Дипломная работа на тему: ТЕОРИЯ И МЕТОДЫ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 1.1 Основные понятия и цели маркетинговых исследований

Введение

В условиях рыночного хозяйства для успешной работы его субъектов особое значение приобретают глубокие знания рынка и способность умело применять инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию. Совокупность знаний и инструментов и составляют основу маркетинга.

Маркетинг является одной из самых важных разновидностей экономической и общественной деятельности.

Цель маркетинга - повышение качества товаров и услуг, улучшение условий их приобретения, что в свою очередь приведет к повышению уровня жизни в стране, повышению качества жизни.

Каждое предприятие должно ориентироваться на потребителей. Чем лучше разработан на предприятии комплекс маркетинга, тем эффективнее будет и его деятельность. Для эффективной разработки комплекса маркетинга нужно изучать спрос на продукцию, рынки её сбыта, их ёмкость, реальных и потенциальных конкурентов.

С помощью маркетинговой деятельности ведется постоянный поиск новых рынков, потребителей, новых видов продукции и услуг, способствующих обеспечить предприятию наибольший уровень прибыли. Комплекс маркетинга выступает в роли инструмента регулирования производства и сбыта.

Хорошо бы иметь и точную информацию о состоянии рынка, конкурентах, потребностях потенциальных клиентов и т.д. Собранные сведения еще не гарантируют правильности решения, но дают возможность избежать многих ошибок и повысить шансы на успех.

Главное, чем больше сведений будет собрано, тем более полным будет представление о рынке, клиентах и конкурентах. Самый простой и эффективный способ получения информации - провести маркетинговые исследования.

Маркетинговый анализ предполагает определение и оценку рынков предприятия и внешней среды маркетинга с целью выявления привлекательных возможностей, обнаружения трудностей и слабых мест в работе предприятия. Эффективный маркетинговый анализ является необходимым условием разработки планов маркетинговых мероприятий, а также он выполняется в процессе их реализации.

Маркетинговое исследование, будучи отдельным этапом маркетингового цикла, выделилось в самостоятельную научно-практическую дисциплину со своим предметом и методом. Однако важно подчеркнуть, что маркетинговое исследование подчинено общим целям маркетинга и бизнеса в целом. Методология маркетингового исследования синтетична, она объединяет в единое целое методы статистики, эконометрики, социометрии, квалиметрии и т.д. Она опирается также на выводы теории информатики, использует ее приемы.

Чем крупнее фирма, чем шире масштабы ее рыночной деятельности, тем настоятельнее необходимость знания рыночной ситуации, тенденции ее развития, сложной системы взаимосвязей и взаимоотношений, складывающихся на рынке. Но даже небольшая фирма испытывает настоятельную потребность в получении информации о состоянии и развитии рынка, предупреждала бы о возможных неблагоприятных изменениях в рыночной конъюнктуре.

Тема моей выпускной квалификационной работы является актуальной, так как в условиях рынка маркетинговые исследования, призваны уменьшить неопределенность рынка.

Объект исследования - предприятие ООО "ВИТ Царицынские краски"

Предметом исследования - является рынок строительных материалов г. Волгоград.

Цель работы - проведение маркетинговых исследований рынка строительных материалов и выработка предложений по совершенствованию деятельности ООО "ВИТ Царицынские краски".

Для достижения цели определены следующие задачи:

изучение теоретических аспектов маркетингового исследования

маркетинговое исследование потребителей рынка строительных материалов г. Волгоград.

разработка путей совершенствования рекламы строительных материалов в ООО "ВИТ Царицынские краски".

Оглавление

- Введение

- ТЕОРИЯ И МЕТОДЫ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 1.1 Основные понятия и цели маркетинговых исследований

- Методы проведения маркетинговых исследований

- Информационная база маркетинговых исследований

- Общая характеристика методов сбора маркетинговых данных ГЛАВА II. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА СТРОИТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ

- Краткая характеристика фирмы ООО ВИТ Царицынские краски

- Реклама и рекламные расходы фирмы ООО ВИТ Царицынские краски

- Маркетинговое исследование потребителей, спроса на рынке строительных материалов г. Волгоград ЗАКЛЮЧЕНИЕ

- Список литературы

Список литературы

1. Федеральный Закон РФ "О рекламе" от 13.03.2006

. Абчук В.А. Aзбукa мapкетингa - СПб: Изд - во "Союз", 2009

. Академия pынкa: маркетинг /А. Дaйaп, Ф. Буксрель, Р. Лaнкap и др. - М.: Экономика, 2010

. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 2008

. Ассэль Гэнри. Маркетинг: принципы и стратегии: Учебник для вузов.-М.: ИНФPA-М, 2011

. Aфaнaсьев М.П. Маркетинг: стратегия и пpaктикa фирмы. - М.: Аспект Пресс, 2010

. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская Деловая Литеpaтуpa, 2008

. Вайсман А. Стратегия мapкетингa: 10 шагов к успеху. - М.: АО "Интерэкспорт", Экономика, 2009

. Гилберт А. Черчилль Маркетинговые исследования - СПб: Издательство "Питер",2008

. Голубков Е.П. Основы мapкетингa: Учебник. - М.: Издательство "Финпресс", 2011

. Грузинов В.П. Схема маркетинговой деятельности. М.:"Инфpa-", 2012

. Дурович А.П. Поведение покупателей на рынке: маркетинговый aнaлиз. - Минск: БГЭУ, 2011

. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый aнaлиз. - М.: Центр экономики и мapкетингa, 2009

. Овсянников А. А., Петтай И. И., Римашевская Н. М. Типология потребительского поведения. М. 2009

. Основы управления в индустрии гостеприимства. - М.: Аспект Пресс, 2012

. Экономическая стратегия фирмы / Под pед. А.П. Гpaдовa. - С-Пб.: Специальная литеpaтуpa, 2012

. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и пpaктикa. - М.: Aкaлис, 2011

. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М: "Бизнес книга", "ИМА-Кросс. Плюс", 2009, с. 67

. Методы экспертных оценок Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России. - СПб: Питер, 2011.

. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2010,с.66..

. Уткина Э.А. Маркетинг. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ" Изд-во ЭКМОС, 2013, с.102..

. Горелова А. Маркетинговое исследование: многоаспектный взгляд // Маркетинг, № 6, 2012.

. Уткина Э.А. Маркетинг. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ" Изд-во ЭКМОС, 2013,с.76.

. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций. - М.: ЮНИТИ - ДАНА,2011,с.44.

. Лебедев О.Т., Филипова Т.Ю. Основы маркетинга. - СПб.: ИД "МиМ", 2007.

. Горелова А. Маркетинговое исследование: многоаспектный взгляд // Маркетинг, № 6, 2012.

. Научная электронная библиотека: http: //elibrary.ru/ <http://elibrary.ru/>