Курсовая работа на тему: Формирование бренда средствами

Введение

Темой данной курсовой работы является "Формирование бренда средствами РR". Это действительно актуальная тема. В эпоху телевидения, глобальных телекоммуникаций, Интернет, общественное мнение формируется в значительной степени посредством деятельности РR - специалистов. Ведь сегодня, куда ни глянь, все вокруг пестрит баннерами, рекламными щитами с логотипами того или иного бренда; в СМИ мы ежедневно слышим и читаем названия крупнейших фирм.

В то же время внешняя среда, в которой приходится действовать российским компаниям, становится качественно иной: обострение конкурентной борьбы на насыщенном рынке ведет к повышению степени его неопределенности, а, значит, существует необходимость бороться за свое место под солнцем. То есть выводить продукцию или услугу компании на более высокий уровень, завоевывать право называться брендом, используя для этого разнообразные технологии связей с общественностью.

Поэтому целью работы является закрепление теоретических знаний в области формирования брендов.

Объект исследования - инструменты связей с общественностью, используемые при формировании бренда. Предмет исследования - бренд, как набор восприятий в воображении потребителя.

Для достижения поставленной цели необходимо выполнить ряд задач:дать определение бренда, исследовать историю брендинга, классифицировать бренды, обозначить средства РR, используемые для формирования бренда.

В работе используются учебники по дисциплине "Связи с общественностью" как российских, так и зарубежных авторов. В первых автор почерпнула богатый теоретический материал, а вторые явились источником разнообразных примеров практической деятельности. Также интересная информация была найдена в РR - журналах и Интернет-статьях.

Оглавление

- Введение 4

- Понятие бренд

- Эволюция бренда

- Составляющие бренда

- Классификация брендов

- Средства РR, используемые для формирования бренда

- Лоббирование

- Организация специальных событий

- Скандалы и слухи

- 2.4. Эмоции воображение 24

- Живой РR

- Интерактивный бум

- Заключение 33

- Список использованной литературы 35

Заключение

В данной курсовой работе была рассмотрена тема "Формирование бренда средствами РR".

Как видно, существует огромное количество технологий связей с общественностью, призванных вывести торговую марку на более высокий уровень, характеризующийся мгновенной и масштабной узнаваемостью. Другими словами, "наклеить" на торговую марку ярлык "бренд", т.е. сформировать такую осведомленность о товаре/услуге, когда человек, видя лишь логотип, моментально вспоминает название компании и все, что с ней связано.

Для того, чтобы достичь подобного результата, необходимо проводить грамотную РR - политику. Это предполагает умелое использование разнообразного спектра РR - инструментов, которые можно сгруппировать определенным образом. Так, современные специалисты в области связей с общественностью в зависимости от целевой аудитории выделяют следующие направления деятельности РR.

Во взаимоотношениях с госструктурами важную роль играет лоббирование. В случае, когда действия РR - специалистов направлены на СМИ и общественные круги, объединенные некими интересами, организуются специальные события. Это презентации, пресс-конференции, приемы, дни открытых дверей, церемонии открытия, конференции, выставки, посещения и "круглые столы". Для широкой общественности используются такие РR-методы, как слухи и скандалы, а также интерактивные способы влияния - блоги, sms и др. При этом стоит учитывать, что сегодня ярко выражено эмоциональное восприятие общественностью событий, тогда как раньше с тем же успехом подавались голые факты, реальные или сфабрикованные.

Итак, РR отвечает веяниям времени, пополняя список своих технологий новыми интересными оригинальными средствами, подстраиваясь под настроения общественности.

Список литературы

1. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров. - М., 2004.

2. Бортник Е.М., Кортков Э.М., Никитаева А.Ю. Управление связями с общественностью. - М., 2002.

3. Катлип Скотт М., Сентер Ален Х., Брум Глен М. Паблик Рилейшнз. Теория и Практика. - М., 2003.

4. Моисеева Н.К., Рюмин М.Ю., Слушаенко М.В., Будник А.В.

5. Брендинг в управлении маркетинговой активностью. - М., 2003.

6. Музыкант В.Л. Формирование бренда средствами РR и рекламы. - М., 2004.

7. Сурилов Д. Зонтичный бренд. - http: // www. m-marketing. ru/, 2008.

8. Фадеев П. РR в России /Международный профессиональный журнал, №1 (53), 2005.

9. Фадеев П. РR в России /Международный профессиональный журнал, №3 (55), 2005.

10. Фадеев П. РR в России /Международный профессиональный журнал, №4 (56), 2005.

11. Фадеев П. РR в России /Международный профессиональный журнал, №6 (58), 2005.

12. Фелдвик П. Бренд. - http: // ru. wikipedia. org, 2008.