Внимание! Студландия не продает дипломы, аттестаты и иные документы об образовании. Наши специалисты оказывают услуги консультирования в области образования: в сборе информации, ее обработке, структурировании и оформления в соответствии с ГОСТом. Все услуги на сайте предоставляются исключительно в рамках законодательства РФ.

← Назад в раздел: Курсовая работа

Главная Архив заказов Курсовая работа Технологии предоставления услуг сервис-бюро

Курсовая работа по гостиничному делу: технологии сервис‑бюро практическое содержание

Раздел: Курсовая работа на заказ

30–35 стр.
Оригинальность от 75%
Срок от 12 часов

Тема: Технологии предоставления услуг сервис-бюро

Задание:

Пометки заказчика Шрифт: Times New Roman Размер: 14 Междустрочный интервал: 1,5 (в таблицах разрешается сделать его меньше, так же, как и размер шрифта вплоть до 10 пт)
Разметка: - слева - 3 - справа -2 - верх - 2 - низ - 2 Во введении обязательно указываются следующие пункты (эти слова ОБЯЗАТЕЛЬНО сделать курсивом):
1. Актуальность 2. Цели и задачи 3. Объект исследования 4. Предмет исследования 5. Методологическая и теоретическая основа исследования
6. Информационная база исследования 7. Научная новизна исследования 8. Практическая значимость работы 9. Апробация результатов исследования
(О том, что указывать в данных пунктах можно посмотреть в фале "1 Требования к КР" и в самих примерах работ курсовых)
1.СОДЕРЖАНИЕ печатается большими буквами и по-середине 2. Ведение... 3. ГЛАВА I, ГЛАВА II и т.д. печатаются прописными буквами и выравниваются по и (!!!), см. пример.
Каждая глава с новой страницы начинается. 4. Заключение... 5. Список использованной литературы... 6. Приложения (оформление в примере)
В конце главы (в конце последнего подпункта) нужно на 2-3 предложения обязательно написать вывод по всей главе.
Что касается рисунков и таблиц: - Рисунки подписываются под самим изображением и без точки в конце (см. пример) :
Рисунок 1 - Бр бр бр - Таблицы подписываются над самой таблицей: Таблица 2 (выравнивание справа), а на следующей строчке название таблицы (выравнивание по-середине) см. пример [!!!]
Все самостоятельно составленные таблицы, рисунки и диаграммы обязательно подписываются (см. пример) На каждые нормативные ссылки обязательно делаются сноски (см.пример).
Они же потом будут указываться в списке литературы. В списке литературы идет следующая градация: 1. Нормативные ссылки 2. Список использованной литературы 3. Интернет-источники

Срок сдачи 29.11.2016 до 15:00 по Мск

Это задание выполнять не нужно до назначения Вас автором.

Технологии предоставления услуг сервис‑бюро в гостиничном деле рассматривают организацию вспомогательных сервисов для гостей и внутренней операционной поддержки; в центре внимания — процессы приёма заказов, классификация услуг и регламентация взаимодействий с другими подразделениями отеля.

Что входит в работу

Курсовая по этой теме обычно включает теоретическую часть с обзором сервисных моделей и стандартов обслуживания, описание структуры сервис‑бюро в гостинице, анализ бизнес‑процессов и регламентов, а также практический раздел с примерами форм и шаблонов документации.

Введение с обоснованием актуальности, целями и задачами, объектом и предметом исследования;
Теоретическая глава: понятия, классификация услуг, нормативная база и методологическая основа;
Практическая глава: организация работы сервис‑бюро, потоки услуг, таблицы и рисунки с подписями;
Заключение с выводами по каждой главе и общими итогами исследования;
Список использованных источников и приложения с образцами форм и регламентов.

На что обращает внимание преподаватель

Ожидают логичной структуры, корректного оформления таблиц и подписей рисунков, наличия сносок на нормативные документы и соответствия методическим указаниям по содержанию введения; важны выводы в конце каждой главы и соблюдение требований к разделам и нумерации.

Как помогаем: готовим работу в соответствии с заданной тематикой и методичкой, структурируем введение и главы, оформляем таблицы и подписи, проставляем сноски и формируем список литературы в нужной последовательности. В результате вы получите курсовую по теме технологий сервис‑бюро с разбором по содержанию и оформлением; опишите задание в заявке для расчёта и получения индивидуального предложения, при необходимости доступны бесплатные доработки по замечаниям до 21 дня.

Тип: Курсовая работа
Предмет: Гостиничное дело
Объем: 30-35 стр.