Реферат на тему: Феномен манипулятивного общения, манипулятивные техники

Введение

Потребность в общении, как считают психологи, относится к числу основных (базовых) потребностей человека. Общение является необходимым условием нормального развития человека как члена общества, как личности, условием его духовного и физического здоровья, способом познания других людей и самого себя. Вне процесса общения человек не сможет продуктивно выстраивать картину собственной личности.

Феномен общения многообразен. Так, например, выделяют следующие компоненты феномена общения:

- формирование определенных образцов и моделей поведения;

- взаимодействие людей;

- взаимное влияние людей друг на друга;

- обмен информацией;

- формирование отношений между людьми;

- взаимное переживание и понимание друг друга;

- формирование образа внутреннего "Я" человека.

В системе этих компонентов общения особняком стоит общение манипулятивное. Феномен манипулятивного общения активно изучается не только психологами, но и специалистами совершенно различных сфер деятельности. Во многом, это связано с тем, что манипулятивное общение проникает все больше в нашу жизнь, и сопровождает как межличностное общение, так и профессиональное.

В реферате будет рассмотрено манипулятивное общение, его сущность и место в системе общения человека. Так же внимание будет уделено анализу техник манипуляции и систематизации основных принципов нейтрализации манипуляции.

Оглавление

- Введение 2

- Сущность манипуляции как особенности общения

- Причины манипулирования

- Виды манипуляций

- Приемы манипулирования

- Общие принципы противостояния манипуляции

- Значение манипулятивного общения

- Заключение 23

- Список литературы 25

Заключение

В реферате был рассмотрен феномен манипулятивного общения. На основе изученной литературы можно сделать вывод о том, что манипулятивное общение - это форма межличностного общения, при которой воздействие на партнера по общению с целью достижения своих намерений осуществляется скрыто. Манипуляция предполагает объектное восприятие партнера по общению, стремление добиться контроля над поведением и мыслями другого человека. Сферой "разрешенной манипуляции" является бизнес и деловые отношения вообще. Распространен манипулятивный стиль общению и в области пропаганды.

Владение и использование средств манипулятивного воздействия на других людей в деловой сфере, как правило, заканчивается для человека переносом таких навыков и в остальные сферы взаимоотношений. Сильнее всего разрушаются от манипуляции отношения, построенные на любви, дружбе и взаимной привязанности.

Манипуляции в общении и их нейтрализация - обычные явления в социуме. Поэтому всегда следует помнить о том, что каждый человек имеет право: на ошибки и собственное мнение; на то, чтобы изменить свое мнение, передумать; не отвечать на вопросы, если они кажутся некорректными; быть собой, не стараться быть привлекательным для всех подряд; быть нелогичным.

Список литературы

1. Бороздина Г.В. Психология делового общения. - Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2000.

2. Зелинский С.А. Манипуляции массами и психоанализ. СПб.: Скифия, 2008. 248 с.

3. Кара-Мурза, С.Г. Манипуляция сознанием [Текст].- М.: ЭКСМО, 2000

4. Козырев, Г.И. Основы социологии и политологии [Текст]: учебник.- М.: ИД "Форум", 2009.-240 с.

5. Некрасов В.И. Упраномика - методология управляющего: Организационные процессы манипулирования и воздействия. Часть 7. Научные доклады - "Управленческий образ мышления" [Электронный ресурс].- Ижевск - Екатеринбург: Изд-во ИЭ УрО РАН, 2014 - 60 с.- Режим доступа: http://elibrary.udsu.ru

6. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии ХХ века. - М., 2012. 451 с.

7. Шейнов В.П.: Психотехнологии влияния. - М., 2015. 324 с.

8. Шиллер Г. Манипуляторы сознанием. - М., 2016. 548 с.