достигли лишь немногие крупные коммерческие банки в крупных городах. Но это всего лишь временные трудности для российского электронного банковского бизнеса. Электронные системы расчетов в будущем дадут хорошие "дивиденды" банкам, оказавшимся пионерами на рынке электронных розничных услуг, сумевшим уменьшить уровень своих операционных расходов, существенно уменьшить себестоимость денежного обращения.

Список литературы

1. Банковское дело: Учебник / Под ред. О.И. Лаврушина - М.: Финансы и статистика, 2000. - 567с.

2. Панова Г.С. Банковское обслуживание частных лиц. -М.: АО ДИС, 1994 - 352с

3. Электронные деньги: миф или реальность. Лебедев А. // Интернет-публикация. - http://www.emoney.ru/publish/s05.htm

4. Безналичные деньги - миф или реальность? // Электронный журнал SIBINFOSHOP, 1998.-№3. - http://www.sdi.nsk.su/sibinfoshop/3 /nocash.htm

5. Основы теории "электронного документа". Фатьянов А. //Банковские технологии. -2000. -№ 2. - c10-12

6. Какой нтернет-банкинг нам нужен? Бурдинский А. // Мир Интернет. -2000. -№11.- http://www.iworld.ru.

7. Ефимова Л.Г., Новоселова Л.А. Банки: ответственность за нарушения при расчетах. -М.: Инфра-М, 1996, с.85.

8. Усоскин В.М. Современный коммерческий банк: управление и операции. - М.: ИЦП "Вазар-Ферро", 1994.-320 с.

9. Банковское дело: Справочное пособие / Под ред. Ю.А. Бабичевой. - М.:Экономика, 1994. - 400с.

10. Электронные деньги и общество открытой сети. // Под ред. Асахико (Хико) Исобэ. Hitachi Research Institute. Перевод с английского 1997. - 96 с., с ил.

11. Построение распределенных банковских систем: проблемы и решения. Бондарев В.А. "Банки и технологии" -1997.-№1.- c15-17

12. Рудакова О. С. Банковские электронные услуги. / Учебное пособие для ВУЗов. -М.:ЮНИ 1997 г.

13. С Интернетом по банкам. Каширская Е. // интернет публикация.- http://www.internetfinance.ru/publications/read/126.stm

14. Банковское обслуживание населения: зарубежный опыт, Казимагомедов А. А., Финансы и статистика, 1999, 256 стр.

15. Финансовое и банковское право. Словарь-справочник. (Библиотека словарей ИНФРА-М) / Под ред. Горбуновой О. Н., Додонов В. Н., Крылова М. А., Шестаков А. В., ИНФРА-М, 1997, 277 стр.

16. Рынок банковской розницы ожидают серьезные перемены. Ольга Разумейко , "Известия". - 29.03.2001

На этой странице дана просто информация для дипломников….

Обложка

Министерство образования Российской Федерации

ОРЕНБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

Электронные системы расчетов: розничные банковские услуги

Дипломник _____________.

Тема: Электронные системы расчетов: розничные банковские услуги

Раздел: БАНКОВСКОЕ ДЕЛО И КРЕДИТОВАНИЕ

Назначение: Дипломная работа

Формат: Word-97

Автор: Сергей [Петров]. sergksa@chat.ru

Использование: год сдачи 2001, название учебного заведения ОГУ (Оренбург), кафедра Банковское Дело, полученная оценка отлично

Примечания: Не судите строго... и не судимы строго будете...

Если вы хотите получить файл с приложениями к данной дипломной работе и с докладом на защиту, то вы должны обратиться к автору по е-mail sergksa@chat.ru

Желаю Вам удачно сдать свою работу, хороших оценок и настроения.

Сергей.