Дипломная работа на тему: Теоретические аспекты функционирования банковских карт кредитных организаций

Введение

Актуальность темы. Операции с пластиковыми карточками открыли новые перспективы финансового обслуживания клиентов и, соответственно, расширили возможности получения банковской прибыли за счет получения комиссионных, взимаемых с операций по картам; увеличения числа клиентов за счет предоставления услуг нового типа, уменьшения расходов на обслуживание наличного оборота и др.

Преимущества, связанные с внедрением пластиковых карточек на российском рынке, очевидны. Для клиентов - это возможность иметь при себе только карточку, а не крупную сумму денег, что позволяет уменьшить риск потери денег. Держателям карт предоставляются льготы при получении услуг в предприятиях торговли и сервиса, уменьшаются затраты при проведении финансовых операций, в том числе и покупок с использованием различных валют. Очевидны преимущества, получаемые от использования пластиковых карточек предприятиями торговли и сервиса. Это и уменьшение расходов на инкассацию, транспортировку и обналичивание средств, и возможность уменьшения цен при продаже "валютных" товаров, и упрощение расчетов с покупателем, а также реклама предприятия и т.д. Безусловный интерес представляет пластиковая карточка и для крупных предприятий при выдаче зарплаты своим сотрудникам.

Интерес государства во внедрении расчетов по пластиковым карточкам тоже очевиден: снижаются колоссальные затраты на инкассацию денежных средств, эмиссию и регенерацию банкнот и монет; упрощаются учет движения денег и взимание налогов; технология расчетов без участия наличных денег помогает снизить криминогенность обстановки вокруг предприятий и лиц, работающих с наличностью; внедрение таких расчетов поможет сгладить и даже в некоторой степени снизить темпы роста инфляции в стране.

И, наконец, Россия живет в мировом сообществе, уже, сегодня, широко использующем системы расчетов по пластиковым карточкам, оставаться в стороне от общего процесса при расширении культурных, политических и экономических связей с другими странами практически невозможно и невыгодно.

Быстрое распространение банковских карт служит свидетельством того, что эта форма расчетов выгодна основным участникам системы.

Сложившееся положение на рынке пластиковых карт в нашей стране, конечно, отличается от ситуации в развитых странах. Абсолютные цифры, характеризующие отечественный сектор обслуживания пластиковых карточек, пока малы по сравнению с аналогичными показателями для западных стран. Но, несмотря на проблемы, в стране разворачиваются и набирают обороты различные пластиковые системы, и все большее число людей приобретает карточки, и становятся участниками системы безналичных платежей с помощью пластиковых карточек.

Практическое значение настоящей работы состоит в том, чтобы познать основы организации и функционирования платежных систем. Проследить тенденцию развития рынка банковских пластиковых карт в России, изучить его текущее состояние, проблемы и возможности расширения.

Объект выпускной квалификационной работы - финансовая деятельность ОАО "Челябинвестбанк".

Предмет выпускной квалификационной работы - операции с пластиковыми картами.

Целью данной работы является изучение банковских карт как инструмента совершенствования деятельности кредитных организаций (на примере ОАО "Челябинвестбанк").

Данная цель определила следующие задачи:

рассмотреть понятие, историю появления и виды банковских карт;

дать характеристику платежным системам, основанным на использовании пластиковых карт;

рассмотреть методику анализа эффективности использования банковских карт;

дать экономическую характеристику ОАО "Челябинвестбанк";

изучить организацию выпуска и обращения банковских карт в ОАО "Челябинвестбанк";

провести оценку эффективности использования банковских карт в ОАО "Челябинвестбанк";

разработать мероприятия по совершенствованию использования банковских карт в ОАО "Челябинвестбанк";

дать оценку эффективности предлагаемых мероприятий.

Теоретической основой исследования послужили научные разработки ученых России и зарубежных стран, занимающихся экономическими и юридическими проблемами развития кредитно-банковской системы и банковского кредитования. Процессы формирования и развития кредитно-банковской системы были исследованы в трудах следующих российских ученых-экономистов: Тагирбекова К.Р., Балабанова И.Т., Лаврушина О.И., Белоглазовой Л.П., Усоскина В.М. и др.

В процессе анализа внедрения и развития системы платежных систем на основе банковских карт в ОАО "Челябинвестбанк" были использованы методы исследования, сравнительного анализа, анализа абсолютных и относительных показателей, расчетно-аналитический метод, метод экспертных оценок.

Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.

В первой главе рассматриваются теоретические аспекты функционирования банковских карт кредитных организаций. Во второй главе проводится эффективности использования банковских карт в ОАО "Челябинвестбанк". В третьей главе разработаны рекомендации по повышению эффективности операций с пластиковыми карточками в ОАО "Челябинвестбанк". В конце работы сделано заключение.

Оглавление

- Введение

- Теоретические аспекты функционирования банковских карт кредитных организаций

- Понятие, история появления и виды банковских карт

- Характеристика платежных систем, основанных на использовании пластиковых карт

- Методика анализа эффективности использования банковских карт

- Оценка эффективности использования банковских карт в ОАО Челябинвестбанк

- Экономическая характеристика ОАО Челябинвестбанк

- Организация выпуска и обращения банковских карт в ОАО Челябинвестбанк

- Оценка эффективности использования банковских карт в ОАО Челябинвестбанк

- Пути совершенствования использования банковских карт в ОАО Челябинвестбанк

- Мероприятия по совершенствованию использования банковских карт в ОАО Челябинвестбанк

- Оценка эффективности предлагаемых мероприятий Заключение

- Список использованных источников и литературы

- Приложения