Курсовая работа на тему: Теоретические аспекты принципов управления персоналом в современной организации .1 Роль и значение

Введение

Одной из главных функций менеджмента предприятий является управление персоналом. Отличительной особенностью компаний, занимающихся торговлей, является большой объем трудовых операций, непосредственно связанных с обслуживанием клиентов и требующих прямого контакта с покупателями.

Такие действия не смогут преобразоваться поддаться механизации и автоматизации, поэтому в таких компаниях высокая доля затрат на живой труд (в общей сумме издержек обращения розничных торговых компаний затраты на содержание кадров составляют 40-50%).

Необходимость открытия магазинов близко к каждому покупателю для продажи товаров массового спроса усложняет возможности для их концентрации. Именно поэтому основу розничной торговой сети компании составляют маленькие магазины с численностью сотрудников до 15 человек.

В магазинах компании ООО "Остин" значительно ограничены возможности узкого профессионального и технического разделения труда, что естественно вызывает большую долю совмещения трудовых функций сотрудниками.

Целью данной работы является анализ принципов управления персоналом в компании ООО "Остин".

В ходе выполнения работы необходимо узнать, как внутрифирменная политика компании влияет на состав, количество, численность работников, производительность труда и внутреннюю мотивацию.

Необходимо узнать, какие процедуры по управлению персоналом требуются для положительного функционирования компании в целом.

Для достижения поставленной перед данной работой цели необходимо решить ряд следующих задач:

рассмотреть и проанализировать теоретические аспекты принципов управления персоналом в современной организации;

проанализировать принципы управления персоналом в компании ООО "Остин";

определить направления и возможности совершенствования работы по управлению персоналом в выбранной компании.

Условиями улучшения показателей организации, устранения ее структурных недочетов и негативных эффектов роста, во-первых, является участие каждого сотрудника компании, а во-вторых, работа менеджмента качества по всей организации.

Тема курсовой работы является актуальной, потому как разработка успешных манипуляций по управлению персоналом в торговой организации является одним из главных условий повышения производительности труда в компании, а следовательно, повышение прибыли организации в целом.

Объектом исследования является система управления персоналом в компании ООО "Остин".

Предмет исследования - социально-экономические отношения, которые формируются в процессе управления персоналом в компании.

Оглавление

- Введение

- Теоретические аспекты принципов управления персоналом в современной организации .1 Роль и значение деятельности персонала в организации

- Принципы управления Глава 2. Анализ принципов управления персоналом в компании ООО Остин

- Общая характеристика компании ООО Остин

- Анализ принципов управления персоналом в ООО Остин Заключение

- Список литературы

Список литературы

1. Трудовой Кодекс Российской Федерации. - М.: Норматика, 2012. - 192 с.

2. Устав ООО "Остин" от 2011 г. - 71 с.

. Бабосов Е. М., Бабосова Е. С., Вайнилович Э. Г. Управление персоналом: Учеб. пособие для вузов. - Минск: ТетраСистемс, 2012. - 288 с.

. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала: Учеб. Пособие. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 313 с.

. Лигинчук Г. Г. Основы менеджмента: Учебно-методический комплекс. - Московский институт экономики, менеджмента и права

. Папонова Н.Е. Обучение персонала компании. - М.: Финпресс, 2011. - 176 с.

. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 304 с.

. Могилевкин Е.В., Новгородов А.А. Организация системы деловой оценки персонала в компании на основе современных технологий // Управление человеческим потенциалом. 2009. №1. с. 84-85

. Кибанов А.Я. Основы управление персоналом. - М.: Инфра-М, 2012. - 448 с.

. Кошелев А.Н. Эффективная мотивация торгового персонала. - М.: Дашков и Ко, 2013. - 224 с.

. Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации. - М.: Юрайт, 2013. - 448 с.

12. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации - М.: Центр, 2006. - 296с.

. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение - М.: Дело, 2005. - 654с.

. Савина Е.П. Искусство планировать развитие персонала // Справочник по управлению персоналом. 2008. №1. с. 9-14.