Реферат на тему: Понятие экспертной оценки. Экспертная оценка в творчестве

Введение

В любой сфере деятельности необходимо проводить комплексное исследование производимого и реализуемого продукта или оказываемой услуги. Для создания спроса на продукцию необходимо понимать, какие его критерии смогут удовлетворить потребности и ожидания потребителей.

Проведение достоверного анализа потребительских предпочтений позволяет определить и исследовать весь комплекс критериев, которыми руководствуются потребители при выборе товара или услуги.

Методами экспертных оценок называют группу методов, используемых для оценивания сложных систем на качественном уровне. Термин "эксперт" происходит от латинского слова expert, означающего "опытный".

Для проведения анализа наиболее точным и обоснованным из них является метод экспертных оценок, который позволяет выработать коллективное мнение специалистов в своей сфере деятельности.

Метод экспертных оценок заключается в определении мнений экспертов и формирование на их основе необходимой информации, ее анализ проводится при помощи логических и математико-статистических методов.

Цель работы: определить особенности экспертных оценок.

Задачи работы:

1.Рассмотреть понятие "экспертная оценка",

2.Определить особенности экспертных оценок в творчестве.

Оглавление

- Введение 3

- Понятие экспертной оценки

- Экспертная оценка в творчестве

- Заключение 10

- Список литературы 11

Заключение

Возможность использования экспертных оценок, обоснование их объективности обычно базируется на том, что неизвестная характеристика исследуемого явления трактуется как случайная величина, отражением закона распределения которой является индивидуальная оценка специалиста-эксперта о достоверности и значимости того или иного события.

Проблемы, для решения которых используются экспертные оценки, обычно делят на два класса.

К первому классу относятся проблемы, которые достаточно хорошо обеспечены информацией. Для них можно использовать принцип "хорошего измерителя". То есть считается, что эксперт обладает большим объемом информации, а групповое мнение экспертов - близко к истинному.

Ко второму классу относятся проблемы, в отношении которых недостаточно знаний для подобного предположения. То есть экспертов нельзя рассматривать как "хороших измерителей", и необходимо осторожно подходить к обработке результатов экспертного опроса. В таком случае мнение одного (единичного) эксперта, может иметь больший вес, чем мнения остальных экспертов, а при формальной обработке эта информация будет утрачена.

Таким образом, к таким задачам, как правило, применяют качественную обработку результатов.

Список литературы

1. Дивина Т.В. Основные методы экспертных оценок / Т.В. Дивина, Е.А. Петракова, М.С. Вишневский // МГИУ. - 2015. - №4.

2. Райберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 512 с.

3. Демина Л.М., Дивина Т.В. Исследование потребительских предпочтений на основе экспертных оценок: учебно-методическое пособие. - М.: МГИУ, 2012. - 56 с.

4. Журавлёва В.А. Метод экспертного оценивания: историческая экспликация и современная модель // Вестник РУДН. - 2012. - № 2.

5. Лиотар Ж.-Ф. Состояние постмодерна. - СПб., 1998.